M' Green - Chauffagiste

Ils ont installé ma chaudière, l'installation laisse a désirer. Depuis je me fait harcelé d'appel au moins 3x par semaine pour gratter des aides de partout : isolation extérieure/double vitrage/pompe a chaleur/ ballon thermodynamique. Prochain appel je porte plainte.

Ils m ont installé une chaudière payé par TOTAL J ai fait les 2 premiers entretien avec eux et une fois ils m ont envoyé Quelqu un qui est resté 10 mn pour l entretien Apres un problème de chauffage ils m envoient un sous traitant qui est en faite beaucoup mieux que M GREEN !! Maintenant je travail avec eux!! M GREEN me téléphone tous les jours temps pour entretien ou thermostat intelligent!!! Svp passez votre chemin Si un chauffagiste est bon il n a pas besoin d harceler les gens Cordialement

Fuyez totalement! Nous avons fait installer une chaufferie par l’entreprise m’green et c’est une très mauvaise expérience. L’installation ne cesse de rencontrer des problèmes depuis le début. Après vérification par un professionnel indépendant, il nous a été confirmé que la chaufferie a été mal installée et que le travail n’a pas été réalisé correctement. Manque de sérieux, mauvaise qualité d’exécution et absence de professionnalisme. Une installation aussi importante ne devrait jamais être faite avec autant de négligence.

J'ai un problème ave mgreen avec les tuyaux mal installé il y a des risques engie leur a envoier un rapport avec tous les problème concernés jarret pas de les appelé mais rien ne bouge ,j'ai envoyer une lettre recommandée, un mail J'ai toujours aucune réponse entreprise mgreen pas fiable a fuir évite cette entreprise je suis déçu 😞 je ne lâcherai pas évite mgreen

Entreprise à fuir ne tient pas ses engagements En effet après l’installation d’un poêle à granulés, je l’ai utilisé pendant un mois et demi et ce dernier est hors d’usage depuis le 20 décembre 2024. Malgré deux lettres recommandées avec accusé de réception dont un courrier revenu de la poste avec la mention non réclamé, personne ne répond au téléphone et personne ne rappelle le client C’est un manque total de considération !!! Après les dégâts occasionnés par le poêle à granulés… Bref, quatre mois après on me confirme le changement du poêle à granulés par un neuf en garantie, j’ai attendu toute la journée et personne n’est venu malgré un rendez-vous fixé par M Green, c’est une attitude insupportable car aucun coup de fil pour s’excuser. Maintenant c’est le silence total personne ne prend pas les appels et ne traite pas les réclamations clients Donc plus le choix, j’ai contacté un médiateur ensuite cette affaire sera traitée sur le plan judiciaire. Le poêle est sous garantie et doit être remplacé comme le prévoit la législation Entreprise à fuir comme l’indique les différents avis

À fuir Société qui avait contacté ma mère pour installer une chaudière subventionnée par l'état. Cela fait 1 an que la chaudière a des problèmes réguliers, avec l'eau chaude qui s'interrompt aléatoirement, et obligé de relancer la machine et d'attendre des heures pour que cela revienne. La société a facturé à ma mère des interventions au fil des années et des remplacements de pièce, qui n'ont servi à rien. Maintenant que j'ai repris le dossier, en 2 interventions en 1 semaine, il est clair que les techniciens de M'Green n'ont pas les compétences nécessaires pour réaliser les interventions (je suspecte même que ce sont des indépendants que la société engage à la journée). Pour diagnostiquer la chaudière, ils démontent un peu la chaudière, et regardent des tutoriels sur youtube devant les clients - mais ne font pas de réels changement, et ne savent pas déterminer la source du problème. Nous allons faire appel à une autre société, où nous paierons peut-être plus chère, mais aurons l'assurance d'accéder à un groupe avec un vrai savoir-faire et un réel suivi crédible (CF Darty, Leroy-Merlin, etc..)

Entreprise qui harcèle pour proposer des aides de l’État afin de proposer des produits à installer de piètre qualité malgré la demande de suppression de mes données. J’ai demandé lors de chaque appel de ne plus me rappeler à cinq reprises, mais il ne donne pas suite. Ne respecte absolument pas ma demande concernant le règlement Général sur la protection des données en Europe. Je vais également faire un signalement à la CNIL.

Très mécontent de la pose de ma chaudière qui laisse franchement à désirer. Je ne passerai plus jamais par cette société Voyez par vous même ce que l'entreprise qualifie de travaux d'embellissement nécessaire, les tuyaux de la chaudière sont apparent et cela n'est pas normal, rien à voir avec l'installation existante il manque un element esthétique (cache) de la chaudière. Bon courage pour poser un coffrage à ce niveau avec une trappe d'accès pour ceux qui passerons commande...