MBC Energie

Une honte cette société. 1 mois pour prendre rendez vous, après décalage de leur part et le jour J ils ne viennent pas. Après appel on me dit que le rendez vous est annulé et qu'on aurait dû me prévenir. Ils ne sont même pas désolé, ils s'en fichent. Aucun professionnalisme, aucun service clients. Fuyez !

L'installation de la pompe à chaleur a été effectuée par une équipe efficace et très professionnelle. Je recommande à 100% cette société très réactive et à l'écoute de ses clients. Un grand merci

Entreprise ponctuelle, toujours à l'écoute des besoins du client et de bon conseil. Merci pour votre réactivité.

ARNAQUE BIEN HUILÉE – À ÉVITER COMME LA PESTE. Cette société, dénommée MBC autrefois installée à Yerres, au rond-point Pasteur, est le parfait exemple de ce qu’on appelle une escroquerie organisée et maquillée en entreprise “éco-responsable”. Ils vous vendent une pompe à chaleur soi-disant révolutionnaire, promettent confort et économies… et vous livrent au final une installation bancale, bruyante, mal dimensionnée, avec à la clé des factures EDF qui explosent jusqu’à 20 000 € par an. Et après l’installation ? Silence radio. Aucun service après-vente, aucune assistance, rien. Dès que les problèmes commencent, ils disparaissent comme par magie. Ce n’est pas un manque de professionnalisme : c’est une stratégie. Et le pire ? Quand les plaintes des clients se sont accumulées et que la société a perdu sa qualification RGE, elle a tout simplement fermé boutique… pour renaître quelques mètres plus loin à Brunoy sous un nouveau nom : MBC Énergie, dirigée par exactement les mêmes personnes, avec le même mode opératoire, voire pire. Changement de façade, mais même équipe, même escroquerie. Ils ont fait de la vente de pompe à chaleur un business toxique : séduire, encaisser, fuir. Manipulateurs, profiteurs, illusionnistes de l’arnaque énergétique. Ce n’est plus de l’incompétence, c’est du calcul froid, prémédité, industriel. Un seul conseil : NE SIGNEZ RIEN. N’ÉCOUTEZ RIEN. PARTEZ EN COURANT. Et si vous avez déjà signé… bon courage. Suite à votre réponse à mon avis : Pour faire suite à votre réponse, je tiens à réaffirmer mes propos, qui reposent sur des faits réels et vérifiables. La société évoquée est la continuité de l’ancienne entreprise MBC, avec les mêmes dirigeants et des personnes étroitement liées à cette structure. Je précise que mes déclarations ne relèvent en aucun cas de la diffamation : elles reflètent une réalité documentée et un constat partagé par plusieurs acteurs concernés. Les méthodes employées par cette société ont déjà conduit à plusieurs fermetures et réouvertures sous d’autres dénominations, ce qui est aujourd’hui bien identifié par les autorités compétentes. Je maintiens donc pleinement mes dires et reste à disposition pour fournir, si nécessaire, les éléments factuels dont je dispose.

Nous avons fait appel à MBC Energie pour l'entretien d'une climatisation n'ayant pas été utilisée depuis plus de 2 ans. Sommes entièrement satisfaits de l'intervention du technicien, ponctuel, efficace et de bon conseil. Nous recommandons vivement et ferons appel à cette société à l'avenir.

À ma demande vous nous avez transmis un contrat annuel des pacs de notre habitation Ce contrat,nous a permis de constater les qualités professionnelles de votre intervention et la prise en compte de la particularité de notre installation ,ce dont nous remercions. Cordialement, Gérard MICHEL

Excellente prestation de service pour cette entreprise qui m'a installé une pompe à chaleur avec fonction climatisation en été et radiateur chauffage en hiver. L'objectif de cette entreprise est la satisfaction de son client avec une explication claire sur tout le déroulement des travaux. Cette entreprise ne vous pousse pas à la consommation mais vous explique l'utile à l'agréable. Ainsi, je recommande cette entreprise à tous les futurs clients qui souhaitent du confort avec la climatisation pour surmonter la canicule et radiateur de chauffage pour surmonter l'hiver soit deux fonctions en un appareil

Entreprise très avenante et disponible quand il s'agit de répondre à ma démarche pour l'installation d'une pompe a chaleur. L installation en elle même a l'air correct. Cependant, "l'après" est à revoir. Une fois la pompe a chaleur installée, Nous avons eu besoin de conseils/ prestations dont une assez urgente (fuite groupe sécurité) La réactivité fut compliquée, il faut que ce soit le client qui harcèle pour être rappelé et avoir une solution. Évidemment, dans l'urgence, j'ai fait appel à un confrère qui a su être réactif et plus abordable. (Bien-sûr, j'ai eu d autre devis de concurrents et les tarifs étaient équivalents à celui intervenu) On a donc l'impression de se faire prendre pour un américain alors qu'on apporte une affaire a 14.000 euros. Autant dire dès le début qu'on ne peut pas faire la prestation pour x ou y raisons au lieu de faire attendre le client avec des 'on vous rappelle'. Pour finir, je fais donc appelle a une entreprise extérieure pour l'entretien annuelle. On nous a signalé que le câble qui partait du tableau électrique n'avait pas la section adéquat et évidemment j'attends toujours le rappel de la société MBC pour m'éclaircir sur le sujet Nous étions très contents au début et nous le sommes beaucoup moins maintenant...

Nous sommes vraiment très satisfaits de l'installation de la pompe à chaleur. Le devis nous a été transmis rapidement et les travaux effectués dans les temps et très proprement. De plus l'équipe est vraiment sympathique. Je recommande vivement C.souchon

Parfait, le technicien efficace ; de bon conseil ; explique très bien et très joviale. Pour 2 interventions d'entretien d'une pompe à chaleur et ballon d'eau chaude. Les tarifs sont très bien Sans oublier un commercial très agréable

Nous avons cherché sur le Net et sommes tombés par hasard sur l’Entreprise BMC Énergie. Nous avons apprécié l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous. L’intervention rapide et efficace du technicien (fort sympathique, ce qui est agréable) a fini de nous persuader du sérieux de cette entreprise. Nous recommandons vivement.

Entreprise sérieuse et professionnelle : que ce soit au rendez-vous technique, qu'à l'installation. Les poseurs sont des personnels sérieux, connaissant leur travail. Poses de 6 splits 3 groupes extérieurs. Travail soigné et fignolé. Rien à redire. Je recommande vivement cette société

Je suis très satisfaite de l'intervention pour l'entretien de ma pompe à chaleur. L'équipe a été professionnelle et efficace. Ils ont pris le temps de m'expliquer les étapes de l'entretien et de répondre à mes questions avec beaucoup de clarté. Leur travail a été soigné, et j'ai apprécié leur sérieux ainsi que leur souci du détail. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de son service

Je suis extrêmement satisfait du service fourni par MBC ENERGIE pour l'installation de ma pompe à chaleur. Dès le premier contact, leur équipe s'est montrée professionnelle et attentionnée, répondant à toutes mes questions avec clarté et courtoisie. L'installation elle-même s'est déroulée de manière impeccable. Les techniciens étaient ponctuels, compétents et ont travaillé avec un grand souci du détail. Ils ont pris le temps d'expliquer le processus et de s'assurer que j'étais pleinement informé de chaque étape. La qualité du travail est indéniable. Ma pompe à chaleur fonctionne à merveille depuis son installation. Non seulement j'ai constaté une amélioration significative de l'efficacité énergétique de mon domicile, mais le système est également remarquablement silencieux.