Maison Treuil est une entreprise familiale spécialisée dans le chauffage, la plomberie, la climatisation, la ventilation, l'électricité et les piscines, intervenant dans le neuf et la rénovation. Forte de son expérience depuis 1955, elle propose des études personnalisées et des chantiers adaptés aux besoins et budgets de ses clients.
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
Avis Google
4,4
32 avis
5★25
4★2
3★2
2★0
1★3
N
Nat He Google
Je viens de faire appel à cette entreprise car j'avais une fuite chez moi.
Ils sont intervenus rapidement.
Agréable travail soigné.
Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et que le travail vous ait satisfait.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
P
Pierre dufour Google
Satisfait du contact et surtout de l’intervention (sans oublier la réactivité et rapidité d’intervention)
Réponse du professionnel : Merci pour votre commantaire, effectivement nous nous efforçons d'être réactif et encore plus pour nos fidèles clients.
Au plaisir de vous re-satisfaire
a
annick Google
Interventions très efficaces. Pour le diagnostic de la panne d'une chaudière gaz et sa réparation. Très satisfaite, ce premier contact avec cette entreprise s'est soldé par un contrat d'entretien 👍.
Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir attendu notre retour de congés pour l'intervention et au plaisir de travailler a nouveau pour vous!! A bientôt
b
bertrand lefevre Google
Rapide, efficace, sérieux, de bon conseil.
Remplacement de ma vieille chaudière fioul (HS) par une installation chaudière + cuve gaz enterrée.
Je n'ai que du positif à dire.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services! notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients dans les meilleurs délais et de leur offrir des conseils de qualité. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir et nous vous remercions de votre confiance.
g
guillaume troucat Google
Une entreprise sérieuse, qui réalise un travail soigné et à l’écoute du client. Merci pour la réalisation de nos travaux dans notre maison.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. A très vite!
M
Mathilda Rodrigo Google
Après deux expériences avec ce professionnel, aussi bien l’une que l’autre n’ont pas été concluante. Une première visite pour un entretien chaudière à l’écouter, il aurait fallu même changer la chaudière alors qu’elle fonctionne parfaitement. Deuxième intervention pour des clims, après un passage de cinq minutes pour bidouiller un tuyau et vous tendre la facture pour le régler, Nous l’avons rappelé 15 minutes plus tard car le problème n’étant pas réglé il fallait qu’il revienne. De ce fait, il a cherché un petit peu plus loin et a trouvé réellement le problème qu’il a réparé sans oublier nouvelle fois, la fameuse facture aussi onéreuse que la première. Je trouve ça fort malhonnête. En quittant le chantier, il prend soin de vous laisser nettoyer son bazar. Je ne vous recommande absolument pas cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour faire suite à notre 1ere reponse laissé vide de réponse par vous et Après plusieurs recherche vu que vous n'avez apparemment pas de code client personnel chez nous mais qu'un code client par l'entreprise de votre ami.
Vous auriez du signaler dans votre message personnel sur notre page professionnelle que votre commentaire a était publié le LENDEMAIN du RECOUVREMENT par nos soins de votre facture IMPAYÉE depuis 1 AN et 3mois!!!! Vous auriez pu dire également que la 1ère intervention à bien ralenti la fuite de votre clim, et nous vous avions prévenu de la peux être nécessité d'une 2eme interventions, qu'elle a stoppé complètement la fuite!!! Car votre clim était mal monter (et pas par nous!!). Nous sommes vraiment mauvais effectivement !!!
Alors avant de faire des critiques en tout genre faite attention à la vérité... elle vous rattappe !!! Je doute que vous vous laissiez intimider dans votre salle de sport aussi facilement que vous venez nous le faire. Et heureusement que tout nos fidèles clients depuis 1955 ne sont pas de si mauvaise foi comme vous!!
Nous tenons à les remercier!!!!!
A bientôt
c
claude FIGUREAU Google
Entreprise très sérieuse, rapide et efficace, et de très bon conseil, Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces compliments qui raviront toute notre équipe
A
Annabel CHOUZENOUX Google
Entreprise très réactive, j'ai eu le devis et j'ai été dépannée très rapidement. Travail sérieux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 5 étoiles au plaisir de vous re-servir. A bientôt toutes l'équipe
J
JOEL GIBAUD Google
Bonne réactivité
Travail très sérieux
Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous satisfaire. Passer de bonne fête
O
Olivier Roubertie Google
Un professionnel compétent, qui s'est montré disponible pour intervenir sur notre système de chauffage.
Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. Bonne fête de fin d'année!
C
Chantal Vergne Google
Travail soigné et très sérieux. Entreprise à recommander.
Réponse du professionnel : Merci nous sommes ravis de votre commentaire! Encore merci
L
Lafarge Marielle Google
Très bien accueillis, bien renseigné sur les différents apéritifs, Un petit arrêt s'impose
Réponse du professionnel : Bonjour je pense qu'il doit y avoir erreur pour votre commentaire car nous nous vendons pas d'apéritif. Cordialement,
J
Jacques Golfier Google
Maison sérieuse, personnel compétent, bon service.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire !! Qui nous ravis autant que vous! A bientôt
s
sophie cot Google
Excellents professionnels! Interventions rapides, travail nickel. Cela fait des années que nous nous adressons à la Maison Treuil, et franchement top !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction !
L
Laetitia Lucas Google
Personne très sympa, travail impeccable, vient rapidement en cas d'urgence...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note!!!
R
Romain Dhollande Google
Entreprise sérieuse et professionnelle. Les conseils sont judicieux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous espérons vous revoir bientôt. Bonne fête de fin d'année !!!!
f
fabienne mathiaud Google
Je suis très mécontente de cet individu prétentieux et mauvais vendeur concernant une VMC ,voulant à la place me vendre un poêle à granulés alors que je demandai
is un devis pour une VMC,pour l'hana ,donc ce Monsieur à saboter mon dossier .
Quand pensez vous ? L'étoile n'a pas sa place !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions de porter un intérêt à notre société en émettant votre avis cependant celui ci nous étonne.
En effet, vous nous reprochez d’avoir été mauvais vendeur, mais nous ne sommes pas des vendeurs, nous sommes des techniciens et je pense plutôt que vous avez mal interpréter notre visite, c’est pour cela que je vous propose d’en reparler.
Reprenons, vous nous avez en effet contacté pour un devis d’installation de VMC dans votre habitat existant début juillet 2018. Chose pour lequel nous vous avons répondu avec le devis DE170436 en date du 12/07/2018.
C’est alors que nous vous avions averti que l’installation de la VMC dans votre logement rendrai votre poêle à bois en tirage naturel non conforme. De ce fait, il fallait réfléchir à une solution adéquate à cette nouvelle installation. (ce que nous avons précisé dans le pied de notre devis).
C’est une question de réglementation et non de vente ! Libre à vous de ne pas en tenir compte!
Notre travail consiste aussi à vous faire part des réglementations, lois etc et ce en fonction de nos qualifications et connaissances (face à notre devoir de conseil que nous avons envers notre fidèle clientèle et même envers de nouveaux contacts comme vous, et ce depuis 1955)
Nous avons à cœur de respecter les normes en vigueur pour assurer à nos clients la sécurité des biens et personnes, et faire valoir nos qualifications.
Enfin, les organismes financeurs ne valident que des projets conformes aux normes, ils ne sont pas techniciens et ne se fient qu’aux devis des entreprises qualifiées que vous leur remettez. Libre à vous de choisir une entreprise moins scrupuleuse qui ne vous aurait pas prévenu et vous aurait proposer une installation non conforme.
Espérant avoir clarifié cette situation et répondu à votre mécontentement, et ainsi pouvoir vous compter dans nos futurs clients.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements ou discussion.
M. Treuil
S
SykoR Google
Les chaudières vendus sont un vrai gouffre financier, les réparations coûtes une blinde, je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et nous sommes navré de votre mécontentement. Afin de nous améliorer et d'informer le fournisseur nous aurions besoins de plus de détails:
- Votre numéro de client
- Votre numéro de facture
- La marque de la chaudière
- Le modèle de la chaudière
- Le combustible utilisé
- La date d'achat
- les réparations effectué
Avec toutes ces informations nous pourrons faire remonter les informations au fournisseur pour qu'il remédie à cela.
En effet nous sélectionnons en permanence les marques avec lesquelles nous travaillons pour éviter ces déconvenues, tant en chauffage qu'en climatisation ou sanitaire et ce depuis la création de l'entreprise en 1955.
En vous remerciant pour votre réponse qui nous aidera à vous satisfaire une prochaine fois ainsi que nos futurs clients.
Cordialement,
M. Treuil L
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Maison Treuil
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