Chauffagiste.telUne excellente entreprise du début à la fin pour l’installation de notre climatisation réversible : secrétariat disponible et très réactif. Rdv fixé 3 jour après mon appel 👍 Merci beaucoup à Mathéo pour ses explications et sa sympathie pendant le rdv de devis: vraiment un super commercial 😊 Ensuite un chantier réalisé par une équipe au top 👌 un grand grand merci à Hugo et Franck pour leur super boulot, un duo super sympa et très sérieux. On a apprécié de les avoir à la maison pendant ces 3 jours de chantier; agréables et toujours dans la bonne humeur, malgré une forte chaleur, ils ont vraiment assuré et ont pris le temps de bien nous expliquer chaque étape et de répondre à nos questions au fur et à mesure. Merci !!!! On vous souhaite bonne continuation 😉
NAOUR Claude Chauffage Plomberie
Chauffagiste · Landas (59)
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À propos de NAOUR Claude Chauffage Plomberie
Depuis 2011, Claude Naour Chauffage est votre expert de confiance à Orchies et dans le Nord pour tous vos besoins en chauffage, climatisation et plomberie. Fort d'une équipe de 20 collaborateurs passionnés et certifiés RGE, l'entreprise s'engage à fournir des services fiables, de l'installation à l'entretien, en passant par le dépannage urgent.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (203)
J'ai pris contact avec monsieur Naour à la fin du mois de mai pour une climatisation réversible. Les tarifs sont très corrects par rapport à la concurrence. La clim a été installée ce jour par Hugo et William. Ces deux techniciens nous ont tout installé dans la bonne humeur et avec le smile au visage en permanence. Y a pas à dire :Claude Naour ca envoit du lourd.
Très professionnel ! Devis rapide et très correct, adapté au besoin. Ils ne vendent pas importe quoi mais vraiment du matériel adapté à l habitat Des poseurs professionnels, merci Hugo et Killian, super ponctuels, courtois et respectueux, chantier rendu propre en plus, incroyable et vrai pourtant ! Merci beaucoup Au plaisir Je recommande vivement 👏
Inadmissible ! Couple de personnes âgées privées d'eau chaude et de chauffage. Cette société est passée sous la consigne de GRDF dans le cadre des changements de gaz. Plutôt que de vérifier la compatibilité de notre chaudière comme prévu, le technicien a soi-disant mesuré une légère émission de monoxyde de carbone (au démarrage uniquement) : il a appelé les pompiers, GRDF et son Supérieur... jusqu'à exiger une coupure de gaz dans notre logement. Pourtant, les pompiers n'ont rien détecté dans la maison lors de leur contrôle ! Notre chaudière est très vieille et nous avions prévu de la changer cette année. Ils n'ont rien voulu entendre ! A plus de 85 ans et en ALD, ma femme et moi nous retrouvons sans eau chaude ni chauffage ! Sans aucune solution temporaire fournie. Notre santé en est bien plus impactée qu'avec notre chaudière en route ! Naour Claude Chauffage espère nous faire devenir clients : cela n'arrivera jamais !
A fuir absolument, Cette société partenaire de GRDF ne respecte pas ses clients , rdv pris pour le changement de gaz , de 8h à 13h , obligatoire de prendre congés pour être présent et au final le salarié plombier chauffagiste annule en prévenant le rdv a 13h30 auprès de GRDF . Ceux ci vous appellent et vous oblige à reprendre rdv de nouveau 5h de créneaux horaires en vous menaçant de vous facturer les frais si absents. Ce sont des incompétents ,au téléphone la secrétaire dis ne pas pouvoir contacter GRDF et après une négociation lamentable ,daigne prendre vos coordonnées pour se renseigner auprès de GRDF . Au final, deux journées de congés payés perdus pour leur intervention ou chacun se renvoie la balle alors qu'il suffit que cette société envoie son technicien incompétent faire son travail entre 17Het 18h ou je pourrais éviter de perdre encore une journée. Visité en mars
Je tiens à remercier chaleureusement Hugo et Williams pour l’installation de ma pompe à chaleur air/eau Daikin. Dès leur arrivée, ils se sont montrés extrêmement professionnels, ponctuels et à l’écoute. Leur maîtrise technique est impressionnante : chaque étape de l’installation a été expliquée avec clarté, et leur souci du travail bien fait se ressent jusque dans les moindres détails. Au-delà de leurs compétences, j’ai surtout apprécié leur gentillesse, leur disponibilité et la bonne humeur qu’ils ont partagée tout au long de la journée. En résumé, une équipe irréprochable et passionnée que je recommande sans la moindre hésitation. Merci encore à Hugo et Williams pour cette belle expérience !
Première prise de contact en novembre pour un devis sur PàC air air. Installation fin décembre. Très satisfait de la qualité de prestation et de la qualité du produit. Installation faite par Arthur, très professionnel et consciencieux. Je recommande commande Claude Naour les yeux fermés !
Client depuis de nombreuses années en tant que particulier, j'ai fait appel à l'entreprise Naour Chauffage pour le changement de notre chaudière au sein de l'entreprise,. Devis très rapide, prix contenu, prise de rdv dans les 24H. Le travail est soigné contrairement à notre ancien prestataire et je voulais féliciter Hugo pour sa gentillesse et son professionnalisme. merci encore aux équipes de Claude Naour.
