MLC Chauffages

Je remercie énormément la société MLC Chauffage, et tout particulièrement Lucas, le technicien de cette entreprise familiale. Il m’a donné d’excellents conseils pendant près d’une heure au téléphone sur ma chaudière ETA. Merci beaucoup pour votre aide, je recommande vivement cette entreprise

Très satisfait de cette société, à la fois sur la partie (devis, déplacement pour constat des éléments à faire, l'intervention sur place), tout est très fluide, très professionnelle et les équipes font preuve de pédagogie et de gentilesse (ce qui est rare dès qu'on souhaite faire l'entretien).

Très satisfait de l’intervention de MLC Chauffage à Valff. Leur équipe a fait preuve d’une grande disponibilité et d’une réelle efficacité. Ils ont pris le temps d’analyser en profondeur notre panne de chaudière et ont persévéré jusqu’à trouver la solution, sans jamais abandonner. Un service sérieux, humain et vraiment professionnel. Je recommande vivement cette entreprise !

Un grand merci à MLC Chauffage à Valff ! Leur équipe a fait preuve d’une réactivité exemplaire dès notre premier appel. Ils ont immédiatement compris notre problème de chaudière et ont consacré de nombreuses heures à rechercher la panne, sans jamais abandonner. Leur professionnalisme, leur persévérance et leur sens du service sont vraiment à souligner. Grâce à eux, notre chaudière fonctionne parfaitement. Je recommande vivement cette société !

Je partage ici mon expérience à l’occasion des interventions de MLC Chauffages sur mes équipements de chauffage. J’ai d’abord envie de souligner le sérieux et la régularité avec lesquels cette société a entretenu mon ancienne installation (chaudière ETA à granulés) et entretient aujourd’hui mon nouvel équipement (chaudière ETA mixte granulés-bûches). Un suivi systématique des échéances d’entretien et un travail approfondi de nettoyage-vérification-réglage de mes équipements est effectué annuellement. Le contrat d’entretien permet aussi de solliciter une intervention en cas de problème surgissant dans l’année. J’ai aussi envie de relever la qualité du conseil, le dialogue permanent et le grand soin apporté à l’installation du nouveau système que j’ai choisi. La pièce de chaufferie est à présent proprement agencée, et les appareils qui faisaient défaut dans l’ancienne installation sont désormais complétés pour garantir la sécurité de l’installation. Avec ce nouvel équipement (chaudière mixte pellets-bûches), j’ai le sentiment d’avoir fait un grand pas vers une certaine autonomie énergétique, tout en utilisant un matériau renouvelable (le bois). Ce nouvel équipement permet aussi une intervention à distance par MLC Chauffage sur ma chaudière, qui est particulièrement rassurante si un incident de fonctionnement devait survenir. L’expérience que je vis avec MLC Chauffages, tant en entretien qu’en renouvellement d’équipement, m’a permis de construire une grande confiance dans le rapport que j’entretiens avec le personnel et la société qu’il représente. Cette confiance s’appuie sur une compétence que j’ai pu éprouver au cours des différentes interventions, et sur une qualité de contact, dans la franchise, la préoccupation pour le client et la bienveillance. Je recommande vivement cette société comme un partenaire fiable et pérenne pour prendre soin des solutions de chauffage dont vous pourriez avoir besoin.

Mauvaise foi. Laxisme. Condescendance. Une société qui n’est plus ce qu’elle était ! Durant des années, la société MLC a procédé à l’installation et à l’entretien de notre chaudière Frisquet. Seulement voilà, les dernières années, notre chaudière vieillissante mais toujours fonctionnelle, a nécessité quelques travaux d’entretien, qui ont été couverts par le contrat d’entretien que nous avions. Cela n’était-il sans doute plus assez rentable pour la société, qui du jour au lendemain et sans même nous prévenir au préalable, a décidé de résilier ce contrat. Ou bien est-ce parce que le devis de remplacement qu’elle nous avait présenté l’année précédente n’a pas été accepté ? Désolée si nos moyens sont limités et que nous avions à l’époque préféré faire les petits travaux nécessaires pour « seulement » quelques centaines d’euros … Quand nous avons joint la société pour des explications quant à cette résiliation, nous avons eu droit à des réponses sans fondement, sur un ton hautain et méprisant. Est-ce donc ainsi qu’on traite ses clients les plus fidèles ? Par ailleurs, et nous n’en tenons pas rigueur au tout jeune chauffagiste venu faire l’entretien l’année dernière, cette société ne reconnaît pas ses fautes et manquements. En effet, après le passage de l’agent, nous avons eu une grosse fuite d’eau et une perte de pression. Nous avons donc immédiatement joint MLC. Au téléphone, la secrétaire (mais aussi patronne), nous a d’emblée pris de haut, et il a fallu batailler pour qu’on nous envoie quelqu’un faire (et payer !) les réparations nécessaires suite aux malfaçons qui avaient été faites. Si vous souhaitez faire appel à un chauffagiste honnête et compétent, passez votre chemin, nous en avons un bien meilleur à vous conseiller au besoin.

L'équipe MLC est intervenue pour remplacer notre chaudière gaz Ferroli de 35 ans d'âge par une chaudière Frisquet à condensation. Une intervention d'une très grande qualité sur 2 jours par une équipe souriante et experte ! Une réception au top, un grand merci.

Installation d'une chaudière ETA avec petit silo. Après avoir eu un poêle à granulé pendant 8 ans, on revit! Chaudière très moderne avec tablette. L'équipe au top, bravo à Lucas Martz pour son professionnalisme et le travail irréprochable qu'il a fait. Je conseille à toutes les personnes encore hésitante.