Ramundi Raly

Un avis sûr. Des personnes compétentes, aimables, à l'écoute. Travail exceptionnel de précision, très soigné..

Un grand merci à l’entreprise Ramundi de m’avoir dépanné en urgence alors que nous n’avions plus de chauffage dans nos locaux.

Déçu par le refus d’intervention urgente (sois disant pas le temps) d’autant plus que la famille est cliente depuis de nombreuses années et paye un abonnement annuel d’entretien de chaudière !! Ce refus entraîne la perte de cinq clients fidèles : le père, la mère et leurs trois enfants.

Quelle déception concernant cette société ou nous avons quand même fait plusieurs travaux (installation climatisation dans toutes la maison, contrat entretien chaudière etc) et la nous avons une fuite concequente sur un tuyau d'eau chaude et lorsque nous appelons pour une intervention lundi matin la réponse de la secrétaire est que personne ne peut venir avant fin de semaine... nous lui expliquons que c'est l'alimentation d'eau pour une chambre d'hôte qui sera occupée dès mercredi mais cela ne la dérange pas du tout et elle nous annonce que début de semaine c'est priorité au gros chantier et que vendredi est réservé pour ce genre de problème et qu'elle allait voir ce qui était faisable et nous rappelle dans l'après midi... nous sommes vendredi et nous attendons toujours son appel.. heureusement que tout les artisans ne néglige pas les privé et que nous avons trouvé une personne réactive qui est venu le jour même. Il ne faut pas vous étonnez le jour où vous vous retrouvez avec moins de clients vu le comportement inadmissible...

Société très sérieuse (étude approfondie du projet, devis exact et non approximatif, programmation et coordination des travaux, suivi de chantier). Nous avons fait réaliser une salle d’eau. Toutes les équipes ont travaillé avec grand professionnalisme. Nous sommes entièrement satisfait du résultat. Nous recommandons à 1000%.

Je suis cliente auprès des Ets Ramundi depuis plus de 20 ans! Cela en dit long sur cette entreprise familiale, hautement professionnelle qui accorde une grande attention aux besoins de ses clients en proposant des solutions adaptées. Je viens de remplacer ma chaudière, et les travaux ont été exécutés avec précision et dans le respect de l'environnement. Les techniciens, qu'ils soient responsables de l'installation ou de la maintenance, sont très compétents et font preuve de courtoisie! Je la recommande!!

Je peux vous assurer que vous pouvez faire appel a cette entreprise ,travail sérieux ,soigné très bons conseils, accueil avec le sourire. J'ai particulièrement appréciée le service après vente dépannage le dimanche matin(urgence bien sûr uniquement dame seule de 97 ans). Il devient rare de trouver des entreprises aussi soucieux de la qualité de leur service . Je tenais tout de même a les remercier alors que nous travaillons avec eux depuis de nombreuses année et que je connais bien l'entreprise .

L'installation de ma chaudière Viessmann fuel à condensation a été effectuée avec grands soins pour un prix très compétitif. Les explications de fonctionnement ont été parfaites. A voir dans la durée.