Plus d'un mois d'attente pour une réparation de Pac. deux rdv ont été fixés et a chaque passage, le technicien n'avait pas la bonne pièce. A ce jour, la panne n'est toujours pas réparée. manque d'organisation et de suivi évident. C'est dommage de faire autant de publicité à la radio quand le service derrière ne suit pas.
L'équipe de Claude Naour est intervenu chez nous pour la pose d'une chaudière gaz à condensation Viessmann adaptée à nos besoins. La prise de rendez-vous s'est faite rapidement, le chantier a été exécuté très proprement, soigneusement et rapidement par Hugo et William ... le tout dans la bonne humeur ! Je vous recommande donc vivement de faire appel à ces professionnels pour la qualité de leur travail et leur grande efficacité !!!
Un grand merci à Hugo et à Killian pour le montage de la pompe a chaleur de me parents Travail soigner et sérieux. De très bon ouvriers. Mes parents recommandent vivement à tous ceux qui souhaitent monter une pompe a chaleur . Cordialement MR et Mme Lecomte.
Super intervention de la société Naour Chauffage pour l’entretien de ma chaudière. Benjamin, le technicien, a été ponctuel, professionnel et très clair dans ses explications. Travail propre, efficace et soigné. Je recommande sans hésiter, c’est rassurant d’avoir affaire à des professionnels sérieux.
Un grand merci à l’entreprise Naour et tout particulièrement à Benjamin, qui est intervenu chez moi un jour férié pour changer une pièce. Souriant, professionnel et efficace, il a pris le temps d’expliquer les choses avec beaucoup de clarté. C’est vraiment appréciable d’avoir un service aussi réactif, même un jour férié. Je recommande vivement !
J’ai fait appel à la société Claude Naour pour un soucis de chaudière.. j’ai entendu l’annonce sur la radio contact! BENJAMIN, préjent. Fruit du hasard, je tombe sur ce gentil garçon qui a réussi à réparer ma chaudière avec professionnalisme. Encore merci. Je recommande vivement cette société.
Très satisfais de l’installation de notre chauffage et de notre ballon thermodynamique surtout que la maison n’avait aucune de ces installations. L’installation est très propre et la fin de chantier l’est autant. Joffrey et Domitile sont des personnes sérieuses et posées. Le travail s’est passé dans le calme et de façon rigoureuse. Nous sommes tout à fait satisfaits. D’ailleurs avec les explications et le conseil de Joffrey nous avons décidé l’installation d’un adoucisseur avec le savoir faire de votre entreprise. Fiers de notre installation nous recommandons votre savoir faire à nos amis. Encore merci à Joffrey et Domitl notre équipe de choc.
Fourniture et pose d une pompe à chaleur en octobre 2025 à Nomain. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par l' équipe présente à savoir VALENTIN et KYLIAN et par leur gentillesse. Nous recommandons cette entreprise pour leur professionnalisme et leurs tarifs raisonnables. L'ensemble de l'équipe technique et administrative est à l'écoute et sympathique.
Très satisfait du passage de Thomas pour l’entretien annuel de ma chaudière. Ponctuel, sympa et pro, il a tout vérifié avec soin et pris le temps d’expliquer. Intervention propre, rapide, et en plus le suivi administratif est nickel. Rien à redire, Naour Chauffage au top !
Intervention de Louis avant hier pour l’entretien de la chaudière et le ramonage de la cheminée. Travail de qualité, tout a été ranger et nettoyé à la fin de sa prestation. Et le petit plus, il a été super sympa! Je recommande !
Je suis très satisfaite de l’installation effectuée par cette entreprise. Hugo a été ponctuel, professionnel et de très bon conseil. Le travail est impeccable, tout fonctionne parfaitement. C’est rare de trouver une équipe aussi sérieuse, je recommande vivement !
Entreprise très sérieuse et professionnelle. Je fais appel a eux chaque année pour l’entretien de ma chaudière, toujours avec Benjamin souriant et très consciencieux dans son travail. Je recommande sans hésiter !
Je suis commerçante et cela fait plusieurs années que je confie l'entretien de ma chaudière à l'entreprise Naour. Cette année encore je les ai sollicité et nous avons pris rendez vous. Mais ce rendez vous n'a pas été honoré ni excusé. C'est très décevant! C'est très bien de recruter de nouveaux clients à coup de pub radio mais c'est bien aussi, de garder ses clients existants en restant professionnel!!
Très satisfait de la réparation de ma chaudière par l’entreprise Claude Naour. Le technicien Manu a été rapide, professionnel et efficace. Il a bien expliqué le problème et tout fonctionne parfaitement depuis son passage. Service sérieux et de qualité, je recommande sans hésiter !
Prise de Rdv, passage pour devis 48 h apres, Solution apportée à notre problème alors que d’autres chauffagistes ne l’avaient pas proposée réception devis dans la meme semaine Pose d’une nouvelle chaudière Équipe installateurs au top 👌 professionnels et très respectueux . Travail soigné C’etait parfait ! Je recommande vivement Il y a longtemps que je n’avais pas eu à faire a des gens performants du debut a la fin Merci Claude Naour.
