Chauffagiste · Colomiers (31)
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Logista Hometech est un spécialiste de la maintenance multiservices dans l'habitat, fort de plus de 30 ans d'expérience. L'entreprise s'engage à garantir le confort et la sécurité des logements tout en veillant à leur efficacité énergétique. Elle propose ses services aux bailleurs sociaux, bailleurs privés et propriétaires.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Excellente intervention. Le technicien a effectué la réparation avec sérieux et professionnalisme. Il a également demandé si tout allait bien et s’il y avait d’autres problèmes à vérifier dans l’appartement , ce qui n’arrive pas souvent !. Très sympathique et compétent. Merci beaucoup !
On me donne rendez vous à 9h, à 10h15 je suis toujours entrain de poireauter. J’appelle le service client, ils sont d’une impolitesse sans nom. Sachant que j’ai déjà plusieurs rdv non honoré, j’ai de quoi m’inquiéter. On me dit oui le technicien est en route, il va arriver !!! Quand ??? Mystère… En plus, je lis les commentaires et maintenant j’ai peur pour mon appartement 😭
1 étoile c'est déjà trop !!! On me donne le seul rendez-vous qu'ils ont, la semaine d'après sinon je n'aurais pas d'autre rendez-vous avant très longtemps, a croire qu'ils sont débordés. Je pose une journée sans solde vu qu'ils devaient en avoir pour 5h de travail et qu'ils devaient commencer à 8h. Quel ne fut pas ma surprise quand la secrétaire m'appelle vers 8h30 pour me dire que le technicien ne viendra pas car il s'est mis en arrêt le matin même. Aucun autre technicien était disponible, aucune solution de leur part. Merci pour le temps et l'argent perdu
2eme rendez-vous consécutif non honoré, sans appel, sans explication. J'étais pourtant présente à mon domicile. Résultat 2 demi-journées de travail perdue pour rien, et un problème de chaudière qui traine depuis des mois. Je réalise que je suis loin d'être un cas isolé en voyant les autres avis... Société a fuir
En mars, mon rendez-vous a été annulé sans me prévenir alors que j’attendais l’intervention. C’est en appelant Logista à la fin de la fourchette prévue (8h30-12h30) que la personne m’a dit que la pièce de réparation était manquante pour intervenir… 😡 On m’a assuré qu’il fallait que je sois présente pour signer le bon d’intervention. Aujourd’hui, la personne a travaillé devant ma porte d’entrée, comme prévu, et ai reparti sans se manifester … hallucinant !! 😡
Et encore un rendez vous non honoré hier pas pris la peine de contacter alors que la personne paqs aimable qui m avait donne ce rendez vous m a imposé la date. J attends pour radiateur depuis novembre et la ma porte marche plus depuis 16jours j ai du faire venir un serrurier privé qui lui a été capable de me l ouvrir et de faire une répartition provisoire !! Eux incapables!!@ Si on veut publier il faut mettre 1 étoile alors qu ils méritent moins 100 d étoiles!!@
personnel et secretariat , Imcompétent, service déplorable , personne pas à l'écoute , honore pas les rendez voius , il faut poser uné 1/2 journéé et attendre sur place . SCANDALEUX CETTE BOITE . Jamais réparer aprés les interventions .
