Maison Confort

Nous avons été très bien accompagnés par Maison Confort du début à la fin de notre projet. L’équipe a fait preuve de patience, notamment pendant l’attente de l’acceptation de notre dossier par l’Anah. Le suivi a été sérieux et professionnel : le programme a été respecté, les rendez-vous avec les artisans se sont très bien déroulés, tout a été effectué dans les temps. À la livraison, tout était propre, fonctionnel et conforme à nos attentes. Un grand merci en particulier à M. Levasseur et Aurélie, qui ont toujours été présents et disponibles en cas de besoin ou de problème, à tout moment. Nous recommandons Maison Confort sans hésitation.

Société très professionnel, patron très disponible et a l ecoute très bon conseil pour la pompe a chaleur.

Service décevant .Expérience insatisfaisante du début à la fin. Je ne recommande pas Maison confort. Entreprise imcompetante il nous ont posé une porte-fenêtre qui ne s ouvre même pas a moitié car elle touche le sol, il ne sont jamais revenus la réparer de plus il nous avait posé en même temps une pompe à chaleur incapable de la régler. Ca fait plus d un mois que l on les sollicite plus de 15 appelle, les secrétaires incompétentes, mensonge sur mensonge comme le patron Thierry Le VASSEUR .Il ont laissé une personne âgée de 80 ans sans chauffage depuis plus d un mois .je me suis présenter 4 fois au bureau malgré les appels . Aucun plombier de graulhet ne veut intervenir sur les chantiers de maison confort. Cette société cherche que des pigeons pour escroquer et profiter des aide de l état . Finalement un plombier après avoir insisté est intervenu,bilan: La pompe à chaleur était très mal en point car il n ont jamais su pouvoir la régler ce qui explique les pannes à répétition .SOCIÉTÉ A ÉVITÉ A TOUT PRIX !!!!!!!!!!

J’ai rencontré M. Levasseur de Maison Confort à la Foire de Toulouse, et cela a été une excellente découverte ! Suite à nos échanges, j’ai opté pour la pose de panneaux photovoltaïques. Tout s’est déroulé impeccablement : devis clair, délais respectés, pose soignée et résultats conformes à mes attentes. L’équipe est à l’écoute et très professionnelle. Un grand merci !

J’ai fait installer une pompe à chaleur par Maison Confort, et je suis ravie! Du premier contact jusqu’à la mise en service, tout a été parfaitement clair et professionnel. L’équipe est ponctuelle, efficace et très sympathique. Le matériel est de qualité et les explications pour l’utilisation étaient très complètes. Je recommande vivement !

En 2019, lors de notre passage à la Foire de Toulouse, nous avons conclu une vente avec Maison Confort pour : Isolation des combles Achat d'un chauffe eau thermodynamique Climatisation réversible Panneaux photovoltaïques Pour pas loin de 22 000€ Quelle gigantesque erreur avons nous fait là 😔 A cette époque là, Maison Confort représentée par son gérant de l'époque, son commercial, son directeur technique sont tous venus à la maison nous faire signer tous les contrats. Ah ils ont été présents, gentils, disponibles, aimables etc... Cette année en 2025, en mars précisément mon boîtier passerelle Enphase qui me communiquait les rapports de production de mes panneaux est tombée en carafe. Mon erreur fut que je m'en suis rendue compte par un mail dont j'ai pris connaissance que fin avril je crois parmi tant d'autres mails commerciaux etc. Je suis donc toutes les procédures indiquées par Enphase, l'application liée à mes panneaux, pour reconnecter mon boîtier. En vain, des dizaines de tentatives etc. Je contacte donc le prestataire mandatée à l'époque par Maison Confort qui me renvoit justement vers Maison Confort et là le calvaire démarre.. Mails, textos, appels toujours dans la politesse et la courtoisie, rien ne fait. La personne en charge du SAV fait ce qu'elle peut, mais sans succès, toujours le même discours : je vous rappelle, j'ai contacté mon fournisseur etc etc Jusqu'à la date du 23/06 où je me suis énervée et leur ai dit, haut et fort, que je demandais le passage d'un technicien pour venir constater le fonctionnement de mon installation et me changer le boîtier. Au tél pas de réponse précise, j'ai demandé à parler au nouveau gérant, qui lui bien entendu ne me rappelle jamais. De fin en aiguille j'ai trouvé la perle rare en la personne de Mathieu Bobbé de chez MECA POWER qui a accepté malgré un emploi du temps plus que chargé de venir me dépanner, ce qu'il vient de faire : boîtier remplacé par un dernier nouvelle génération et cerise sur le gâteau il a relié toute notre installation à la terre, ce qui n'avait pas été fait par le prestataire. Grossière et grave erreur 🤬 En résumé Maison Confort qui a certes pignon sur rue est complètement insensible au sort de ses clients en galère, aucune compassion, aucune bienveillance, une fois que le fric est encaissé, on part plumer d'autres pigeons. Ce que je veux vous faire comprendre c'est que Maison Confort vend des panneaux photovoltaïques mais ce n'est je pense pas leur coeur de métier et donc la suite ils ne traitent aucunement le SAV. Ah et puis après mon soufflon du 23/06 auprès de Maison Confort, ces derniers m'écrivent quelques jours après pour m'informer que mon devis est à la validation chez le gérant et que je le recevrai sous peu. Nous sommes le 10/07, aucune nouvelle d'eux, Incroyable non? Au final, aujourd'hui 10/07, MECA POWER vient de partir de chez nous, réparant ainsi le travail de m....fait par Maison Confort. Puisque non seulement mon boîtier ne fonctionnait plus mais toute mon installation également. Donc si vous souhaitez installer des panneaux photovoltaïques, trois conseils : Ne jamais signer sur une foire où des prix exorbitants y sont proposés même si tout est mis en œuvre pour vous faire croire le contraire Fuir Maison Confort qui laisse ses clients dans la panade sans sourciller et sans aucune considération Ne pas hésiter à vous rapprocher de Meca Power pour ce type de prestation Bonne soirée

Entreprise très compétente et à l'écoute. Travail soigné, fait dans les temps prévus et laisse un chantier propre ( ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres). Le délai prévu pour le Consuel est respecté ( même plus rapide). A recommander

Nous avons fait installer des panneaux solaires, ainsi qu’un chauffe eau thermodynamique et une nouvelle climatisation réversible. Nous sommes très content des travaux effectués ainsi que du suivi qui nous est accordé. Les poseurs étaient très sérieux et ont su répondre à toutes nos demandes. Nous avons la satisfaction de travailler avec une entreprise qui fournit du matériel de qualité et qui est professionnelle. Au moins nous savons que les panneaux solaires ne viennent pas de Chine et qu’ils sont de bonnes factures. Nous ne pouvons donc que vous recommander cette entreprise avec ses employés et sa direction qui sont sympathiques et pro.