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New Wave Energies

Chauffagiste · Limoges (87)

4,5 334 avis Google Fermé
New Wave Energies — Chauffagiste

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À propos de New Wave Energies

New Wave Energies est votre partenaire pour la rénovation énergétique de votre habitat. Spécialisée dans l'isolation, la ventilation, le chauffage, la climatisation et les solutions solaires, l'entreprise propose un accompagnement personnalisé et des installations certifiées. Ils prennent en charge les démarches administratives et offrent un service d'entretien et de dépannage.

ChauffagisteSolutions innovantes en rénovation énergétiqueInstallation de pompes à chaleurInstallation de climatisationInstallation de systèmes solaires photovoltaïquesInstallation de chaudières et poêles à granulésIsolation thermiqueVentilation (VMC) Isolation des mursIsolation du plancherIsolation des comblesVMCPompe à chaleurClimatisationChaudière à granulésPoêle à granulésChaudière à condensationChauffe-eau thermodynamiqueAuto consommation photovoltaïqueSystème solaire combiné

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (334)

Avis Google
4,5
334 avis
5★234
4★69
3★7
2★4
1★20
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Chloe Maison Google

Nous sommes très satisfait de la disponibilité et le travail de cette société. Une mention particulière pour Lucas, le commercial qui s’est occupé de nous du début à la fin; sans lui, notre projet n’aurait pas vu le jour de la même façon alors merci. Sur place, Mody et Mohammed ont fait un travail plus que propre et soigné. Je recommande

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet et de savoir que notre disponibilité ainsi que la qualité de notre travail ont répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe New Wave Energies
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Anne-Elo Google

Très bonne expérience avec New Wave Energy. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin. Les échanges ont été clairs, le suivi sérieux et tout s’est déroulé de manière fluide. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Merci à Jérémy qui était notre vendeur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que Jérémy ait su vous accompagner dans votre projet et répondre à toutes vos interrogations. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos techniciens, qui seront heureux de savoir que leur travail a été apprécié. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe New Wave Energies
M
Maryse Lafond-Laumond Google

Trés satisfaite depuis maintenant 5 ans de cette entreprise basée à Limoges ! Pompe à chaleur air air super et relations sympatiques autant coté administratif que pour les interventions! Recommande...l

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! C'est un véritable plaisir de vous accompagner et nous sommes ravis que votre pompe à chaleur air/air vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Au plaisir de continuer à vous accompagner pendant de nombreuses années ! L’équipe New Wave Energies
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Earvin Johnson Google

Installation parfaite en un temps record. Une équipe à l’écoute dans la préparation et l’exécution des travaux. Des finitions impeccables et un matériel de qualité qui fonctionne très bien. Je recommande à tous Wave Énergies.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre installation se soit déroulée dans les meilleures conditions. L'écoute de nos clients, le soin apporté aux finitions et la fiabilité des équipements installés sont des engagements auxquels nous attachons une grande importance. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe New Wave Energies
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L B Google

Un service irréprochable et un accompagnement au top ! ⭐⭐⭐⭐⭐ ​Je recommande vivement la société New Wave Énergies Limoges pour son professionnalisme et la qualité de ses prestations. L'installation de mes panneaux solaires et de ma climatisation s'est parfaitement déroulée, le travail est propre et très soigné. ​Un grand merci tout particulièrement à Jérémy Rivière, le commercial qui s'est occupé de mon dossier. C'est un professionnel rare aujourd'hui : il est extrêmement à l'écoute, transparent et ne pousse absolument pas à la consommation. Il a pris le temps de bien analyser mes besoins pour me proposer la solution d'énergie la plus adaptée et la plus rentable pour ma maison. ​Ses explications étaient claires, précises, et il s'est montré très disponible du début à la fin du projet, assurant un excellent suivi. ​Si vous cherchez une entreprise sérieuse et un conseiller de confiance pour passer aux énergies renouvelables et améliorer votre confort, demandez Jérémy chez New Wave Énergies, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à New Wave Energies pour votre projet de panneaux photovoltaïques et de climatisation. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement, de l'étude de votre projet jusqu'à la réalisation des travaux. Vos compliments seront transmis à Jérémy, ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes. Merci encore pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre installation et pour vous accompagner dans tous vos futurs projets de rénovation énergétique. Cordialement,
D
Damien Bas Google

