N'ayant plus d'eau chaude la société Proxiserve nous a dépanné rapidement avec un ballon d'eau chaude provisoire en attendant une installation définitive .ils ont trouvé une solution immédiate a notre problème. bravo à eux pour leur efficacité
Proxiserve
Chauffagiste · Challans (85)
À propos de Proxiserve
Proxiserve est un réseau d'experts plombiers et chauffagistes présent dans près de 120 agences en France. Ils proposent des services d'entretien, de remplacement et de dépannage pour les systèmes de chauffage et chauffe-eau, quelle que soit la marque ou le type d'équipement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (119)
Je suis très contente de l intervention de Cédric ce matin. Personne agréable consciencieux très souriant. Il a pris le temps de m expliquer les choses. Un grand merci
Technicien au top. Très professionnel. Plein de bons conseils. Prends le temps d'expliquer. On recommande fortement Monsieur Taleb.
Le contrôle technique de notre pompe à chaleur s'est bien passé avec en plus un technicien très sympathique (Mohamed) qui a su répondre à toutes nos questions
Tout s est très bien passé. Le 1er rv avec la personne qui nous a conseillé lors de la prise de commande jusqu a la planification des rendez-vous. L installation par le technicien très professionnel s est très bien déroulé Je suis vraiment satisfaite
Je voulais précisé, ce matin le 11 juin 2025, j’ai reçu Mr FRANCK, il a été très professionnel, très gentil, très compréhensible des problèmes qu’il a très bien résolu avec courage, et tres compétant, j’espère que je pourrais le demander , pour peut-être un autre jour, et aussi je remercie la secrétaire qui m’à appeler ce matin pour me faire part de la visite exceptionnelle suite à un desistement , et rapidement.j’ai eu beaucoup de chance. Merci et cordialement Mme Monestier ,Tailla
Très belle expérience avec Proxiserve. Après un diagnostic sur ma chaudière à fuel qui était en train de lâcher j’ai demandé une proposition pour une nouvelle chaudière. Proposition raisonnable qui a tenu compte de notre situation car la maison n’est pas occupée. Délai de remplacement convenable. Tony a géré le chantier et la relation avec grdf car il a fallu aussi installer le gaz. Je tiens à le remercier vivement car j’étais à distance et tout s’est très bien passé. Sans sa gentillesse et sa disponibilité je n’y serais pas arrivée. Je recommande grandement cette société pour leur service leur sérieux leur délai et leur conseil.
J'ai pris rdv le 3 déc pour une intervention le 12 après midi pour mon papa de 84 ans. Le technicien n'est pas venu. Mon papa a appelé à 16h00, inquiet et frigorifié. On lui a répondu que l'intervention était bien planifiée entre 14et 18h00 Il est 19h00, mon père a du quitter la maison, gelé et toujours pas de chauffagiste ni d'appel. Et même pas de répondeur pour laisser un message et savoir quand revenir. Quelle tristesse cette perte de respect et du service client.
Proxiserve Challans est une entreprise que je recommande. Un ballon thermodynamique m'a d'abord été conseillé par un chef d'équipe disponible et compétent puis il a été installé par un artisan très efficace et ingénieux. Merci à toute l'équipe pour les conseils et leur travail !
Entreprise sérieuse. Contrat d'entretien chaudière pratique et à prix très correct. Nous avons toujours constaté la qualité des intervenants techniques. Kévin, le technicien qui intervient pour l'entretien de la chaudière fioul depuis 2 ou 3 ans est particulièrement impliqué dans son travail. Très soigneux, il prend malgré tout le temps d'interagir avec le client et de poser les bonnes questions ! Grâce à lui, un problème important a été détecté et une panne, voire un accident, évité. Son professionnalisme va de pair avec une attitude très sympathique et des explications très claires. Je n'étais pas habituée à gérer les visites d'entretien jusqu'alors. Je suis rassurée d'être tombée sur une personne à l'écoute et très compétente, qui ne laisse, en plus, aucune trace de son passage. Je recommande vivement cette agence.
Entreprise à recommander car la secrétaire s'efforce, toujours avec beaucoup de gentillesse, de proposer un rendez-vous le plus rapidement possible. La réparation ou l' entretien est effectué par le technicien avec sérieux.
Problème urgent de chaudière (obligé de couper le service d’eau) réglé dès réception du mail par téléphone (nous avions en plus des bébés à la maison). La chaudière re fonctionne ! Ouf et Stéphanie comme le technicien au top au téléphone. Merci beaucoup l’agence de Challans
Une fois arrivée en Vendée, j’ai fait appel à leurs service pour ma chaudière, le lendemain un technicien était à mon domicile! Et a sut me dépanner ! Je recommande vivement
Dépannage chaudière gaz murale. Appel le matin pour un problème d’eau chaude. Un technicien passe en début d’après-midi pour diagnostic et en 45 minutes changement de la pièce et mise en route impeccable.
Très satisfaite des services de Proxiserve qui entretient ma chaudière à gaz. Chaque fois que j'ai un problème, un technicien (en l'occurrence, Agnès) intervient rapidement et le solutionne. Merci😊👍
Une super entreprise du début à la fin. Installation d’une pompe à chaleur de qualité. Un commercial au top, réactif, qui explique bien les choses et qui n’hésite pas à faire des heures pour s’adapter à mon emploi du temps difficile. Des installateurs très pro avec un travail très propre et très poli. Rien à redire allez y les yeux fermées.
Ma chaudière ne fonctionnait plus normalement plus d'eau chaude ni chauffage et ça y est cela refonctionne. Merci à vous techniciens Pour votre professionnalisme et vos compétences. Un grand merci à votre technicienne qui en partant nous a promis de nous recontacter pour s'assurer que cela fonctionne mais quel professionnalisme. Bravo à vous tous super société.
je suis abonné depuis 2 ans pour 2 chaudières à 2 endroits différents. je suis satisfaits de la prestation apportée, sauf que au début le technicien avait eu du mal à régler une des chaudière. Maintenant tout fonctionne bien. Par contre, hier comme l'année dernière j'ai contacté la société lui demandant d'intervenir pour la visite annuelle. Comme l'année dernière, j'ai été très très mal reçu par la secrétaire du moment. Elle m'a pris de haut. Me disant que elle avait 3000 clients et qu'elle ne pouvait pas tous les écouter. Comme tous les ans je fait l'ouverture hivernale avec eux. Comme l'année dernière, j'ai monté le ton pour me faire écouter. Cette année je ne renouvellerait pas mon abonnement. Ils sont vraiment désagréable au téléphone.