Merci à Vincent qui a gérer l'installation de notre poêle à bois du début à la fin et qui a répondu à toutes nos interrogations. de plus , il a été réactif dans les démarches administratives .
Pro Poêle Lille Métropole
Chauffagiste · Hallennes-lez-Haubourdin (59)
À propos de Pro Poêle Lille Métropole
Pro-Poêle Lille Métropole est votre expert en création de foyers accueillants, spécialisé dans la vente et l'installation de poêles à bois et à granulés. Ils vous accompagnent de la sélection à l'installation, en passant par des conseils personnalisés pour un confort optimal.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Toute une équipe très professionnelle Raphaël qui nous a fait découvrir le Pellet Vincent sur qui nous nous sommes entièrement reposé pour le montage dossier et 2 installateurs incroyablement efficaces consciencieux et très respectueux des lieux restés propres. Merci à tous de chez PROPOELE. C’est une entreprise à recommander sans hésiter…
Fournitures et intervention de pro poêle rapide et éfficace. Propositions de modèle bien adapté à la maison, pose propre et méthodique pour un appareil de qualité. Nous sommes très satisfait de la société Pro poêle.
Merci à l'équipe pour l'installation de notre poêle. Nous sommes ravis! Equipe très pro pour l'installation, et l'accompagnement de Vincent durant toute l'opération. Je recommande!
Merci à Laurent et Vincent qui nous ont parfaitement accompagnés et conseillés lors de l’achat de notre poêle Dielle ! Les techniciens, qui l'ont installé, ont été très professionnels, très compétents, une équipe de "choc" ! Je recommande "ProPoêle" sans souci !!!!
Nous avons installé un poêle à bois en Décembre 2025. De la première visite jusqu'à l'installation, notre commercial Vincent a été très disponible pour répondre à toutes nos questions et nous accompagner dans ce projet. L'équipe technique a été très professionnelle, malgré un chantier extérieur laissé sale mais nettoyé rapidement par la pluie. Le poêle Nordpeis a l'air de qualité. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Pro Poêle !
Un grand merci à Vincent pour ses conseils et surtout bravo pour l'installation. Notre poêle est une pièce maîtresse de notre salon...
Nous devions installer un poêle avec cette société, le premier intervenant MR Waartelke Laurent a prit les mesures du conduit avec sa lampe toche de son téléphone portable sans prendre le diamètre du conduit qui était de 50, une alors que le poêle proposé a un diamètre de 10 , donc impossible à rentrer dans la cheminée, ils ont conseillé de casser la cheminée, fait passser une nasselle!!!! Et personne ne les a r’appellés, ni le commercial, qui a été viré pour d’autres fautes ni le directeur Raphaël, je viens de le joindre pour lui demander le remboursement de l’acompte et un dédommagement, il m’a gentiment raccroché au nez. Voilà quand vous avez un problème avec cette société de la façon dont on règle le problème. Pour un directeur raccrochant à ses clients! Je ne pense pas cela très commercial et serieux !!!!