Je suis très satisfait de mon expérience avec New Wave Énergies pour l’installation de panneaux photovoltaïques. Un grand merci au commercial Jérémie Rivière pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon projet. Il a su être à l’écoute, répondre à toutes mes questions et me proposer des solutions adaptées à mes besoins. L’installation s’est très bien déroulée, avec une équipe sérieuse, efficace et respectueuse. Tout a été clair du début à la fin, aussi bien sur les conseils que sur les démarches administratives. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses prestations !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre projet d’installation photovoltaïque. Nous prenons bonne note de votre satisfaction tant sur l’accompagnement commercial que sur le déroulement de l’installation. La qualité du conseil et la rigueur d’exécution sur chantier constituent des engagements que nous nous attachons à tenir sur chaque dossier. Votre retour sera partagé avec l’ensemble des équipes, et en particulier avec votre interlocuteur commercial, afin de valoriser le travail réalisé. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre installation ou pour toute demande complémentaire. Cordialement,
L
Laurence Lutzki Google

Alors j aurai pu mettre 5 car commercial efficace sur un projet de rénovation globale qui nécessitait des devis en urgence ( commercial prevenu avant sa venue , devis necesssaires dans les 3 semaines ), idem tres gentil commercial pour l isolation extérieure...et après ? ??? Et bien apres impossible d obtenir les devis promis en temps et en heure malgré des appels au secours un peu insistants alors que je déteste aller chercher les infos de façon insistante Résultat...le néant....heureusement que j avais prévu une solution de repli sinon tout mon dossier m'a prime renov sautait...... Donc......si vous êtes pressé....laissez tomber car là , il ne s agissait que des devis....

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons vous répondre de manière transparente. Votre retour met en lumière deux points distincts : la qualité de l’échange commercial initial, que vous avez d’ailleurs soulignée, et l’absence de remise de devis dans les délais attendus. Concernant votre situation précise, nous rappelons que votre projet s’inscrivait dans un dossier MaPrimeRénov’ déjà initié avec un autre installateur plusieurs mois auparavant, avec dépose de l’ancienne chaudière fioul et montage administratif engagé. Dans ce contexte, reprendre un dossier en urgence implique une vérification technique et réglementaire approfondie. Nous ne pouvons établir de devis engageant notre responsabilité sans sécuriser l’ensemble des éléments. Cette exigence de conformité explique notre prudence. Cela étant posé, votre retour, bien que critique, doit être utilisé pour améliorer nos processus. C’est dans cet esprit que nous l’analysons. Nous restons attachés à une pratique responsable de notre métier : ne pas engager un dossier lorsque les conditions réglementaires ne sont pas sécurisées, tout en améliorant notre organisation interne pour éviter toute incompréhension. Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger afin de reprendre les éléments de votre projet dans un cadre conforme. Cordialement, New Wave Energies
C
Christopher Hall Google

Je suis très satisfait de la qualité et de l'efficacité de votre travail, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité et l’efficacité de notre travail ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe New Wave Energies
H
Haci Baytok Google

J’ai été accompagné par New Wave Energies dans le cadre d’un projet de rénovation d’ampleur, et je suis vraiment très satisfait du résultat ! Ils ont pris en charge la réalisation de la pompe à chaleur et du ballon thermodynamique, mais aussi la coordination du projet, en trouvent les différentes entreprises nécessaires aux travaux. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute constante et d’un suivi exemplaire du début à la fin du chantier. Les travaux sont de qualité, réalisés dans les délais, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, son accompagnement complet et la qualité de ses prestations. 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet de rénovation et de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir un suivi complet et un travail de qualité, du conseil à la coordination du chantier — c’est donc une réelle satisfaction de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt, L’équipe New Wave Energies
A
Arzhêla Reberat Google

Nous avons fait appel à New Wave Energies pour la rénovation complète de notre maison toulousaine, qui était classée F au diagnostic énergétique. Grâce à leur accompagnement, nous sommes maintenant passés à une étiquette A ! Ils se sont occupés de tout : isolation, pose des menuiseries, installation du système de ventilation , du cumulus et des climatisations réversibles. Le résultat est impeccable et le confort a vraiment changé. Le montage du dossier d’aides de l’État est souvent très complexe, mais l’équipe de New wave énergies a été d’une efficacité remarquable. Grâce à eux, tout s’est fait rapidement et sans stress. De plus, ils ont avancé le montant des aides, ce qui a énormément facilité le financement des travaux. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé et recommandons vivement cette entreprise pour toute rénovation énergétique !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Votre satisfaction reflète le cœur de notre engagement : un accompagnement global, des travaux soignés et un suivi administratif simplifié pour que chaque projet se déroule en toute sérénité. À très bientôt, L’équipe New Wave Energies
N
Nicolas POUX Google

L'entreprise m'a tiré l'alimentation électrique avec un câble trop court et à donc faire un raccord avec wago caché derrière cloison sans nous prévenir de ce fait, ce qui est interdit. Aujourd'hui ce raccordement n'est évidemment pas accessible. Lors de l'installation l'unité extérieure ne s'est pas activé étant donné qu'un des fils s'est déconnecté et l'entreprise me propose un devis pour remplacer leur connerie. Est ce bien normal ????