Société LOGISTA services téléphoniques, les rendez-vous ils sont injouable et il te propose des rendez-vous a leurs giz. Il sont pas professionnel du tout. Vraiment Médiocre. Pour un changement de radiateur depuis Début NOVEMBRE 2025 a ce jour pas résolu WAHOO . Vraiment faite attention aussi a la prestation NUL ... J’ai donner Une Étoile que pour publier il l'a mérité pas
Une entreprise d’incompétents comme on n’en fait plus ! C’est du jamais vu. Au début, tu trouves des excuses en te disant : «Bon, c’est peut-être le technicien d’aujourd’hui qui est incompétent…» mais pas du tout !! Ils le sont tous. L’entreprise ne devrait pas s’appeler Logista HomeTech, mais plutôt L’ENTREPRISE DES INCOMPÉTENTS. Un technicien m’a changé mon radiateur qui ne fonctionnait pas. Il a fait n’importe quoi (murs/sol abîmés et tachés), tout ça pour que le radiateur ne fonctionne toujours pas. Un autre technicien a cassé le cache de la chaudière. Il devait revenir le remplacer. Deux ans plus tard, j’attends toujours. Un autre m’a placé le thermostat en plein milieu du salon, alors qu’il avait juste à le mettre au même endroit que l’ancien qu’il venait de retirer. C’est catastrophique. Les techniciens sont de vrais bons à rien. Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Je vous laisse des photos des dégâts causés.
Si je pouvais mettre 0 étoile !!!! Nul ,incompétent, laisse les gens sans chaudiere en plein hiver , et j'en passe , alors que nous les payons dans nos charges donne des rendez-vous apres 10 15jours et laisse les gens dans la m...!!!! Aucune humanité, aucun respect a gerber
Pas sérieux du tout ! Deuxième rendez-vous pris pour un cumulus en panne , deuxième rendez-vous pas honoré alors que j'attends tranquillement chez moi qu'un intervenant daigne bien se déplacer . Un délai beaucoup trop long entre les deux rendez-vous , et nous voilà ma fille et moi à avoir passé l'hiver sans eau chaude ! C'est inadmissible !
Entreprise déplorable et personnel au téléphone désagréable qui a obligation d'intervenir suite à son contrat avec mon bailleur sous 48h pour réparation de la chaudière. Ils nous fixent suite à la panne déjà un rdv 10 jours après celle-ci et nous n'avons ni eau chaude ni chauffage depuis avec des températures extérieures de -5 degrés ! Nous avons 2 enfants de plus en bas âge ! Le technicien passe ce jour ( soit 10j après la panne) et répare soit disant la chaudière mais ne vérifie pas son parfait état de fonctionnement et 4mn après son départ la chaudière est à nouveau en panne. Je rappele Logista qui n'en a, pardon, mais rien à FOUTRE et me propose un nouveau rdv dans 4j ! Tout simplement honte à cette entreprise qui ne veut rien savoir et ne demande pas au technicien de repasser après sa prochaine intervention le même jour pour réparer définitivement correctement. Il s'en tapent et ne sont bons qu'à prendre des contrats qu'ils n'honorent pas avec sérieux et professionnalisme. Entreprise à fuir absolument !!!
En novembre 2025, l’entreprise HOMETECH a effectué un chantier de rénovation pour ma maison à Toulouse. Il s‘agissait de ELECTRICITE INTERIEURE (Approvisionnement), MODIFICATION RESEAUX EXISTANT (Dépose totale, Rénovation TGBT existant, Terre), CHAUFFAGE (Radiateurs à inertie, Sèche-serviettes), VENTILATION (VMC), EQUIPEMENTS DE TOUTE LA MAISON (Eclairages, Prises, Alimentation du ballon ECS) Le travail a été parfaitement effectué avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Le devis et les délais ont été parfaitement respecté. Je suis totalement satisfait et je recommande cette entreprise.
Cela fait plusieurs mois que J'ai les dysfonctionnement de mes radiateurs sachant que j’ai un enfant handicapé qui a une santé très fragile qui est hospitalisée en ce moment. Après plusieurs desembouages et changements de robinet une partie de mon radiateur rouillé chauffe l’autre partie est froide. J’ai demandé à plusieurs reprises qu'on me le change toujours pas de suite. Le dernier technicien qui était venu le 18 décembre très désagréable et pas du tout à l'écoute de mes préoccupations. Venu 2 fois , mon radiateur de la salle de bain ne chauffe toujours pas. J'attends le prochain rendez-vous qui est le 6 janvier prochain pour porter plainte si on ne me change pas le radiateur. J’en ai déjà en parlé à mon avocat Je déconseille fortement cette entreprise
Honteux ! Je viens de tomber en panne de chaudière, plus de chauffage , plus d'eau chaude , veille de réveillon de Noël... Logista me donne un rdv de dépannage pour le 5 janvier ! Il fait 4 degrés dehors ... sans chauffage avec 2 enfants !!!
