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CHAUFFAGISTE

NAD-eau Chauffage-Plomberie

Chauffagiste · Meudon (92)

4,4 61 avis Google Fermé
NAD-eau Chauffage-Plomberie — Chauffagiste

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À propos de NAD-eau Chauffage-Plomberie

NAD-eau Chauffage Plomberie, expert certifié RGE depuis 2010, propose ses services en chauffage et plomberie à Issy-les-Moulineaux et Meudon. L'entreprise intervient pour l'installation, le dépannage et la maintenance de vos équipements.

ChauffagePlomberieGénie climatiqueChaudière gaz condensationBallon thermodynamiquePompe à chaleur hybridePompe à chaleur air/eauPompe à chaleur air/air Installation chaudière gazDépannage chauffageDépannage plomberieDésembouageContrat de maintenance chaudièreContrat de maintenance PACContrat de maintenance climContrat de maintenance chauffe-eauContrat de maintenance VMCContrat de maintenance pompe de relevageInstallation pompe à chaleur air/eauInstallation pompe à chaleur air/air

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Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
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Avis clients (61)

Avis Google
4,4
61 avis
5★50
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M
Madeleine Godicheau Google

Je recommande vivement l’entreprise NAD-eau. Service impeccable allant de la personne très agréable qui gère les rdv à mon dépannage. L’intervention a été rapide, très professionnelle et réalisée avec beaucoup de sérieux. On sent tout de suite le professionnalisme et l’expérience. C’est rare de trouver un artisan aussi fiable, ponctuel et attentif aux détails. Je ferai sans hésiter appel à NAD-eau à nouveau pour l’entretien de ma chaudière ou pour tout travail de plomberie. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godicheau, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui est précieux pour notre équipe. Vos mots nous permette de donner du sens à notre travail.
N
Nadine Reita Google

Merci pour la perspicacité du technicien qui a trouvé la petite pièce qui empêchai mon thermostat de se connecter a la chaudière,après 2 interventions d autres entreprises. Merci .👍

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. J'ai lu votre commentaire à l'équipe ce matin lors de notre point quotidien. Une belle manière de commencer la journée.
V
Vince Volant Google

La société Nad-eau m'a accompagné pour le remplacement de ma chaudière à gaz par une pompe à chaleur. Gros chantier qui s'est très bien déroulé. L'installation, éprouvée avec les premiers froids hivernaux, fonctionne parfaitement bien. M. Nadeau et son équipe font preuve d'un grand professionnalisme, et je ne peux que me féliciter d'avoir travaillé avec eux.

Réponse du professionnel : Quelle satisfaction de recevoir des messages comme cela. Nous sommes artisans et continuons à nous former pour développer notre expertise. ces efforts sont récompenser par la satisfaction dont vous témoignez. merci d'avoir pris ce temps.
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Antoine P Google

Nad-Eau m'a accompagné sur la construction de ma maison: plancher chauffant et pompe à chaleur. Le patron est de bon conseil, davantage artisan que commerçant, ce qui est rare. Le travail est soigné, les prix honnêtes, et malgré un chantier compliqué techniquement et humainement du fait de la défaillance d'une autre entreprise, Nad-Eau nous a accompagné jusqu'au bout et bien voulu reprendre le lot plomberie abandonné par l'entreprise défaillante. Je recommande vivement. Victimes de leur succès, il faut parfois insister pour les joindre mais ça vaut le coup.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Effectivement je tiens à rester avant tout un vrai conseillé et accompagnateur de proximité. Cela me prend du coup beaucoup de temps et malgré une équipe performante tant au niveau administratif que technique nos délais sont parfois un peu longs. Votre chantier a été un challenge au regard des délais mais nous sommes contents de vous avoir accompagné tout au long de ce périple. Notre satisfaction vous savoir satisfait. Merci de nous avoir fait confiance.
V
Veronique Lepas Google

Merci a Monsieur Nadeau et son plombier. Ils ont réussi à intervenir dans la journée prévue malgré des surprises. Je referai appel à cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lepas Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire qui nous permet de bien commencer la semaine. Je transmettrai à Hadj qui est intervenu chez vous.
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fliplb Google

Grande efficacité ! Appelé à 14H, dépanné à 17H3O, merci !

