Oégaz - chauffage / pompe à chaleur / climatisation

Un grand merci à toute l'entreprise pour son professionnalisme et sa réactivité. Un grand merci en particulier à Martin et Charles, les commerciaux, pour leur excellent accueil, leurs conseils avisés et leur accompagnement sans faille tout au long du projet. Ils ont su nous orienter vers la chaudière parfaitement adaptée à nos besoins, sans aucune pression. Côté technique, un immense bravo à l'installateurs (Hugues) : un travail d'une qualité rare, soigné, propre et d'une grande efficacité. En plus d'être très compétents, il a été discrets, polis et a pris le temps de tout nous expliquer pour la mise en route. Une équipe au top, du premier rendez-vous jusqu'à la pose. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !

Chaudière de deux ans qu'ils ont installé eux même, encore sous garantie, 3 semaines pour la réparer de fin février à mi mars 2026. A chaque passage, il commandait une nouvelle pièce (Mail de mécontentement écrit, sans aucune réponse de personne). Chaudière de nouveau en panne depuis mi avril, un seul passage d un technicien sans résultat, pas d information à ce jour....Une famille de 4 personnes de nouveau sans eau chaude, ni chauffage.

Technicien au top mais une incompétence éffarante au niveau du secrétariat ! 1 mois d attente pour une intervention d urgence, 2 rendez-vous annulés en dernière minute ! Et le culot de me dire que je n'ai pas de chance!!!

Problème de ballon d'eau chaude dans la nuit de dimanche à Lundi, intervention de remplacement le Lundi après midi ! Super rapide et efficace avec un travail soigné et les explications sur comment optimiser sa consommation ! Bravo pour le professionnalisme exemplaire

Situation extrêmement grave. Un technicien est intervenu à notre domicile dans le cadre de l’adaptation au changement de gaz : première intervention le mardi matin avec pour résultat plus d’eau chaude ni de chauffage, puis une seconde intervention le mardi après-midi durant laquelle le technicien semblait en grande difficulté sur une chaudière pourtant récente (2018). Dès le lendemain, une forte odeur de gaz apparaît, la société nous indique qu’il n’y a pas d’urgence et qu’aucune intervention n’est possible avant le jeudi. Samedi soir, violents maux de tête et odeur de gaz très intense : appel en urgence à GRDF qui confirme une intoxication suite à une fuite de gaz, avec monoxyde de carbone détecté. GRDF nous précise que le technicien avait « oublié » de remettre des pièces essentielles pour éviter les fuites. La société est injoignable le week-end, même via GRDF. Nous sommes donc sans eau chaude, sans chauffage, et surtout notre santé a été mise en danger. Un manque de professionnalisme et de responsabilité inacceptable.

Accueil mitigé au téléphone. Sensation de déranger à la veille de la fermeture pour les deux prochaines semaines. Conclusion de l'appel , préfère ne pas prendre la demande de prestation. Je ne les solliciterai pas pour mon futur remplacement de chaudiere.

Notre vieille chaudière de 20 ans ne faisait plus d'eau chaude. Appel le lundi, devis le mardi, et chaudière en place le lundi suivant alors qu'on est en pic d'activité. Informations claires à l'oral et sur le devis, sens du service. Les deux techniciens ont fait un très bon travail, étaient très sympathiques et ont tout remis en place et nettoyé a leur départ. Tout s'est donc bien passé et nous sommes contents d'être passés par cette entreprise !

Très bonne société. J'avais déjà fait appel à eux il y a 2 ans pour la fourniture et pose d'un chauffage réversible 5 unités dans mes locaux professionnels et cette fois pour le remplacement d'une chaudière et du cumulus par une pompe à chaleur avec cumulus intégré et thermostat connecté. Tout fonctionne à merveille, le délai entre la signature et l'intervention plus que raisonnable dans la conjoncture actuelle. Le prix est correct par rapport à la concurrence Je recommande cette société de n'importe qui.