NAD-eau Chauffage Plomberie, expert certifié RGE depuis 2010, propose ses services en chauffage et plomberie à Issy-les-Moulineaux et Meudon. L'entreprise intervient pour l'installation, le dépannage et la maintenance de vos équipements.
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Fermé
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Avis clients (61)
4,4
61 avis
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V
Vince Volant
La société Nad-eau m'a accompagné pour le remplacement de ma chaudière à gaz par une pompe à chaleur. Gros chantier qui s'est très bien déroulé. L'installation, éprouvée avec les premiers froids hivernaux, fonctionne parfaitement bien. M. Nadeau et son équipe font preuve d'un grand professionnalisme, et je ne peux que me féliciter d'avoir travaillé avec eux.
Réponse du professionnel : Quelle satisfaction de recevoir des messages comme cela. Nous sommes artisans et continuons à nous former pour développer notre expertise. ces efforts sont récompenser par la satisfaction dont vous témoignez. merci d'avoir pris ce temps.
A
Antoine P
Nad-Eau m'a accompagné sur la construction de ma maison: plancher chauffant et pompe à chaleur. Le patron est de bon conseil, davantage artisan que commerçant, ce qui est rare. Le travail est soigné, les prix honnêtes, et malgré un chantier compliqué techniquement et humainement du fait de la défaillance d'une autre entreprise, Nad-Eau nous a accompagné jusqu'au bout et bien voulu reprendre le lot plomberie abandonné par l'entreprise défaillante.
Je recommande vivement. Victimes de leur succès, il faut parfois insister pour les joindre mais ça vaut le coup.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Effectivement je tiens à rester avant tout un vrai conseillé et accompagnateur de proximité. Cela me prend du coup beaucoup de temps et malgré une équipe performante tant au niveau administratif que technique nos délais sont parfois un peu longs. Votre chantier a été un challenge au regard des délais mais nous sommes contents de vous avoir accompagné tout au long de ce périple. Notre satisfaction vous savoir satisfait. Merci de nous avoir fait confiance.
V
Veronique Lepas
Merci a Monsieur Nadeau et son plombier.
Ils ont réussi à intervenir dans la journée prévue malgré des surprises.
Je referai appel à cette société.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lepas
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire qui nous permet de bien commencer la semaine. Je transmettrai à Hadj qui est intervenu chez vous.
D
Daniel Gavaud
Deuxième entretien de mon chauffe-eau plat Atlantic "Linéo" réalisé chez NAD-EAU:
vidange de la cuve, nettoyage du tartre (1/2 sceau) remplacement des anodes, vérification des résistances, remplacement du groupe de sécurité.
Merci à JORDAN pour son efficacité, serviabilité, conseils, et d'avoir bien tout nettoyé avant de partir.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour. J'ai lu à toute l'équipe ce matin votre message et cela nous a permis de commencer la semaine positivement.
Encore merci de votre fidélité
B
Benjamin COHEN
Très mauvaise expérience. Après 3 ans de suivis, plusieurs relances et interventions totalement inefficaces, notre problème de chaudière n’a jamais été résolu. Lors de notre dernier appel, le technicien (qui se trouve etre aussi le patron de l'entreprise) a reconnu son incapacité à trouver une solution… avant de nous insulter, menacer et raccrocher au nez. Un comportement inacceptable et profondément irrespectueux. Nous avons résilié notre contrat et fait appel à un autre professionnel, plus compétent et humain. À fuir.
Réponse du professionnel : Bonsoir
Effectivement votre chaudière a un défaut de conception comme expliqué plusieurs fois et le constructeur lui même n'a pu trouver la solution. Je précise que nous ne l vons pas installée. Nous sommes navrés de cette situation et avons essayé maintes fois de résoudre le problème.
Pour ce qui est des insultes je remets en cause complètement vos propos car je ne vous ai pas insulté. Je pourrai même dire que la situation etait quasiment inversée ce qui m'a obligé a raccrocher pour ne plus subir vos propos.
Donc la non résolution de votre problème oui, les insultes non.
Par ailleurs je serai vraiment très intéressé de connaître la solution qu a trouvé votre autre prestataire puisque même le constructeur n' avait pas de solution.
G
Gaëlle GAU
Merci pour votre écoute et votre patience dans mon projet de changement de radiateurs (toujours présent pour répondre à mes multiples questions)
Tout est parfait, installation impeccable, et produits de grande qualité déjà testés !
Et avec un bon rapport qualité
Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour que je transmettrai à l'équipe. C'est grâce à la confiance que vous nous avez témoigné que notre entreprise peut perdurer et être fière de féter sa quinzième année.
s
santiago martinez
Merci beaucoup Monsieur Nadaud ainsi qu’à votre équipe.
Intervention dans la journée pour réparer et remettre en fonctionnement une chaudière fioul qu’il faudra remplacer mais dans l’immédiat, cette réparation nous perment d’avoir le chauffage.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Martinez d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Effectivement nous essayons de ne laisser personne sans chauffage et donc gérons les urgences. Julie doit donc sans cesse modifier le planning et nos clients sont heureusement compréhensifs pour l'adaptation.
N
Nicolas Papavoine
J'ai demandé à la société Nadeau de refaire les joints entre les carreaux de la baignoire et les joints silicone de la douche et résultat le mur a été abîmé avec la disqueuse ainsi que le carrelage.Pour les joints silicone la partie moisie n'a pas été refaite vous pouvez contempler les photos . Le patron est un beau parleur et à réponse à tout mais depuis aucune nouvelle !
A FUIR TOUT SIMPLEMENT
Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance. Ravi d avoir travaillé pour vous. Je transmettrai vos remarques positive à l équipe.
Olivier Nadaud
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