Réponse du professionnel : merci à vous pour ce retour précieux. Julie qui vous répond au téléphone priorise suivant les urgences. Malheureusement parfois l'attente est bien plus longue mais nous essayons de faire notre maximum.
D
Daniel Gavaud Google

Deuxième entretien de mon chauffe-eau plat Atlantic "Linéo" réalisé chez NAD-EAU: vidange de la cuve, nettoyage du tartre (1/2 sceau) remplacement des anodes, vérification des résistances, remplacement du groupe de sécurité. Merci à JORDAN pour son efficacité, serviabilité, conseils, et d'avoir bien tout nettoyé avant de partir.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour. J'ai lu à toute l'équipe ce matin votre message et cela nous a permis de commencer la semaine positivement. Encore merci de votre fidélité
B
Benjamin COHEN Google

Très mauvaise expérience. Après 3 ans de suivis, plusieurs relances et interventions totalement inefficaces, notre problème de chaudière n’a jamais été résolu. Lors de notre dernier appel, le technicien (qui se trouve etre aussi le patron de l'entreprise) a reconnu son incapacité à trouver une solution… avant de nous insulter, menacer et raccrocher au nez. Un comportement inacceptable et profondément irrespectueux. Nous avons résilié notre contrat et fait appel à un autre professionnel, plus compétent et humain. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonsoir Effectivement votre chaudière a un défaut de conception comme expliqué plusieurs fois et le constructeur lui même n'a pu trouver la solution. Je précise que nous ne l vons pas installée. Nous sommes navrés de cette situation et avons essayé maintes fois de résoudre le problème. Pour ce qui est des insultes je remets en cause complètement vos propos car je ne vous ai pas insulté. Je pourrai même dire que la situation etait quasiment inversée ce qui m'a obligé a raccrocher pour ne plus subir vos propos. Donc la non résolution de votre problème oui, les insultes non. Par ailleurs je serai vraiment très intéressé de connaître la solution qu a trouvé votre autre prestataire puisque même le constructeur n' avait pas de solution.
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Gaëlle GAU Google

Merci pour votre écoute et votre patience dans mon projet de changement de radiateurs (toujours présent pour répondre à mes multiples questions) Tout est parfait, installation impeccable, et produits de grande qualité déjà testés ! Et avec un bon rapport qualité Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour que je transmettrai à l'équipe. C'est grâce à la confiance que vous nous avez témoigné que notre entreprise peut perdurer et être fière de féter sa quinzième année.
T
Thierry Emerdjian Google

Une entreprise qui propose un excellent rapport qualité/prix, des professionnels qui font un travail soigné et qui sont force de proposition.

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. L'équipe en sera informée et d'ailleurs vos délicieux gâteaux ont été très apprecié par tous. Merci de nous avoir fait confiance.
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jean-Philippe Gros Google

J'ai appelé 4 fois pour solliciter un rendez-vous et envoyé 4 emails à l'adresse indiquée. Ne rappelle pas.

Réponse du professionnel : Bonjour M Gros Vous êtes un client fidèle depuis 2011 et nous sommes désolés de cette déconvenue. Nous nous excusons encore une fois de ce défaut de réponse mais en période de chauffe nous étions débordés et nous avons priorisé les demandes de dépannage de chauffage.
s
santiago martinez Google

Merci beaucoup Monsieur Nadaud ainsi qu’à votre équipe. Intervention dans la journée pour réparer et remettre en fonctionnement une chaudière fioul qu’il faudra remplacer mais dans l’immédiat, cette réparation nous perment d’avoir le chauffage.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Martinez d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Effectivement nous essayons de ne laisser personne sans chauffage et donc gérons les urgences. Julie doit donc sans cesse modifier le planning et nos clients sont heureusement compréhensifs pour l'adaptation.
C
Christine Lamoureux Google

Une intervention programmée rapidement avec des artisans très professionnels et précautionneux. Endroit laissé propre en fin d’intervention. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé un avis et de nous avoir fait confiance. Nous transmettons votre satisfaction à notre équipe.
C
Contact Leboncoin Google

Un grand merci à Monsieur Nadaud pour son aide dans le choix entre une pompe à chaleur et une chaudière à condensation ! Un choix difficile pour lequel ses conseils m’ont beaucoup aidé.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre retour. effectivement nous ne sommes pas que des techniciens. Nous sommes aussi là pour vous conseiller au regard de vos besoins et de votre installation. Merci de nous avoir fait confiance.
B
Benoît Marechal Google

Très satisfait du service rendu. J’ai fait installer une pompe à chaleur et le matériel est de qualité. L’équipe est très professionnelle, compétente et toujours à notre service. Je conseille vivement!

