Une prestation de qualité d’un point de vue du commercial Antoine, d’Amandine au secrétariat, jusqu’à la pose avec Mickael et Valentin, d’ailleurs un super moment de passer!!! Extrêmement gentils, souriants!! Un professionnalisme exemplaire, assurément je vous remercie et vous recommande nous sommes plus que ravis.
Pro Poêle Calais Coquelles
Chauffagiste · Coquelles (62)
À propos de Pro Poêle Calais Coquelles
Pro-Poêle est votre expert en création de foyers accueillants, alliant design et confort. Nos professionnels vous accompagnent de la sélection de votre poêle à son installation et suivi, pour une sensation de bien-être instantanée au coin du feu. Nous proposons des solutions de chauffage personnalisées, axées sur la chaleur, le style et la durabilité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (283)
Le technicien de maintenance est intervenu en prenant soins de mon logement, tout s'est très bien passé. Il a été de bon conseil pour l'utilisation de mon appareil. Il était très aimable. Merci à Benoît pour son travail.
Très content de notre poêle,une installation au Top,des poseurs très pro, très agréable plein d'humour,un grand merci à toute l'équipe, Valentin et Miska (installation) Antoine notre conseiller commercial, ainsi qu'Amandine la secrétaire. Merci à vous tous. Je recommande vivement cette entreprise
Très bonne service de Mickaël pour l'entretien annuel du poêle. Il a su prendre le temps pour nous corriger le problème de la grille basculante du poêle. Travail de qualité et professionnel. Merci.
Nous sommes très satisfaits de l’intervention de Mickaël, technicien chez Pro Poêle. Il est intervenu une première fois pour l’entretien annuel de notre poêle Domo, puis une seconde fois pour la révision et le remplacement des pièces nécessaires. Mickaël a fait preuve d’un très grand professionnalisme, avec des explications claires, un travail soigné et une excellente connaissance du matériel. En plus d’être très compétent, il est également très agréable et à l’écoute. Une prestation sérieuse et de qualité que nous recommandons sans hésitation. Merci encore pour votre efficacité et votre gentillesse !
Installation de notre poêle à granulés Garbin par Valentin et Benoît. Nous sommes très satisfait de son fonctionnement et de son design. Merci également au commercial Antoine ALVAREZ pour ses conseils. Et merci aux techniciens qui étaient très professionnels et souriants, et pleins de conseils. Mr et Mme Joye
Je recommande cette entreprise sans hésitation ! Merci à Mr Alvarez pour la rapidité de la commande. Merci également aux poseurs qui ont été très efficaces et sympathiques.
Après avoir commander mon poêle a pellet, les techniciens sont venus l'installer aujourd'hui, deux gars sumpa et de bon conseil Après l'installation et travail bien fait. Que dire d'Antoine mon commercial..... un gars sympa et très bon conseillé 😉. Sans oublié la sympathique Gwen. Je recommande. Et merci
Je suis très satisfaite de l’entreprise et de l’intervention du technicien venu installer mon nouveau poêle à granulés ce matin. L’entreprise est sérieuse, réactive et professionnelle, avec une communication claire du début à la fin. Le technicien a été d’une grande gentillesse, très poli et vraiment compétent dans son travail. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape et de s’assurer que tout fonctionnait parfaitement. Un service impeccable que je recommande sans hésiter !
Installateurs au top. Merci Benoît. Ils ont sauvé ma journée Commercial pas efficace : a oublier de nous indiquer de modifier le mur à côté duquel est posé le poêle à pellets. A oublier de commander un accessoire.
Septembre 2025, Du demarchage, jusqu'a la mise en service, en passant par les bureaux et l'installation, produit bien présenté, bon accueil, personnel competant, sérieux et soigneux, bonne présentation du produit a la mise en service, nettoyage du chantier, je recommande vivement Juillet 2026, L'heure de l'entretient annuel est venu, le même personnel, gage de qualité de l'intervention, travail soigné, nettoyage de la zone de travail a la fin des travaux, personnel sympatique
Nous avons rencontré une équipe très pros et sympathique, de l' entrée au magasin à Cucq ( Romain) à la mise en service du poêle ( Jean François, Mickaël et Benoît Sans oublié Gwenaëlle). Un grand merci à tous.
Bonjour, Je voudrais remercier Jean-françois et Jérémy pour leur professionnalisme lors de la pose de mon poêle ce matin. Travail sérieux et efficace, très sympathique. Je recommande. Cordialement.