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire, d’autant plus que votre dossier a fait l’objet d’un traitement immédiat et d’une réponse écrite complète de notre part, photos à l’appui. Pour rappel, le raccordement électrique que vous évoquez ne correspond pas à l’installation d’origine mais à une reprise effectuée à votre demande, plusieurs semaines après la fin du chantier. Les désordres récents que vous mentionnez concernent un câble de communication et une liaison frigorifique détériorés bien après notre passage, au cours de travaux de rénovation réalisés par vos soins. Ces éléments ne relèvent donc pas de la responsabilité de New Wave Energies. Nous tenons à préciser que nous vous avons adressé, dès le 23 octobre, un devis pour la remise en conformité, resté sans retour à ce jour. Nos équipes restent néanmoins disponibles pour toute intervention constructive. Pour tout échange sérieux et documenté, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] . Cordialement, L’équipe New Wave Energies
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marielaure testier Google

Nous sommes particulièrement contents de toute l'équipe New Wave énergie. Le premier contact s'effectue auprès de BRUNO,un excellent commercial tant par ses compétences que par le respect du client, très à l'écoute des besoins, et des possibilités de chacun. L'installation a été réalisée par une équipe très sympa et très efficace ayant le souci de pratiquer la meilleure installation tout en laissant le chantier très propre. Nous recommandons aisément NEW WAVE ENERGIES .

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si bienveillant ! Nous sommes ravis que votre expérience avec New Wave Energies, du premier contact avec Bruno jusqu’à l’installation, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers le professionnalisme, l’écoute et la qualité de travail de nos équipes nous touche profondément. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation — c’est la plus belle récompense pour nous. À très bientôt, L’équipe New Wave Energies
M
Med Dazir Google

Je suis très satisfait de l’intervention de cette société, d´abord pour l´installation de la chaudière à granulés et aussi pour le 1er entretien de l´année. Le technicien était ponctuel, professionnel et très courtois. Il a pris le temps de m’expliquer ce qu’il faisait et a laissé l’endroit propre après son passage. Un service fiable et de qualité . je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait aussi bien de l’installation de votre chaudière à granulés que de l'entretien annuel. Nos techniciens ont à cœur d’assurer un service soigné, ponctuel et pédagogique, et vos mots sont la plus belle reconnaissance de leur travail. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt, L’équipe New Wave Energies
m
marcel decheval Google

Comme d'habitude, très satisfait de l'intervention du technicien pour la maintenance annuelle. Courtois et attentif à la résolution des problèmes. Cette société est à louer pour la qualité de ses intervenants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que notre technicien ait, une fois de plus, répondu à vos attentes avec sérieux, courtoisie et professionnalisme. Votre reconnaissance envers la qualité de nos intervenants nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette exigence de service. À très bientôt, L’équipe New Wave Energies
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Michel REBERAT Google

Équipe très professionnelle. Nous sommes très satisfaits de la prestation et du produit installé, correspondant parfaitement à nos besoins

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour, Michel. Nous sommes heureux que l’installation de votre climatisation se soit déroulée dans les meilleures conditions et que la solution proposée corresponde parfaitement à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
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elisabeth de hoon Google

Je suis ravie de mon installation,les techniciens étaient parfaits ,d’un grand professionnalisme, très polis et souriants . C’est tellement rare à présent que je voulais le dire . Très cordialement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si touchant ! Nous sommes ravis que votre installation se soit déroulée dans les meilleures conditions et que nos techniciens aient su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme, la courtoisie et le sourire font partie de nos engagements au quotidien — et vos mots nous rappellent combien cela fait la différence. Très cordialement, L’équipe New Wave Energies
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Raimbaut Sandrine Google