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci de nous avoir fait confiance. Je transmettrai à l'équipe votre satisfaction. Nous essayons de nous former aux dernières technologies et d être source de conseils. Votre avis récompense nos efforts.
V
Vincent HERVE Google

Chaudière à gaz avec ballon installée hier. Chauffagiste (Jordan) méticuleux extrêmement professionnel. Il réfléchit, prend son temps, travaille avec minutie et ne laisse rien dans l'a peu près. Tout est très bien réalisé, y compris l'installation électrique, la pompe de relevage pour les condensats etc... Chantier nickel. Très grande confiance. En plus, toute l'équipe (patron, chauffagiste, secrétaire...) est sympathique, très à l'écoute et, je le répète, très professionnelle Quant au prix pour cette prestation de grande qualité Il est tout à fait raisonnable. En résumé : Excellente entreprise.

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance. Nous transmettons à Jordan vos commentaires qui donnerons du sens à son travail.
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Agnès WOLFF Google

Nouveaux clients nous avons été particulièrement bien accompagnés et conseillés par Monsieur Nadeau, tant au niveau du choix du matériel que du déroulé des opérations pour un changement d'une chaudière au fuel à une chaudière gaz. Il nous a même prêté des radiateurs soufflants pendant plusieurs semaines, GRDF étant en grève pour acheminer le gaz! Très professionnel, nous le recommandons

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance. C'est notre vision de l'artisanat d prendre en compte ( quand nous le pouvons) les difficultés de chacun.
M
Maggie Qian Google

Des prestations 5 étoiles: - 2018-2020 - Maintenance de chaudière gaz périodiquement réalisée dans mon premier appartement: qualité, conseil et propreté. - 2020 - Démarrage d’une ancienne chaudière dans mon nouveau logement: réactivité et professionnalisme. - 2021-2022 - Travaux de remplacement de cette chaudière par un Pompe à Chaleur: écoute, expertise, qualité et accompagnement. - Équipe au top et digne de confiance: gérance, administration et équipe technique. Un grand merci et bonnes fêtes de fin d’année!

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre confiance tout au long de ces années. Vos compliments seront transmis à l équipe. Cela nous motive à continuer et donne du sens à notre travail. Tous nos vœux pour 2023. Olivier Nadaud
P
PASCAL THEILLERE Google

Chantier de remplacement de 5 radiateurs + ramonage et entretien chaudière. Les 2 techniciens arrivent à l'heure convenue chaque matin des deux jours, prennent le temps de dialoguer et d'expliquer clairement ce qu'ils font et pourquoi, protègent l'environnement de travail, sont courtois, discrets et repartent en ayant tout nettoyer. Je recommande plus que fortement ! Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Ces commentaires nous soutiennent et nous engagent à continuer.
C
Christian Millet Google

Je viens de faire installer une chaudière Frisquet Hydroconfort par la société Nad-Eau que je ne connaissais pas. Ce fut une très bonne expérience : compétence, sérieux, courtoisie à tous les postes et devis raisonnable. Je recommande vivement l'entreprise Nad-eau que je n'hésiterai pas à refaire travailler.

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir fait confiance à une petite entreprise artisanale. C'était un plaisir de travailler pour vous.
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Pascal Google

J'ai contacté Nad-eau pour plusieurs travaux qui se sont bien déroulés : changement de chauffe eau et remplacement de robinets. J'en suis satisfait.

Réponse du professionnel : Merci à vous et au plaisir de retravailler pour vous!
C
Clara Le Morvan Google

Super satisfaite de la société Nad-eau. Le remplacement de mon ballon d’eau chaude s’est très bien passé, Jordan est super pro et sympa. Du travail de qualité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Clara, Nous transmettrons à Jordan!
B
Béatrice laurent Google

Je renouvelle ma confiance dans la société NAD-EAU. M. Nadaud et son équipe (Nicolas et José) ont été efficaces, comme toujours, et ont tous bien oeuvré pour trouver la cause de la panne de ma chaudière à fioul, ce qui n'était pas chose facile. Je remercie aussi Julie pour son écoute et l'organisation des rendez-vous. Enfin, merci beaucoup pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Merci Mme Laurent votre avis compte pour nous car cela justifie notre implication quotidienne.
S
Sebastien Morel Google

