Proxiserve

Entreprise qui respecte pas ses engagements et ses rendez-vous. En plus ils nous fait perdere notre temps il te fixe une demi journée de 8h ou 13h ou de 14h a 18 et a la fin ils vivent pas. Depuis novembre en attendant l intervention de proxiserve toujours on va vous fixer un rendez-vous.

Intervention très rapide. Nous sommes satisfait du professionnalisme de Stéphane.

Une équipe sérieuse de l’étude à la réalisation. Une installation de PAC propre et dans les délais. Parfait 👍

Personne très agreable, Explications très claires. Bon travail !

Installation d une PAC hybride gaz Atlantis pour remplacer une chaudière gaz. Installation s est très bien faite. 4 jours de travail. Techniciens à l ecoute et très professionnels. Explication, reglages et mise en route impeccable. Très bien placé en prix. Je recommande vivement.

Technicien très professionnel. Travail propre et soigner. Très bon échange avec lui. Très rassurant d’avoir à faire à ce genre de professionnel.

J'avais rendez vous ce jour , ou j'avais bien reçu un message du passage ce jour entre 13 h et 18h hors ce jour je n'est vu aucune personne même pas un mot d'excuse ou autres , comme si je n'avais rien d'autre à faire que d'attendre , surtout un mercredi ou mon fils n'a pas eu d'activité car fallait attendre au prix que l'on paye chaque mois sur le loyer du mois c'est honteux , je vais bien sûr envoyé un mail pour mon mécontentement au HLM neotoa

Robinet d'arrivée d'eau des toilettes qui fuit, qui coule dans le mur. J'appelle, on me donne un rdv 10jours après. Je pense que d'ici là, le mur sera complètement pourri. Plate-forme tel 0 Pas de service en urgence

Plus de deux mois que l'on attend que notre fuite de chauffe-eau soit réparé.... Le premier technicien n'est jamais venu, le deuxième n'était même pas au courant que c'était pour une fuite (agence pourtant bien prévenue) et maintenant, nous attendons depuis 1 mois et demi que cela soit réparé.... Je peux vous envoyer mes factures de laverie ??? 😤

Bonjour , je tenais a rédigé un avis car vous avez une perle rare dans vos services , le monsieur qui est venu a très bien travaillé , il est très rapide , il esplique très bien , il est courtois et tout fonctionne a nouveau parfaitement 👍👍👍👍 je recommande chaudement cette ouvrier il mérite d'être promus et de monté en échelon

Venu de votre technicien nommée Pierre a mon domicile pour une fuite de mes toilettes. Prestation complète avec explication du problème et des solutions pouvant être mis à ma disposition. Pierre a etait très poli et efficace lors de son passage. Merci encore

Pierre est un super travailleur il aime son boulot et le fait bien comparé aux autres qui ne font pas leur Boulot depuis 5 ans personne n'avait jamais nettoyer notre Vmc et Pierre était choqué merci à lui

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Lénaïc. Son intervention a été remarquable. Il a su résoudre avec brio des problèmes majeurs causés par l'incompétence... disons... créative d'un précédent technicien de votre entreprise. J'ai été choquée de constater qu'une pièce usagée avait été installée, sans remplacement des joints, ce qui a aggravé la situation. Heureusement, Lénaïc est intervenu et a réglé ces erreurs avec professionnalisme, minutie et efficacité. Je souhaite également présenter mes excuses pour mon comportement lors de mes échanges téléphoniques avec votre société. Cependant, je tiens à souligner que je n'aurais jamais été désagréable et excédée si, dès le début, votre société avait misé sur de véritables professionnels. J'étais épuisée, fatiguée et exaspérée par le manque de professionnalisme de certains de vos employés, et je comprends que cela ait pu se refléter dans mes propos. Lors de la toute première intervention, Monsieur Catastrophe s'est présenté avec un collègue qui essayait d'être ludique et pédagogue, mais il n'était pas investi. Comme on dit, on ne peut malheureusement pas faire d'un âne un cheval de course. J'espère sincèrement que la direction prendra note de son expertise et de son souci du détail, et qu'elle saura tirer les leçons de cette situation pour améliorer la qualité de ses services. Il serait judicieux de n'envoyer que des personnes investies et qui ont le sens du travail bien fait, afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir.