Chauffagiste · Émerainville (77)
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Proxiserve est un réseau de près de 120 agences en France spécialisé dans l'entretien, le dépannage et le remplacement de systèmes de chauffage et de chauffe-eau. Leurs équipes d'experts interviennent rapidement pour toutes vos demandes, quelle que soit la marque de votre équipement. Ils proposent également des solutions pour réduire votre facture d'énergie et vous accompagner dans vos démarches d'aides.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
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| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
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| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Merci à MR Khisha pour son intervention. Technicien très professionnel, ponctuel et efficace. Il a rapidement trouvé la solution au problème et tout fonctionne parfaitement maintenant. Personne sérieuse et agréable, je recommande
Cet avis s'adresse à l'antenne d'Emerainville. J'ai eu à plusieurs occasions eu à leur rendre visite, et j'ai toujours bien été accueilli par les collaborateurs sur place qui ont su répondre à mes questions avec bienveillance. Les techniciens qui sont venus intervenir à mon domicile sont à l'heure et prennent le temps d'expliquer leurs manipulations, ce qui démontre leur professionnalisme.
Très satisfaite de la prestation Proxiserve. Cela fait plusieurs année que nous avons le même technicien en charge de notre chaudière et nous le recommandons chaudement. Très compétent et bienveillant, il prend soin de notre chaudière et nous donne toujours de bons conseils sur son utilisation et son entretien. Merci infiniment !
Intervention très rapide. Très peu de vérification au niveau de la chaudière. Un simple aspiration des grilles de la ventilation. Tant mieux s’il n’y a pas d’autres vérifications supplémentaires à faire. Merci au technicien.
Apparemment mon commentaire a ete effacé je répète ici pour dénoncer votre façon de travailler qui est laborieuse. Je suis tres mécontente du service. Depuis le 12 décembre je suis en attente d une pièce pour réparer ma chaudière suite a une pose infructueuse ! J ai relancé plusieurs fois appels plus mails un service client complètement inutile situé au Maroc ils n'ont aucune visibilité sur les dossiers. On vous promet de faire remonter mais il ne se passe rien ... je suis sans chauffage ni eau chaude ils n'ont aucune considération ni respect pour le client.
Depuis le 17/11/25 j'ai une ma chaudière qui se vide tous les 2 jours qui fuit et endommage mon mur et mon sol... J'ai signalé a plusieurs reprises ma problématique. Une pièce devait être commandée et un technicien devrait venir ce vendredi 5 décembre entre 8h et 13h et bien évidemment il n'a pas honoré son rdv... Et quand je rappelle la plateforme (car tous les numéros qu'on nous donne nous balance sur la plateforme bien-sûr !) on me demande de patienter et quand on demande le nom du conseiller on nous raccroche au nez! C'est inacceptable nous sommes le 12/12/25 et j'ai toujours ma fuite qui persiste et personne ne vous rappelle...
Un grand merci à Medhy de chez Proxiserve ! Intervention rapide, efficace et parfaitement réalisée. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape avec beaucoup de clarté et de professionnalisme, ce qui est très appréciable. Technicien vraiment compétent, aimable et pédagogue. Je recommande vivement !
A fuir .Sans eau chaude depuis début septembre Malgré l’ordre de service de mon bailleur le 5 septembre, aucun travaux n’a été effectué pour le changement de la chaudière . Après plusieurs jours à appeler le service client un rendez-vous nous a été proposé pour le 7 octobre . Seul petit geste de leur part Ils ont envoyé un technicien pour réparer la chaudière en attendant le rendez-vous du 7 octobre. Technicien incompétent qui bien sûr n’a résolu aucun problème .
Chauffagiste.tel