Installation en urgence d une chaudière. Réactif, professionnel et compétitif. Merci à Kévin et Jordan les installateurs de Mr Nadeau pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci de votre réponse. Nous transmettons à Kevin et Jordan.
N
Nicolas Papavoine Google

J'ai demandé à la société Nadeau de refaire les joints entre les carreaux de la baignoire et les joints silicone de la douche et résultat le mur a été abîmé avec la disqueuse ainsi que le carrelage.Pour les joints silicone la partie moisie n'a pas été refaite vous pouvez contempler les photos . Le patron est un beau parleur et à réponse à tout mais depuis aucune nouvelle ! A FUIR TOUT SIMPLEMENT

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance. Ravi d avoir travaillé pour vous. Je transmettrai vos remarques positive à l équipe. Olivier Nadaud
D
Del Fine Google

Très bonne expérience avec cette société pour notre changement de chauffe-eau électrique. Devis et facture corrects. Pose parfaite. Nettoyage fait après la pose. Rendez-vous assez rapide. Vraiment rien à redire. Merci pour votre professionnalisme nous reviendrons sûrement vers cette entreprise pour d'autres travaux de plomberie.

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci à vous pour nous avoir fait confiance. Je transmettrai à mon equipe vos remerciements. O Nadaud
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benjamin goncalves Google

Travail propre et efficace avec des techniciens sérieux et sympathiques donnant de précieux conseils et explications sur le fonctionnement du chauffe eau.

Réponse du professionnel : Bonjour M Goncalves Merci à vous pour votre avis que je transmettrai à mon equipe et d'avoir fait appel à notre entreprise
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Florian GRABY Google

Incompétence, mauvaise foi et aucune considération pour les clients Suite à une intervention de ramonage, le technicien me précise que le vase d’expansion sera à changer à moyen terme. Un devis m’est alors adressé. La chaudière fonctionnant par intermittence, je me décide finalement à remplacer le vase d’expansion et signe ainsi le devis qui m’avait été adressé. Un RDV pour une intervention est donc pris : 6 semaines d’attente. Le jour de l’intervention, le technicien me précise finalement que le vase d’expansion n’est pas remplaçable car inaccessible et que la chaudière n’est pas non plus ramonable, car soit disant encastrée. Intéressant, quand vous avez payé une intervention pour la même prestation et que vous réalisez que la chaudière n’avait en réalité pas pu être ramonée. Cherchant à trouver une solution, le technicien appelle son patron. Avec une magnifique mauvaise foi, il m’explique alors que c’est de ma faute, que la chaudière aurait du être montée autrement et demande alors à son technicien de partir. Bref, à fuir…

Réponse du professionnel : Monsieur Suite à votre insatisfaction je me permets de reprendre la chronologie des faits. En février 2019, un de mes technicien est intervenu chez vous pour un entretien de chaudière avec ramonage ( vous m'avez confirmé par téléphone qu'il avait été fait car vous aviez démonté le coffrage). Une préconisation de changement de vase d'expansion vous a été faite. Nous n'aurons plus de sollicitation de votre part jusqu'en mars 2021 ( soit 1 an plus tard). En mars 2021,vous nous demandez les devis de contrats et celui du changement du vase d'expansion. De nouveau nous n'avons plus de nouvelle de votre part. En décembre 2021 vous nous relancez pour savoir si les devis sont toujours valables car vous n'avez presque plus d'eau chaude. Vous nous demandez une intervention rapide. Ce qui n'est pas possible au regard de notre activité. Nous vous proposons un RDV fin janvier. Vous n'êtes pas disponible et vous nous demandez de reculer le RDV, ce que nous acceptons. Mon technicien arrive donc chez vous le 4/02 pour un entretien de chaudière avec ramonage et un changement du vase d'expansion. Là il découvre un conduit dans un coffrage et une chaudière dans un placard. Le vase d'expansion se trouvant derrière la chaudière, l'intervention prend une autre ampleur. Il faudrait démonter le meuble et le coffrage du conduit. Ces manœuvres ne relèvent pas de notre intervention. Sur ce, mon technicien m'appelle pour m'informer de la situation et devant votre énervement je vous prend au téléphone pour vous expliquer que nous ne pouvons intervenir si la chaudière n'est pas accessible. Vous nous proposez de démonter le coffrage du conduit uniquement. Nous ne pourrons donc pas changer le vase d'expansion. L'entretien sans changement du vase étant illogique au regard du mauvais fonctionnement de votre chaudière. Nous préférons ne pas effectuer l'entretien car cela ne réglerait pas votre problème. Pour rappel vous n'avez pas payé ni votre contrat d'entretien ni l'acompte pour la fourniture de la pièce. Seul un entretien en 2019 a été réglé ( et vous m'avez confirmé par téléphone que celui-ci avait bien été effectué ramonage compris). Cordialement M Nadaud
F
Françoise Etienne Google

En panne de chauffage la vieille de Noël, ce monsieur est venu nous dépanner en très peu de temps,merci merci pour votre gentillesse et votre efficacité, ( une sablaise )

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. SARL NAD-EAU
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Gilles Richepin Google

Merci à Olivier pour ses précieux conseils techniques et financiers, j'ai remplacé mon installation chaudière au sol et préparateur de 120 litres sans problème. Le technicien José est un vrai pro, c'est lui qui a tout réalisé puis Nicolas, vrai pro également qui a changé mes robinets de radiateurs. Il ne faut pas oublier Julie l'assistante toujours aimable et arrangeante. Bref une petite équipe qui connait bien son métier et qui travaille très bien. Je recommande vivement. Toute la famille est satisfaite. Un grand MERCI.

Réponse du professionnel : Je confirme. J ai une equipe au top! Je transmettrai votre avis. Merci de nous avoir fait confiance. Olivier Nadaud
A
Aurélien Google

La société Nad’Eau s’est occupée de mon chantier pour la mise en place d’une PAC air/eau Viessmann ayant pour base une « nouvelle » technologie de plancher chauffant. Monsieur NADAUD s’est renseigné sur cette techno et à vérifié que je ne me dirigeais pas dans un mur ce qui montre un réel professionnalisme et une passion pour son métier. M. NADAUD est assez disponible (agenda chargé 😊) mais m’a rappelé à chaque fois, il s’est également déplacé plusieurs fois pour vérifier le chantier. Les équipes techniques étaient pro à l’écoute et pédagogue. Une grande aide m’a également été apporté par Mme DEGORCE pour la constitution des dossiers administratifs notamment pour la prime renov .. merci à elle. Je recommande cette société les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci M Leclercq. Je transmettrai à l 'equipe car comme vous l avez mentionné nous avons à cœur de satisfaire les gens qui nous font confiance. J'ai la chance d'avoir une super équipe et des clients compréhensifs quand nous sommes surchargés. Merci d'avoir pris le temps de poster un avis
A
Anaïs Guerlais Google

J'ai fait appel à la société Nad-Eau pour le remplacement de ma chaudière. Monsieur Nadaud s'est déplacé pour réaliser le devis et m'a fait une proposition qui répondait tout à fait à mon besoin. Il s'est montré rassurant et très complet dans ses explications. Il m'a également informé et accompagné sur les aides proposées pour ce type de remplacement. Deux personnes de son équipe ont ensuite réalisés les travaux, ils ont été très professionnels en plus d'être sympathiques. Le chantier a bien été protégé et nettoyé avant leur départ et le travail a été de qualité. Je compte faire entretenir ma chaudière par cette société. Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis qui nous motive à continuer. A très bientôt olivier Nadaud
G
Guillaume Lafarge Google

Excellent spécialiste des pompes à chaleur. Accueil très convivial, rendez-vous rapide. Pour faire son devis pour changer ma pompe à chaleur, M. Nadau a méticuleusement mesuré les dimensions de chacun de mes radiateurs pour estimer la puissance nécessaire. L'installation de la pompe à chaleur Daikin haute température s'est très bien déroulée, avec un respect parfait du planning annoncé, et l'assistance d'un spécialiste de chez Daikin. M. Nadau est toujours disponible au téléphone pour le moindre problème, et rappelle si on n'a pas pu le joindre. Et puis j'ai eu le droit à un cadeau pour les fêtes de fin d'année, du vin et du chocolat. Je ne pense pas que l'on puisse trouver un meilleur chauffagiste, bravo M. Nadau ! Je recommande vivement.

T
Tom Da Google

J'appel pour connaitre le prix d'une heure de main d'œuvre et du déplacement pour un constat d'huissier (pour lequel j'ai besoin d'un technicien chauffagiste présent). Le monsieur me répond "j'suis pas un centre de renseignement, qu'est ce qu'il à votre chauffe eau" Je lui explique qu'il n'a pas saisi le sujet et celui ci me raccroche au nez. Ce monsieur à peut être un savoir faire professionnel respectable mais je n'en dirai pas autant de ses qualités relationnelles.