Installation d'une pompe à chaleur gros volumes il y a 6 mois. Bons conseils et approche professionnelle du commercial Problématique post pose entraînant une fuite d'eau importante réparée dans les heures suivants le constat. Attention à bien régler la pompe dès le début afin de ne pas surconsommer.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que l’installation de votre pompe à chaleur et l’accompagnement de notre équipe commerciale aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque sur le réglage initial : cela souligne l'importance de renforcer nos contrôles en ce sens. Merci pour votre confiance À votre écoute si besoin, L’équipe New Wave Energies
J
Jimmy Queyrel Google

Je suis entièrement satisfait de la prestation réalisée pour la pose de mes panneaux photovoltaïques. Du début à la fin, tout s’est très bien passé. Le commercial a su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. L’équipe d’installation a fait un travail propre, efficace et soigné. Et un grand merci également aux personnes au bureau, toujours disponibles et réactives. Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésitation ! Jimmy Q

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. Vos mots valorisent chacun de nos métiers : le conseil, l'installation et le suivi administratif — c’est exactement cette synergie que nous cherchons à offrir à nos clients. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Si vous avez un moment, n'hésitez pas à partager également votre expérience sur notre page Facebook ou sur les Pages Jaunes : cela nous aide beaucoup à faire connaître notre travail ! À bientôt,
E
Eric DLF Google

Une visite annuelle d'un combiné Pac/Chaudière réalisée avec minutie. Le chantier a été laissé propre. Le technicien est aimable, discret et très professionnel. Le contact avec cette entreprise est très pro. C'était une première fois nous allons continuer notre collaboration.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes heureux que votre première expérience avec New Wave Energies se soit aussi bien déroulée et que notre technicien ait su répondre à vos attentes. La propreté du chantier et le professionnalisme sont des priorités pour nous, et nous sommes ravis que cela vous ait convaincu. N’hésitez pas à partager votre expérience sur nos différentes plateformes, cela nous aide énormément ! À très bientôt,
A
A C. Google

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à l'entretien de ma pompe à chaleur et de mon ballon thermodynamique. L'intervention a été réalisée avec une rapidité impressionnante et un grand professionnalisme. L'équipe a fait preuve d'une grande efficacité, répondant à toutes mes questions avec sérieux et en veillant à ce que tout fonctionne parfaitement avant de partir. Je recommande vivement ce service pour leur expertise, leur rigueur et leur respect des délais. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif ! Nous sommes ravis que l'entretien de votre pompe à chaleur et de votre ballon thermodynamique ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute future intervention. À très bientôt !
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Hortense REBERAT Google

Artisans au top ! Le travail était super propre. Ils prennent le temps de bien expliquer comment fonctionne la chaudière ainsi que sa télécommande. Et avec ça quelques conseils ecolos pour réduire sa facture ! Trop contente !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre travail et de la qualité de notre intervention. Expliquer le fonctionnement des équipements et offrir des conseils pour optimiser votre consommation fait partie de notre approche, et nous sommes heureux que cela vous ait été utile. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouveaux projets !
M
Mickey Mouse Google

Cette entreprise a fait un excellent travail d'installation de la pompe à chaleur en 2019 et a fourni un bon service depuis lors. Les techniciens sont tous extrêmement polis, attentifs et compétents, mais il peut parfois y avoir un délai de disponibilité pour effectuer une réparation. Je n'ai donné que 4 étoiles car il y a eu des occasions où un défaut a été introduit par une certaine action oubliée au cours d'un service ou d'une réparation. Sinon, je donnerais 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez depuis 2019. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre travail et du professionnalisme de nos techniciens. Nous comprenons également vos remarques concernant les petits oublis lors des interventions et prenons note de vos observations pour nous améliorer. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous allons faire en sorte que ces situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Merci pour vos 4 étoiles et pour vos conseils constructifs. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
G
Gaëlle Granger Google

Installation récente d’une pompe à chaleur, toute l’équipe a été à l’écoute répondant à toutes les interrogations et rassurante. Le chantier est laissé propre, les techniciens travaillent avec grand soin. Toutes les explications nécessaires ont été données. Je recommande sincèrement. Merci à Lucas, Mody et Isaac.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Granger, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif et très encourageant. L'ensemble de l'équipe New Wave Energies est dévouée à fournir un service de qualité à tous ses clients. Votre recommandation est notre meilleure récompense, et nous restons disponibles pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance ! À bientôt.
L
Llau - Google

Une entreprise sérieuse que se soit les techniciens ou les commerciaux, ils m'ont installer un poêle à granulé, comme vous pouvez le voir sur les photos ci-joint, j'ai de la pierre très fragile, ils ont pris le temps de faire le trou sans rien abîmer à coter. Très contente de mon achat.

Chauffagiste dans les quartiers voisins