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Next Energies

Chauffagiste · Méricourt (62)

4,0 26 avis Fermé
Next Energies — Chauffagiste

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À propos de Next Energies

NEXT Énergies est une entreprise familiale spécialisée dans les pompes à chaleur depuis 2018, basée à Méricourt. Forte de plus de 20 ans d'expérience, elle propose des solutions complètes incluant étude technique, installation et maintenance, avec une expertise reconnue par les plus grands fabricants.

Pompes à chaleur Pompes à chaleur (Air/eau, air/air, géothermie)Chaudières (gaz à condensation et hybrides)Climatisation (Multi-split réversible, gainable)Ballons thermodynamiquesAdoucisseurs d'eauPhotovoltaïque (Autoconsommation ou revente)Étude thermique préalableDimensionnement précisAides MaPrimeRénov' & CEEMaintenance contractuelleDiagnostic PAC

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

4,0
26 avis
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T
Tonio

De nature curieuse et exigeante, toutes les équipes de Next Energies (je pense avoir vu tout le monde 😁) ont su répondre à mes interrogations. Un grand merci aux frères Le Cam pour leur implication personnalisée dans mon projet. Toujours de bon conseil, à prix imbattables et sans mettre de côté la qualité ! Je ne peux que les recommander !

H
Hugo

Allez y les yeux fermés et laissez vous guider !!!! J’appelle pour savoir si l’entreprise peut intervenir en urgence dû à un problème de chauffage dans la chambre de ma fille (eau). Monsieur me dit qu’il ne peut se déplacer mais a été d’un professionnalisme hors pair !! Il a pris le temps de m’écouter par rapport à tous les tests que j’avais fais et m’a proposé l’utime test. Et là miracle le chauffage chauffe. Tout ça sans demander la moindre contre-partie. Sa seule réponse à mes remerciements a été « quand on est passionné et qu’on ne peut intervenir on essaye de trouver une solution », alors oui c’était sûrement une broutille pour bon nombre de professionnels mais qui m’auraient sûrement facturé une belle somme Une entreprise familiale de ce genre est extrêmement rare !!!!

B
Bruno Laversin

Très satisfait de l ensemble des prestations.devis détaillé, délai d intervention,réalisation des travaux,. Je recommande l entreprise 20 sur 20 Bruno laversin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laversin, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos prestations, la précision du devis, le respect des délais et la réalisation des travaux aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Next Energies apprécie votre recommandation et votre note exceptionnelle. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
B
Bernard

Personnel à peu près correct Travail bâclé, monte même dans les chambres avec leurs chaussures de chantier pleines de terre. Et après vente, lamentable d'où le fait pour eux d'être insultant au téléphone avec les clients .soit disant la rolls du chauffage, DAIKIN plus jamais

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis, publié sous un pseudonyme, et nous sommes particulièrement surpris par vos accusations graves et infondées. Vous affirmez, sans apporter aucun élément vérifiable, que notre entreprise livrerait un « travail bâclé », que nos techniciens pénétreraient dans des chambres avec des « chaussures pleines de terre », et que notre service après-vente serait « lamentable » et « insultant ». Ces affirmations sont non seulement erronées, mais également diffamatoires, au sens de l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881, dès lors qu’elles imputent des faits précis, susceptibles de nuire à notre honneur et à notre considération, sans preuve ni vérification. Nous vous rappelons que le droit à la critique a pour limite la diffamation et que l’usage d’un compte anonyme ou partiellement identifié ne protège pas d’une action en justice. Nous n’avons à ce jour aucune trace d’un client nommé Bernard ayant formulé une quelconque réclamation en lien avec les faits évoqués. À ce titre, nous nous réservons le droit d’engager toute action utile, y compris judiciaire, pour protéger notre réputation, nos équipes et nos partenaires – notamment la marque DAIKIN, à laquelle nous sommes liés par des engagements de qualité et de service. Nous vous invitons, si vous êtes réellement client, à nous contacter de manière formelle et identifiée afin que nous puissions examiner votre dossier en toute transparence. Dans le cas contraire, votre publication pourrait être signalée pour non-respect des règles de modération de la plateforme. Cordialement,
L
Laurence H

Installation de panneaux solaires en septembre. Conseils, pose, installations parfaites ! Mais attention il faut creer le dossier dès la signature du devis auprès d'EDF-OA car les délais sont très très long et leur site n'est pas très intuitif !! A ce jour le contrat de revente n'est toujours pas signé. C'est le seul point négatif de cette installation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur la qualité de notre pose et de notre accompagnement. Toute l’équipe est ravie de savoir que l’installation vous donne satisfaction ! Vous soulevez un point important concernant les démarches administratives avec EDF Obligation d’Achat (EDF OA), et nous comprenons parfaitement votre frustration. En effet, bien que nous vous accompagnions dans la constitution du dossier, les délais de traitement et les contraintes techniques de leur plateforme échappent à notre maîtrise. C’est pour cela que nous insistons, dès la signature du devis, sur la nécessité d’initier rapidement le dossier EDF OA afin d’anticiper au mieux ces délais. Nous restons bien entendu disponibles pour vous assister dans le suivi de ce dossier jusqu’à la validation finale. Merci encore pour votre confiance, L’équipe NEXT ENERGIES
C
Chris Chris

Un immense merci à M. Lecam Stéphane de Next Énergie pour son professionnalisme exemplaire. Non seulement il a répondu à mon problème avec réactivité, mais il n’a pas hésité à venir chez moi après sa journée de travail pour me dépanner. Une intervention rapide, efficace et avec le sourire. Bravo pour cet engagement ! Je recommande Next Énergie à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que l’intervention de Stéphane ait répondu à vos attentes. Son engagement et sa disponibilité reflètent les valeurs que nous défendons chez Next Énergies : professionnalisme, proximité et réactivité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront très appréciés ! Encore merci pour votre confiance et votre recommandation à 100 % – cela nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt, L’équipe NEXT ÉNERGIES
p
philippe engrand

Une Entreprise à Recommander Fortement, intervention pour un remplacement d'une pompe à chaleur, tous les defaults laissés par les précédentes entreprises corrigés ! et sans facturations excessives. Une Entreprise qui ne vise que la satisfaction du client ! travail soigné et rapide avec un tarif compétitif. un très grand Merci à cette équipe.. David pour la partie Commerciale Stéphane pour la partie Technique et aussi les techniciens. je suis enchanté et tiens à le faire savoir..

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes très heureux d’avoir pu corriger les malfaçons précédentes et vous offrir une installation conforme à vos attentes, tant sur le plan technique que commercial. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la réactivité, le soin apporté au travail et notre politique tarifaire transparente est une belle récompense pour toute l’équipe. David, Stéphane et nos techniciens vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos encouragements. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, L’équipe NEXT ÉNERGIES
A
ANNY DELFOSSE

De l'élaboration du devis à la fourniture et la pose, nous avons été régulièrement accompagnés tant par les conseils fournis que sur le suivi de l'opération. Nos référents : commercial et technique se sont montrés très agréables et réactifs à nos questions ou remarques. La qualité des matériaux est et la pose sont irréprochables et l'équipe chargée de la pose a été très agréable, sérieuse et très professionnelle. Société familiale très sérieuse avec des prix qui sont tout à fait dans le marché. Elle est donc à recommander sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour très complet et encourageant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner à chaque étape, de la conception à la pose, et de constater que notre disponibilité, la qualité de nos matériaux, ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. En tant que société familiale, nous mettons un point d’honneur à conserver une relation de proximité, une exigence de qualité, et des prix justes. Merci encore pour votre confiance, L’équipe NEXT ÉNERGIES

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