Réponse du professionnel : Monsieur, J'ai décroché, vous n'avez pas dit bonjour, vous m'avez demandé si j'étais plombier chauffagiste et vous avez demandé " quel serait mon tarif pour appuyer sur un bouton?" Je vous ai dit que je ne comprenais pas votre question, agacé vous m'avez répété " j'ai besoin de quelqu'un pour appuyer sur un bouton pour un constat d'huissier, pour constater que le ballon ne fonctionnait pas". Je vous ai demandé la raison de la panne? Vous avez haussé le ton et dit " que là n'était pas la question" c'est alors qu'effectivement au regard de votre ton, dédaigneux et agressif je vous ai dit que je n'étais pas un centre de renseignement et ai raccroché. La communication avec les effets de feedback est un processus d'aller et retour entre deux individus, n'attendez pas de réponse calme et respectueuse si vous n'êtes pas vous même dans ce registre.
F
François P. Google

Excellent professionnel qui s'occupe de ma chaudière depuis des années à Paris, trouve toujours les bonnes solutions techniques et économiques, n'hésite pas à revenir si besoin. Une perle rare, d'où son emploi du temps surchargé... Et très sympathique, tout comme son équipe !

Réponse du professionnel : Merci M Pomès pour votre avis, cela nous motive pour continuer dans la même lignée. Cela donne du sens à notre charge de travail!
C
Christophe Wolfhugel Google

Troisième petit chantier en quelques années, et comme à chaque fois je suis satisfait du travail de l'entreprise. Je sais déjà à qui je ferai appel pour le prochain chantier.

S
Sandrine CHOWCHOW Google

Changement chauffe-eau+toilettes. Mr NADAUD, s'est déplacé pour réaliser le diagnostic et le devis et a dépêché 2 jeunes techniciens pour efectuer les travaux. Ponctuels, polis, maîtrisant à merveille leur spécialité, ils ont été TRÈS efficaces et ont laissé place nette en partant. VERY GOOD JOB

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, nous faisons le maximum pour sastisfaire notre clientele.nous vous remercions de votre commentaire qui nous maintien dans notre niveaux d'exigence pour votre sastifaction. L'équipe NAD-EAU
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Lionel GAILLARD Google

M. Nadaud et son équipe nous maintenaient en vie notre très vieille chaudière depuis quelques années avec toujours beaucoup de réactivité pour intervenir lors des pannes. Nous avons choisi de lui faire confiance pour la changer et nous sommes très satisfaits : réactivité, travail de qualité et disponibilité pour répondre à nos questions. Toujours de bon conseil également en plomberie. C’est le docteur de notre confort !!! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GAILLARD Merci de votre retour. Votre satisfaction est notre récompense.
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Gdesign Google

A proscrire pour l'entretien de vieille chaudière. Entretien non réalisé facturé 150 Euros et proposition incessante pour installer une nouvelle chaudière. Juste un coup d'aspirateur dans le corps de chauffe et pas de nettoyage ni du receptacle sous le corps de chauffe ni de la veilleuse ni des brûleurs ni du dessus du corps de chauffe. De plus, installation avait besoin d'un changement de pièce à 30 Euros mais non proposé (clapet antiretour) pas non plus de vérification du ballon de pression de chauffage et mise en danger de l'installation (replacement d'une plaque isolante à l'interieur du corps de chauffe/risque incendie!!!!). Même qualité d'entretien sur deux ans de suite... Je ne ferais plus appel à cette entreprise, quel manque de sérieux ! Suite à mon mail d'hier notifiant ces impairs, pas d'excuses, d'où ce commentaire ! Pour faire suite à votre réponse ci-dessous, j'ai envoyé un mail le 03/12 sans réponse de votre part. D'autre part le bilan financier d'un changement de chaudière est à peine rentable sur 10 ans. Le gain espéré est de 40% d'économie maximum soit de 600 Euros par ans d'économie (je parle pour mon cas personnel qui n'ai pas le droit au crédit d'impots) Pour un investissement de plus de 6000 Euros. Ma chaudière consomme un peu certe, pour ce qui est des pièces de rechanges, mise à part les pièces maitresse de la chaudiere, les pompes, joint, clapets peuvent être changés car ils sont encore vendus.... En ce sens je ne comprend pas votre réponse. Soyez tranquille j'enleverais cet avis dans un mois mais prendre 150 Euros pour les prestations effectuées me semble assez déraisonnable surtout quand l'installation peut présenter un danger (isolant remis dans le corps de chauffe) Je ne suis pas chauffagiste même si je suis bricoleur, aussi la question est : pourquoi accepter une prestation d'entretien et ne pas la faire correctement (nettoyage veilleuse non faite, nettoyage et dépose des brûleurs non fait et corps de chauffe non nettoyé non plus) aujourd'hui ma chaudière fonctionne à merveille mais pas de votre fait... Suite à vos deux ans d'entretien, bruit dans les radiateurs, claquements et fuites ... Et maintenant plus rien bizarre non ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous avons été très surpris de votre réponse lors de notre proposition d'entretien de votre chaudière, vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler un dysfonctionnement ou même un un mécontentement sur la prestation effectué il y un an. Nous l'aurions prise au sérieux et avec votre accord engagé les corrections nécessaires. Votre chaudière date de 1982 et n'a plus de pièces de rechanges, Notre invitation à la changer est plutôt de l'ordre du préventif. Cdt
B
B O Google

