MLT Chauffage Sanitaire est un artisan plombier chauffagiste situé à Maubeuge, fort de plus de 16 ans d'expérience. L'entreprise propose des services de proximité et de qualité dans le Val de Sambre, intervenant pour le chauffage, les énergies renouvelables et la plomberie sanitaire.
Chaudières à gaz, fioul, granulésPompes à chaleurPoêles à pelletsChauffe-eau solaireChauffe-eau thermodynamiquePlomberieSanitaireRénovation de salle de bainsDépannage chauffage (7j/7, intervention garantie sous 48h)Installation et entretien de chaudières (gaz, fioul, granulés)Installation de pompes à chaleurInstallation de poêles à pelletsInstallation de chauffe-eau solaire et thermodynamiqueTravaux de plomberieInstallation de WCCréation ou rénovation de salle de bains
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Dimanche
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Avis clients (52)
4,5
52 avis
5★45
4★1
3★0
2★0
1★6
n
nadine hasselin
Chaudiere installe juin 2024 en janvier 2025 capteur bloqué octobre 2025 fuite à une soudure grand regret d être passe par cette société
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hasselin,
Nous sommes sincèrement navrés que notre prestation n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avions pourtant à cœur de résoudre votre problème rapidement, notamment avec l’intervention de l'un de nos collaborateurs durant le week-end.
Nous restons à votre entière disposition pour en échanger de vive voix et trouver une solution.
Bien cordialement.
E
Emilien Couture
Comment dire...
L'entreprise est venue chez moi pour un devis d'une installation complète de chaudière le 02 avril.
Après x x x appels:
- Une fois c'est le frère qui n'est pas là,
- La secrétaire, ah M... n'est pas là,
il va vous rappeler !!! 😄😂
Au final nous sommes le 19 septembre et toujours aucun signe.
Vous dire si cette entreprise travaille bien, je ne peux pas me prononcer.
En revanche la relation client c'est ZÉRO !
C'est un manque de respect envers le client.
Avoir du retard, oublier une fois , c'est humain mais là...
Après si vous souhaitez faire des travaux en 2030 commencez maintenant.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, même s'il nous désole. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères : un délai de 5 mois est effectivement injustifiable, malgré la très forte activité que nous avons connue.
Nous avons conscience d'avoir manqué de rigueur dans le suivi de votre dossier et nous en tirons les leçons pour améliorer notre organisation interne. Nous regrettons sincèrement ce manque de considération involontaire.
Bien cordialement.
G
Gregory Rives
Bonjour je viens de faire installer une Chaudière pellet par la société MLT .un travail de très grande qualité !!! soucieux du détail et de la satisfaction client.des la prise de contact on voit le professionnalise .un grand merci aux deux techniciens qui on passé une semaine à la maison ,dans la bonne humeur, et un résultat final au TOP.
Réponse du professionnel : Bonjour Gregory Rives,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec MLT Chauffage Sanitaire. Nous sommes ravis de savoir que l'installation de votre chaudière à pellet vous a pleinement satisfait et que vous avez perçu notre souci du détail et de la satisfaction client.
Nous transmettrons vos compliments aux deux techniciens qui ont travaillé chez vous. Leur professionnalisme et bonne humeur sont des valeurs que nous cultivons au sein de notre équipe, et votre reconnaissance les encouragera à maintenir ce haut niveau de service.
Encore une fois, merci pour votre confiance. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours ravis de vous assister.
Bien cordialement,
L'équipe MLT Chauffage Sanitaire
V
Verriez Naz
J’ai fait installer une chaudière avec un cumulus d’eau chaude en 2010.
Mes entretiens annuels ont été fait gratuitement par un ami et par mon mari, aujourd’hui j’ai un code erreur sur la chaudière.
Étant donné que nous n’avons pas fait appel à leurs services pour les entretiens annuels, l’un d’eux m’a envoyé balader pour mon code erreur.
Je pense faire installer une nouvelle chaudière prochainement, je n’aurai pas besoin de leurs services vu le service après ventes…
Bravo le professionnalisme!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement nous n'assurons pas la garantie d'un entretien qui n'est pas effectué par nos soins. Nous ne pouvons réparer les erreurs de nos confrères. Nous restons cependant à votre disposition si vous souhaitez entretenir votre chaudière et assurer sa garantie.
Bien cordialement.
E
Emilie
Société au top! Sabrina est très gentille et fait son possible pour nous envoyer un technicien. Le patron est très accueillant également et les techniciens David Sylvain et Quentin sont au top! Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Mlt Chauffage Sanitaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits par nos services et que notre équipe, en particulier Sabrina, ainsi que les techniciens David, Sylvain et Quentin, ont su répondre à vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous serons toujours ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Mlt Chauffage Sanitaire
M
Martine Massines
La société MLT a remplacé notre vieille installation de chauffage au gaz par une chaudière hybride au gaz avec pompe à chaleur . Les employés qui ont réalisé le chantier étaient très consciencieux , très professionnels et très discrets. Les raccordements des tuyaux de cuivre sont parfaitement alignés . Aucune fuite à la mise en service. Le chantier terminé a été rendu très propre. Nous recommandons l’entreprise MLT pour son professionnalisme et la qualité de les services
Réponse du professionnel : Chère Martine Massines,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage concernant notre prestation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de l’installation de votre nouvelle chaudière hybride au gaz et pompe à chaleur. Nos équipes s'efforcent toujours de réaliser un travail méticuleux tout en assurant la discrétion et la propreté du chantier, et il est gratifiant de savoir que ces valeurs ont été pleinement respectées lors de votre installation.
Bien cordialement,
L’équipe de MLT Chauffage Sanitaire
p
patrick DEBRUYERE
J'ai sollicité cette entreprise sur conseil d'un ami lui-même artisan chauffagiste mais non distributeur de la marque de ma chaudière.
Entreprise qui s'est révélée d'excellente qualité sur l'ensemble de ses prestations : accueil, écoute, conseil, technicité, professionnalisme, ponctualité et propreté de fin de chantier.
Une très belle rencontre de professionnels !
Réponse du professionnel : Bonjour patrick DEBRUYERE,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise Mlt Chauffage Sanitaire.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accueil, écoute, et conseils, ainsi que du professionnalisme et de la technicité de notre équipe. La ponctualité et la propreté de nos interventions sont pour nous des priorités, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
Un grand merci à votre ami de nous avoir recommandés, et à vous pour nous avoir fait confiance. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe Mlt Chauffage Sanitaire
p
pascal bernard
je recommande la société MLT car elle m'a installé une chaudière a pellets de la marque okofen je suis très content du travail réalisé du travail de professionnels
Réponse du professionnel : Cher pascal bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la recommandation de notre société MLT. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de l'installation de votre chaudière à pellets de la marque Okofen. Nous nous efforçons toujours de fournir un travail de qualité et un service professionnel, et votre retour est une belle récompense pour notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serions ravis de vous assister à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe MLT Chauffage Sanitaire
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