Nous sommes très satisfaits de l’entreprise Propoêle. Maxime qui s’est occupé de notre dossier s’est montré très agréable et professionnel. Nous avons eu le sentiment d’être écoutés et compris car il a toujours été disponible et clair pour répondre à nos questions. L’équipe (Jeremy et JF) qui est venue monter le poêle à granulés s’est aussi montrée très sympathique et professionnelle. Le chantier a été laissé bien propre. Ils ont fait le maximum pour répondre à notre demande (l’emplacement du poêle). Les démarches administratives sont grandement facilitées par Rachelle pour plus de sérénité. Merci à toute l’équipe !
Nous sommes complètement satisfait de leur service, des chauffagistes très compétents, sérieux dans leur travail très pointilleux, à l’écoute de nos attentes avec le souci du détail, très aimables et sympathiques. Prennent le temps de nous expliquer et de nous éclaircir sur le moindre doute. Je recommande vivement. Un Grand Merci à ces messieurs pour leurs travaux fournis par leur petits soins. Merci beaucoup Mickäel, Jeremy, Jean François
Nous sommes super ravies de notre choix de poêle à granulés, nous avons été bien conseillées par Antoine. La pose a été parfaitement faite par Mickael et Benoit, super gentils, travaillent proprement, ils prennent le temps pour expliquer le fonctionnement du poêle Nous recommandons totalement
Attendu d'avoir utilisé le poêle, fonctionne très bien jusqu'à ce jour, mika et JF très professionnel, travaille très propre,à bien expliqué le fonctionnement, je remercie aussi Rachel pour la paprasserie
Très bonne installation réaliser par JF et Tony. Mise en place très professionnel et très rapide. Le poêle fonctionne parfaitement, mais l’application ne marche pas trop, en espérant que la mise à jour fasse du bien prochainement.
Très bonne installation ..Equipe d'installateurs au top, professionnelle et sympathique..Maintenant il faut attendre cet automne ou hiver pour voir si le'poele fonctionne sans problème
Intervention pour un ramonage annuel. Le professionnel a été très pro, très sympathique aussi et le travail a été effectué en respectant mon logement ! Ce poêle Rika est un véritable bijou de technicité et de design
Nous avions depuis un moment en tête le projet de faire poser un poêle à granulés. Nous avions fait le tour des sociétés ainsi que les avis clients et nous nous sommes dirigés vers la société propoele. Tout d’abord, le Showroom est magnifique, vous pouvez y voir les différents poêle vendus en fonctionnement. Nous nous y sommes rendus à deux reprises et avons été très bien accueilli et conseiller par Antoine et Maxime . Cela nous a donné envie de donner suite et d’effectuer un devis lors d’une visite à notre domicile ( des conseils au top de À à Z) puis nous avons franchis le pas . Le jour de l’installation, nous avons pu rencontrer l’équipe qui a été au top . Un grand Merci à JF et Mika, des personnes très gentilles et plus que compétentes. Le travail est propre et soigner….Une protection est mise au sol tout le long de l’intervention. Nous l’avons depuis un mois maintenant et nous en sommes ravis. Un grand merci également à Rachel qui gère le coter administratif et qui a été d’une grand aide . Vous pouvez y aller les yeux fermés . Je ne regrette pas mon choix d’avoir choisi cette société . De plus, le prix des entretiens est très corrects et vous pouvez également vous faire livrer vos sacs de granulés ( de qualités) à un prix très compétitif . Que demandez de plus …. Mr et Mme Feutry
Pose d'un poêle à pellets DIELLE Ostro 80 en janvier 2024 par l'équipe de Coquelles. Excellent contact et travail professionnel par une équipe à l'écoute et efficace. Bonne tenue des délais. L'ensemble est très satisfaisant.
Parfait, très professionnel, de très bon conseils, la qualité du produit est parfaite. Suivi impeccable. Jo et jf sont très professionnels, ponctuels, les explications pour le fonctionnement du poêle sont clairs, de super conseil lors de l’installation. Une vraie entreprise professionnelle qui ne fait pas que vendre. Merci
Achat d’un poêle Como II dans la concession de Coquelles , extrêmement satisfait de notre achat. Le commercial (Antoine) est à l’écoute et disponible à chaque fois que nous l’avons sollicité. Les monteurs du poêle ( Jf et Jonathan ) sont très ponctuels et très professionnels, nous les remercions. Le poêle est silencieux et très bonne chauffe. En bref , très satisfait de notre achat et surtout de l’accompagnement et les conseils donnés. Je recommande Rika sans hésitation ! Merci à toute l’équipe