Proxiserve

Cette entreprise mérite aucune étoile, pas du tout professionnel je n’ai jamais vu ça. Comment on peut se procurer leader alors que même honorer un rendez-vous ils ne sont pas capables.

J ai posé une journée de congés pour une intervention . L intervenant n avait pas le matériel prévue pour les réparations et est reparti comme il est venu !! C est pas la première fois que cela arrive !! Entreprise pas sérieuse du tout !!! C est tout a fais honteux !! A fuir absolument !!

Des incompétents dans toute sa splendeur.. Depuis 1 mois j'appelle le service client pour pouvoir me procurer un rapport d'intervention aucune personne n'est capable de retrouver mon dossier , on prend mes coordonnées et on me dit qu'on va me rappeler , sans réponse depuis.. Je ne recommande pas , c'est une usine à fric !!! A FUIR

Si je pourrais mettre 0 étoiles je le ferais. 3 mois sans eau chaude. 4 rendez vous manqués sois disant car nous ne sommes pas là (UNE BLAGUE) pas d’appel rien, alors qu’on attends et qu’on appelle 1h avant pour être sure de la venue. Ce sont des gros INCOMPÉTENTS. Les techniciens sont en plus tellement hautains et incompétents. On m’a quand même dit « c’est pas grave l’eau froide fait du bien pour le corps » en plein hiver ? Revoyez vos professionnalismes !!!!!!

Rendez-vous non honorés et sans justificatif, fausses déclarations, disent qu'il n'y avait personne chez nous alors que nous étions présents, incompétence totale des opérateurs qui ne comprennent pas le français... Tout porte à croire que c'est une entreprise fantôme tout juste bonne à encaisser de l'argent de la part des bailleurs qui donnent un mandat. Faites appel à de vrais professionnels si vous le pouvez... À FUIR

J’ai posé une journée entière afin d’être présent pour le passage du technicien prévu aujourd’hui.Personne ne s’est présenté. Après avoir contacté votre service client, on m’a affirmé que je n’avais pas à m’inquiéter et que le technicien passerait. Cette information était manifestement fausse. Je considère ce manque de sérieux comme totalement inacceptable. Faire perdre une journée à un client sans prévenir ni s’excuser est un profond manque de respect.

Catastrophique , un mois que ma tante n'as plus de chauffage a doudeville , 6 interventions de techniciens , pas un seul capable de voir pourquoi cela ne fonctionne pas , remise en service 1 h et hop ça ne fonctionne plus !!!! Des incapables , faites vous formez si vous ne connaissez pas les dépannages sur les chaudières viessmann ! C'est une personne d'un certain âge et qui est malade a croire que vous n'en avez vraiment rien a faire !

Agence imposé par mon bailleur, première demande. Il me rappelle au bout de 2 mois pour me proposer un rdv,(j'ai pas attendu 2 mois pour espéré prendre une douche, je me suis débrouillé moi même), deuxième demande appelé il y a une semaine pour une fuite, j'attends toujours l'appel de l'agence locale pour un rdv. À fuir et contacter un vrai professionnel