Merci beaucoup à l’entreprise pour sa réactivité et ses précieux conseils. Nous avons fait appel à eux plusieurs fois et avons toujours été très bien conseillés et épauler dans la mise en place de complément en plomberie, réparations de fuite et installation d'une Chaudière. Nous les recommandons chaudement !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, un client satisfait est toujours un plaisir bonne continuation O. NADAUD
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Valerie xavier Google

Juste ce petit message, pour dire que je suis enfin contente d'avoir trouvé un vrai professionnel, cela faisait plusieurs moi que j'avais des problèmes avec mon chauffe bain et l'entreprise Nad'eau est intervenu rapidement et je suis tout à fait satisfaite du travail qu'ils ont effectué. Je les recommanderais à mes connaissances. de l'accueil téléphoniques au technicien qui c'est déplacé un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour bien a vous
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Peyras Claude Google

Installation d'une chaudière il y a un an depuis impossible de joindre le patron malgré de nommbreux appels téléphoniques j'ai également demander par mail le certificat de conformité qui doit être délivré après l'installation je l'attends toujours.

Réponse du professionnel : Bonjour Pour rappel vous nous avez contactez et vous avez été assez autoritaire vis à vis de Julie ( l'assistante de gestion) car elle ne pouvez pas répondre à votre demande de rdv en dehors des heures ouvrables, de plus vous avez exigé de ne parler qu'avec le patron, je vous informe qu Julie est la pour gérer les appel téléphonique et que concernant les rdv en dehors des heures de service, elle me consulte. Nous accédons a votre demande pour un rdv à 19h et je me présente à votre domicile vers 19h15. Apres plusieurs appel depuis la porte palière condamné par un code et divers messages auxquels vous ne répondez pas, je me trouve donc dans l'obligation de repartir. Depuis vous nous avez jamais recontacté ni pour vous excuser de ce rdv raté ( ce que nous pouvons comprendre avec les contraintes de chacun) ni pour reprendre un rdv. Désolé nous n'avons pas l'habitude de forcer les portes Bien cordialement O. NADAUD
C
Charles-Henri Google

Un expert de confiance ! Nous faisons appel à l'entreprise Nad-Eau depuis plusieurs années pour nos travaux de plomberie et nous sommes toujours très satisfaits des interventions réalisées. Les prix sont honnêtes et le travail est toujours bien fait. Très bonne réactivité pour nous dépanner en cas de galère. Artisan professionnel rare quand on sait toutes les arnaques que l'on peut avoir à côté ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr VENN Merci de votre confiance que nous nous employons à toujours honoré. C'est un vrai plaisir d'avoir une clientele fidèle Bien à vous O. NADAUD
A
Andrea Seddik Google

Je recommande chaleureusement l'entreprise NAD-eau . Entreprise efficace , réactive et au service de ses clients . Techniquement à la hauteur , même en cas de situation complexe .

