Accueil Service de réparation de chaudières Occitanie Gard Nîmes Quali'Energies
SERVICE DE RÉPARATION DE CHAUDIÈRES

Quali'Energies

Service de réparation de chaudières · Nîmes (30)

4,0 64 avis Google Fermé
Quali'Energies — Service de réparation de chaudières

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Quali'Energies

Quali'Energies est un établissement de la catégorie « Service de réparation de chaudières » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (64)

Avis Google
4,0
64 avis
5★42
4★6
3★3
2★3
1★10
T
Thibaud MALBOS Google

Edit : je change ma note et mon commentaire car suite à votre réponse ici-même j'ai bien reçu votre remboursement ce jour. J'envisagerai donc de refaire appel à vous pour mes différents entretiens clim et gaz car malgré le couac précédent, le service clients est bon. Juste, à l'avenir: que le technicien prenne le numéro des clients et prévienne quand il sent qu'il ne pourra pas honorer le rendez-vous. J'aurais été déçu mais pas en colère comme je l'ai été si ça s'était passé comme cela. Bien cordialement Ancien commentaire (ce qu'il s'est passé) : Prise de rendez-vous 10 jours avant avec l'option "tranquillité" souscrite auprès de cette entreprise pour l'entretien de mon chauffe eau gaz. Le jour du rendez-vous, voyant l'heure tournée et ne voyant personne arriver ni me téléphoner pour me tenir au courant, je téléphone. "Le technicien ne pourra pas venir." Sympa ! Moi qui avais posé une demi-journée exprès. Pourquoi c'est à moi de faire la démarche de téléphoner ? Pourquoi personne n'a daigné me prévenir que le rendez-vous ne pourrait être honoré dans la plage horaire 8h-10h réservée ? Je leur ai dit que je pouvais pousser jusqu'à 11h "non, pas possible non plus".

Réponse du professionnel : Nous souhaitons vous informer que le technicien prévu pour intervenir a rencontré un problème lors du rendez-vous précédent. Malheureusement, nous avons été prévenus trop tard pour pouvoir vous téléphoner et vous prévenir plus tôt, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous avons ensuite proposé un autre rendez-vous, que vous avez refusé. Conformément à votre demande, nous avons procédé au remboursement de votre contrat par courrier.
B
Benjamin Vincent Google

​"Une prestation impeccable ! a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le résultat est exactement ce que j'attendais, voire mieux. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur réactivité."

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le résultat vous satisfasse et que notre réactivité ait été à la hauteur. Au plaisir de vous servir à nouveau.
L
Laura Google

Chez Qualigaz depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de leur service. Les techniciens sont professionnels et compétents et les secrétaires réactives. Entreprise sérieuse.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance au fil des années. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous veillons à maintenir le professionnalisme et la réactivité qui vous conviennent. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs chez Qualigaz.
A
Aurianne Google

Techniciens expérimentés et agréable. Depuis 3 ans je suis chez eux sur différents logement (et chaudière différentes) je n’ai jamais eu aucun soucis! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Aurianne, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos techniciens. Votre confiance et votre fidélité depuis trois ans nous touchent beaucoup. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et c’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir, nous serons toujours là pour vous ! Très cordialement, L'équipe de Qualigaz
L
Léna P Google

Très bonne entreprise. Ils réalisent l'entretien de ma chaudière , les techniciens sont très compétent et professionnels. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Léna Un grand merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de nos techniciens. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance à l’avenir ! Cordialement, L'équipe de Qualigaz
l
lmg lmg Google

En contrat d’entretien depuis de nombreuses années chez Qualigaz, je suis extrêmement satisfait. Les dépanneurs sont compétents et aimables, et le secrétariat trouve des rendez vous rapides. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre recommandation ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis tant d’années. Nous faisons de notre mieux pour assurer la compétence et la cordialité de nos dépanneurs, tout en veillant à vous proposer des rendez-vous rapides. Votre confiance est très appréciée, et nous sommes ravis de pouvoir continuer à vous servir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Merci encore et excellente journée ! Cordialement, L’équipe de Qualigaz
s
sybile bouzanquet Google

Très satisfait du service proposé par Qualigaz. L’équipe s’est montrée professionnelle du début à la fin : prise de rendez-vous rapide, techniciens ponctuels et travail soigné. L’installation a été effectuée dans le respect des normes et avec une grande rigueur. Une entreprise sérieuse et compétente que je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouzanquet Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de notre prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Qualigaz
G
Gilbert MERILLOU Google

Un professionnel qui entretien votre chaudière et qui ne sait pas à quoi sert un groupe de sécurité…fuyez ! Un professionnel qui vous incite à changer votre chaudière alors qu’un groupe de sécurité (moins de 30€) règle les soucis…fuyez !

Réponse du professionnel : Toujours soucieux de la qualité de nos prestations et de nos échanges, nous sommes désolés que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après tant d'années de confiance. Pour rappel. Vous nous avez fait par d'un problème de pression en eau chaude, lors de nos 2 interventions nos techniciens n'ont pas pu constater de dysfonctionnement car cette panne était intermittente. Vous avez fait appel à la société CHAPPEE qui vous a indiqué qu'il suffisait de remplacer le groupe de sécurité pour résoudre le problème. Pour information le groupe de sécurité a pour fonction de maintenir la pression intérieure de votre cumulus inférieure à 7 bars. Il va ainsi réguler cette dernière et évacuer l'eau suite à la dilatation liée au chauffage de l'eau chaude. Il est aussi muni d'une vanne sanitaire eau froide. Le devis que nous vous avons adressé pour le remplacement de votre pièce n'a pas répondu à vos attentes et nous le regrettons. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous si vous le désirez. Cordialement Qualigaz

Service de réparation de chaudières dans les quartiers voisins

La Placette 1 · 0,5 km
Puech du Teil 1 · 0,6 km
Capouchiné 1 · 0,8 km
Montaury 1 · 1 km