NOVALIA BZH - POMPE A CHALEUR ET CLIMATISATION

Nous avons installé la clim dans notre maison et très bonne expérience avec Novalia. Très réactif et à l’écoute. Travail propre et matériel performant. Je recommande 😉

Je tenais à vous remercier Fabien pour votre intervention sur l entretien de la pompe à chaleur. Tout à été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Je souhaite également souligner votre amabilité et votre sens du contact, ce qui rend l expérience encore plus appréciable. Merci encore pour votre travail et votre efficacité.

Merci à Novalia et au technicien Fabien. Nous avs acheté notre maison il y a un an presque, et ne sachant pas me servir de la télécommande, j ai ft appel a eux suite a l entretien de sortie des anciens propriétaire, ne connaissant personne ici. Ils ont été tt de suite a l ecoute, tres bienveillant, et m ont appris a m en servir de maniere tres pro. Entretien fait ce matin, je ne me voyais pas prendre qq1 d autres, tant je les troyve serviable vis a vis de leurs client.. Merci également a la secrétaire bienveillante également... A l année prochaine!!!

Nous venons de faire remplacer la chaudière gaz par une pompe à chaleur. Toute l’équipe de Novalia a été au top ! De Nicolas à Manon en passant par l’équipe qui a installé la pompe à chaleur ! Toutes les démarches pour obtenir les aides de l’état ont également été faites par l’équipe ce qui facilite énormément la tâche ! Je recommande donc fortement l’équipe Novalia pour son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité, sa gentillesse et sa disponibilité ! Merci à eux 🙏

Pour ma pompe à chaleur, très bon entretien de la part de Novalia. Mention particulière pour Laurent : super travail et excellent relationnel !

J’ai fait appel à Novalia, et plus particulièrement à Fabien, pour un contrôle de pompe à chaleur chez ma grand-mère, et je suis vraiment ravie de son intervention. Il a su s’adapter à mon emploi du temps malgré un délai très court, toujours avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Disponible et à l’écoute, il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, ce qui est très rassurant. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et humain à la fois ! Je recommande cette entreprise et plus particulièrement Fabien les yeux fermés !

J’ai vécu une expérience absolument exceptionnelle chez Novalia. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et vraiment à l’écoute. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur domaine et qu’ils mettent un point d’honneur à offrir un service de qualité. Tout s’est déroulé avec rigueur, transparence et bienveillance. Les explications sont claires, les démarches simples, et on se sent accompagné du début à la fin. Je recommande Novalia les yeux fermés : une adresse fiable, sérieuse et profondément humaine. Merci encore pour cette magnifique expérience !

Cela fait deux ans que nous avons changé notre chaudière à fioul pour un ballon thermodynamique. Satisfait du début à la fin. Très professionnel, consciencieux,prend en considération nos attentes. Question suivi : RAS, entretien nickel et s'occupe eux mêmes des rappels d'entretien ! Même concernant le dossier de l'état le suivi a été fait de A à Z. Rien à dire non plus.

Je recommande vivement cette entreprise, très réactive et très professionnelle. Nous avons eu la mauvaise surprise suite à l'achat de notre maison d'une malfaçons de notre système de chauffage. Étant en fin de grossesse, ils sont intervenus en urgence afin d'avoir du chauffage car il fesait seulement 14 degrés dans la maison. Nous sommes vraiment ravi et nous recommandons vivement. Merci à toute l'équipe.

Franchement entreprise sérieux et dynamique, à l'écoute du client et répond au besoin à toutes les question. Respect tous les critères demandés. Entreprise Novalia bravo et merci pour l'installation et le sérieux du travail et du matériels. Bonne continuation au personne travaillant chez Novalia.