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance votre dossier n'as pas été des plus facile gérer, mais le résultat été au rendez vous (ce qui est à nos yeux est le plus important)
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Lili P Google

après étude de plusieurs devis, j’ai choisi cet artisan pour le remplacement de ma chaudière. Résultats : délais garantis et prestation impeccable. Merci pour votre intervention 😀

Réponse du professionnel : Merci Mr PINO Merci de nous avoir fait confiance sur votre installation qui nous a demander de puiser dans tout notre savoir faire afin de résoudre les contraintes techniques de votre installation. L'équipe est très fière de son travail et je la félicite encore pour leur maturité dans notre domaine du chauffage. Bien a vous O. NADAUD
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Hervé R. Google

J'ai eu à remplacer ma vieille chaudiere avec un circulateur du chauffage qui avait claqué. J'ai étudié 4 prestataires et j'ai retenu en final la société Nad-eau : proximité, explications claires à toutes mes questions sur l'installation, les pièces. L'installation s'est faite début juillet sur 1 jour 1/2, et j'ai opté pour une Frisquet qui me donne satisfaction. Il est aussi intervenu très rapidement et efficacement sur un problème sonore (réglage interne d'un cordon). Je recommande donc pour ceux dans la region de Meudon.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous mettons tout en œuvres pour satisfaire nos clients. Nous favorisons le commerce de proximité afin de répondre aux attentes de la clientèle. La qualité d'une chaudière FRISQUET permet de durée quelques années (au dela de 15 ans) et espéreront faire ce bout de chemin ensemble. O. NADAUD
F
Françoise Tassafi Google

En octobre 2018 c'est à nouveau la société Nadeau qui a installé ma nouvelle chaudière à gaz tout s'est très bien déroulé elle fonctionne très bien je suis satisfaite En juillet 2018 j'ai fait appel à la société Nadeau pour un dépannage et un changement de groupe de sécurité sur mon ballon d'eau chaude Très satisfaite. Intervention rapide et efficace. Professionnel de très bon conseil.

Réponse du professionnel : merci satisfait de vous avoir dépanné. Merci de votre retour, l'équipe sera fière d'apprendre votre satisfaction. Nous vous souhaitons un bel hivers O NADAUD
A
Auriana Porru Google

Le seul chauffagiste qui ne m'a pas dit qu'il fallait que je change de chaudière mais qu'elle pouvait être réparée :) Un sauveur !

Réponse du professionnel : merci de votre retour dans le dépannage c'est toujours plus valorisant de trouver la cause O NADAUD
C
Christelle MAUTIN Google

Très bon professionnel que je recommande vivement. J'ai enfin de l'eau courante ;-)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
G
Gilles BARBE Google

Très déçu de cette expérience qui a très mal commencée. Tout d’abord un rdv devis un lundi matin qui ne s’est jamais fait pour des raisons d’organisation. J’ai du appeler le gérant pour savoir si il venait et me propose de remettre au lendemain. Donc 2 jours de suite en retard à mon travail. La moindre des choses est d’appeler son client pour le prévenir du retard ou de l’annulation, en l’occurrence. 2 eme problème: une rois le devis réalisé je confirme par téléphone auprès de la secrétaire la date de l’intervention. 3 jours avant je rappelle pour avoir confirmation et là le rdv a été annulé et remplacé faute de confirmation par mail. La moindre des choses est de rappeler son client pour l’informer de l’annulation. Donc en résumé gros problème de communication et de respect de la clientèle pour cette société qui doit vraiment progresser sur la relation client ! Je n’ai pas eu le plaisir d’évaluer son intervention par contre..

Réponse du professionnel : Monsieur, Pour le 1er problème ( annulation tardive et uniquement sur votre appel) je m'excuse de ce dysfonctionnement et reconnais notre erreur. Pour le 2ème problème: les conditions de vente stipulées dans le devis " Les dates d'interventions et commandes nécessaire à l’exécution du présent devis ne seront fournis qu'après réception du présent devis accepté, attestation de TVA remplie,signée et acompte versé." sont claires. Je me suis déplacé pour effectuer le devis, je vous l'ai fourni rapidement et vous ne m'avez jamais renvoyé le devis signé ni l’acompte ni l'attestation de TVA. Pour ma part j'ai considéré que vous étiez revenu sur votre choix. Lors de votre appel vous m'avez même stipulé que vous ne vouliez pas versé d'acompte avant travaux. Nos conditions de ventes sont applicables à tous les clients. Nous sommes désolé de votre mécontentement et espérons que vous avez trouvé une société dont les conditions de vente vous correspondaient. Cordialement Olivier Nadaud

Chauffagiste dans les quartiers voisins