Chauffagiste · Foulayronnes (47)
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Proxiserve est un réseau de près de 120 agences en France spécialisé dans l'entretien, le dépannage et le remplacement de systèmes de chauffage et de chauffe-eau. Leurs équipes de techniciens qualifiés interviennent rapidement pour tous types de pannes, quelle que soit la marque ou la technologie de l'équipement.
Informations mises à jour le .
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| Dimanche | Fermé |
Toujours très agréablement surprise, j'ai beaucoup de chance de pouvoir tomber sur monsieur Julien, qui lui est un vrai professionnel, il intervient très vite et en plus trouve tout de suite le problème,et donc solutionne celui-ci, je remercie également la secrétaire toujours très aimable au téléphone,
Parceque je ne peux pas mettre 0 !
Je pense que le réel problème est habitalys, les chaudières sont vielle très vielle de ce que m’a dit Proxiserv elles sont même hors normes mais le coût serait trop énorme pour habitalys. Me voilà encore une fois avec une panne de chaudière sans eau chaude ni rien du tout y’a eu 4/5 interventions et c’est toujours la même chose rien ne fonctionne comme il faut. J’ai appeler et on m’a proposé un rendez vous vendredi 31 matin pendants mon temps de travail pour en suite m’en reproposer un 5j plus tard ayant 2 enfants en bas âge c’est n’importe quoi. Après une petite guelante par miracle un rendez vous ce débloque le vendredi après midi. Sans parler de l’état où le dernier technicien m’a laissé le plan de travail le mur où la chaudière est fixée ainsi que mon meuble de rangement en dessous mais d’après la dame au téléphone ce ne sont pas à eux de nettoyer la cuisine je ne demande pas un nettoyage de cuisine mais un minimum ils ont un aspirateur et le matériel nécessaire pour travailler proprement c’est la première fois qu’on me laisser des grosses traces de coulure d’eau et de crasse. Malheureusement à vouloir tout moins cher habitalys voilà ce que ça donne
Depuis jeudi matin je n'arrête pas de vous appeler proxiserve pour que quelqu'un ce déplacer car on a plus de chauffage et plus d'eau chaude j'ai des enfants et des animaux malades j'ai encore appeler vendredi 23 février et toujours rien je vais appeler mon avocate et j'irais porter plainte contre vous et habitalys car c'est inadmissible de laisser des gens comme sa dans le froid
Le patron de l'entreprise proxiserve prend son personnels pour des robots et l'attente pour un dépannage est trop longue 15 jours surtout quand on précise qu'on a une pathologie loude
Vu que de nuit mais le domaine paraît très agréable
Chauffagiste.tel