OPTIMA

Je vais en donner qu'une seule car je ne peux pas en donner 0. Aucun professionnalisme, 2 ans qu'on attend sur notre ballon d'eau chaude qui bien sur a été payer! Plusieurs appels, plusieurs messages. Des excuses et des promesses de nous rappeler le lendemain et 3 mois après toujours pas de nouvelles. Bravo 👏

Merci à Seb et Max pour leur professionnalisme leur qualité de travail et leur gentillesse. Ils sont en outre très sympathiques... Je leur tire mon chapeau ils ont travaillés 10h d'affilées sans vouloir prendre une pause pour leur déjeuner pour finir le travail qui je pense aurait dû être fait sur 2 jours... Je tiens à préciser aussi qu'ils ont même nettoyer parfaitement après leur travail... Une équipe je recommande fortement... MERCI

Chaudière changée en une journée, travail réalisé avec le souci de bien faire. L'ancienne chaudière était une ruine, sans pouvoir vidanger correctement, et pas aux normes. Optima a tout démonté, coupé les tuyaux défectueux, qu'ils ont remplacé par de nouveaux en cuivre avec des soudures propres. Le patron s'est déplacé à mon domicile à deux reprises dans la journée (le matin pour checker le début des travaux et en fin de journée pour finaliser l'installation). Entreprise sérieuse, compétente, et à l'écoute. Le plus : le travail est réalisé dans une ambiance conviviale. C'est agréable de voir autant d'entrain, de travail minutieux sans avoir sans cesse un technicien au téléphone. Je recommande vivement, d'autant plus que cela fait vivre une entreprise locale.

Entreprise partenaire d'ENGIE intervenant pour souder deux rallonges de 10cm sur un tuyau d'alimentation de gaz : les 2 intervenants sont arrivés avec presque 2h de retard (vers 10h au lieu de 8h) pour repartir vers midi. L'entreprise m'a facturé une journée de travail, ce qui est inadmissible pour le nombre réel d'heures passées à travailler et le type d'intervention : souder deux rallonges de 10 cm sur un tuyau de gaz ne prend guerre une journée entière. De plus, l'un des intervenants a passé une bonne 40aine de minutes au téléphone. Petite cerise sur le gâteau : je leur ai offert un café accompagné d'un sucre et d'un chocolat emballés dans de petits sachets Individuels.... que j'ai retrouvés jetés par terre dans le jardin. MERCI POUR CETTE EXPÉRIENCE ! Cela dit... La soudure semble bien faite c'est déja ça

Une société à qui j'ai fait appel pour un remplacement de chaudière. L'installation a été réalisée en deux jours, comme prévu. Absolument rien à redire sur la qualité du matériel installé ni sur le personnel qui est intervenu. Par ailleurs excellent rapport qualité prix. Je recommande de faire appel à leurs services.

Installation d'une chaudière à gaz et un réseau de chauffage en 2 jours et demis Excellent rapport qualité prix, équipe dynamique poli et arrangeante. À recommander sans hésitation. Merci pour tout.

Voici la deuxième fois que nous faisons appel à cette société et encore une fois travail soigné, professionnel avec du matériel de qualité. Installation d une nouvelle chaudière en 2 jours. Équipe polie et compétente. Je recommande !!

tant que tout va bien.... rien à redire... mais si vous attendez surtout une société qui gère son service après vente... FUYEZ!!!! Notre chaudière âgée de 3 ans et installée par Optima n'a jamais bien fonctionné à l'arrivée de l'hiver (malgré mes différentes relances) jusqu'à finalement tomber totalement en panne juste avant les fêtes.... 8 personnes (dont un bébé) se sont retrouvées sans eau chaude ni chauffage avec des températures négatives... Après de pseudos excuses (formation et autres....) nous n'avons JAMAIS eu de retour d'Optima.... on nous a tout simplement abandonné à notre sort alors que notre situation personnelle était connue !!!... Au final, nous avons du faire des gros travaux pour réussir à refaire fonctionner le tout.... et après un diagnostic, c'est l'installation du réseau en elle même qui s'est montrée défectueuse !!!!!