Intervention à mon domicile le 13/08/2026. Après une fuite de purgeur et un code E03, le technicien Pierre Morille m’annonce une chaudière quasiment morte : carte électronique, afficheur LCD et bloc droit à remplacer, devis de 950 € sous réserve d’autres pièces, voire chaudière neuve. Je demande un second avis : le chauffagiste vérifie simplement le fusible de la carte, qui était grillé à cause de la fuite. Après remplacement, la chaudière redémarre normalement, sans changer la carte, l’afficheur ni le bloc droit. Avant d’annoncer 1 000 € de réparation ou le remplacement d’une chaudière, vérifier un fusible me paraît être le strict minimum. Confiance totalement perdue et résiliation immédiate du contrat d'entretien.
Pierre Morille Dépannage
Chauffagiste · Guermantes (77)
À propos de Pierre Morille Dépannage
Pierre Morille Dépannage est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Guermantes (77600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (5)
Je confirme que le secretariat est fort désagréable lorsqu'il répond après plusieurs tentatives- Cependant le dernier technicien qui a effectué l'entretien lui était professionnel tant dans son comportement que son travail
Devis obtenu très rapidement. Le prix étant tout à fait convenable par rapport à la concurrence, j’ai lancé l’installation d’une chaudière à condensation. Je suis très satisfaite des deux journées de pose. Christophe est méticuleux, efficace, un vrai professionnel et le travail n’était pas simple. La mise en service s’est effectuée parfaitement, patiemment et j’ai reçu de bons conseils. Je ne peux que conseiller cette entreprise qui a démontré son sérieux et ses compétences.
J'ai fait appel à cette entreprise à deux reprises, et à chaque fois, l'expérience a été irréprochable. La première fois, c'était dans le cadre de mon activité professionnelle, pour une vente immobilière où mes clients rencontraient un problème sur leur installation de gaz. L'accueil a été très agréable, l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité et a tout mis en œuvre pour intervenir rapidement. Le technicien a été très professionnel, sympathique et a pris le temps d'expliquer clairement la situation et les travaux réalisés. J'ai ensuite fait appel à eux à titre personnel pour un devis de climatisation. Là encore, même qualité de service : accueil toujours aussi chaleureux, prise de rendez-vous rapide, technicien ponctuel, de bon conseil et très pédagogue. C'est rare de trouver une entreprise aussi sérieuse, compétente et agréable du premier contact jusqu'à l'intervention. Je recommande les yeux fermés, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels !
Personnel très condescendant et désagréable .