Service client déplorable. J’ai contacté le service pour une panne de chaudière, sans eau chaude ni chauffage alors qu’il fait 5 °C dehors. L’agent nommé Julien m’a tout simplement raccroché au nez à deux reprises, sans aucune considération ni aide réelle. De plus, la prise de rendez-vous est scandaleusement longue : près de trois semaines d’attente pour une réparation sur une installation essentielle au quotidien. Aucune empathie, aucun professionnalisme, et une gestion totalement inadaptée pour une situation urgente. Très grande déception
Complètement nul... Le technicien ne se déplace même pas au rendez-vous pour réparer ma porte fenêtre qui ne s'ouvre plus. Pas un mail, pas un coup de fil pour s'excuser de m'avoir fait perdre mon temps. Si vous pouvez vous passer d'eux, faites le
Ces techniciens sont des docteurs Mac Gyver de l'appartement!! Ils sont ponctuels, aimables et compétents. Ils ont toujours une astuce ou un conseil utile.
Difficile de joindre l'entreprise. Délais un peu trop long pour la prise de rendez-vous de première nécessité lorsqu'il s'agit d'une intervention importante : Chaudière, fuite d'eau, etc...) à évaluer. Il serait bon de revoir vos effectifs. Bien gérer les demandes des problèmes signalé, ainsi que le suivi afin d'informer l'usager de l'état dans l'avancement de son dossier (l'instruction des dossiers est à revoir), garder un lien entre l'usager et l'entreprise est important. Si vous avez besoin d'une secrétaire ou une instructrice pour la gestion des dossiers, je me tiens à votre disposition.
Franchement fuyez le service client aucune communication ça souffle au téléphone.., les prises de rendez-vous le technicien ne viens pas une demi journée de travail perdu et d'attente merci. Je ne comprends pas, pourquoi les bailleurs signe avec eux. Je ne suis sûr que c'est les moins chers Dû à leur professionnalisme bidon
Une technique qui est rentrée à la maison pour contrôler Chaudière l'a en fait endommagée et a voulu partir sans appeler un collègue à l'aide, car il ne comprenait pas pour le réparer. Après avoir dit que nous ne pouvions pas supporter une famille de cinq membres sans eau dans le sommet de l'été, et peu importait à l'heure de l'année, il a appelé un collègue d'un autre département et lui a dit quoi faire pour obtenir l'air qui est entré dans les tuyaux et ne faisait donc pas de l'eau chaude. Nous avons une expérience très amère avec cette entreprise depuis il y a 1 an, car ils sont venus au moins 5 fois pour identifier un autre problème. Par ailleurs, un radiateur ne fonctionne pas à la maison et n'a pas encore résolu le problème car il ne se comprend pas.
Je déconseille fortement cette entreprise. Ils sont venus déboucher ma baignoire en cassant ma faïence, en me promettant qu’ils reviendraient la remettre en état. Trois mois plus tard, toujours rien. Aujourd’hui, on m’appelle pour me dire que je dois finalement changer toute ma faïence et choisir une nouvelle faïence, sans jamais avoir eu mon accord préalable. Aucun suivi, aucune coordination : ils n’avaient même pas les mêmes informations que mon bailleur. Et pourtant, cela fait 5 ans que je suis avec le même bailleur (Patrimoine) et je n’ai jamais eu le moindre souci avec eux. Le problème vient uniquement de Logista Home Tech. Résultat : mon été a été gâché à cause de leur incompétence et de leur manque de sérieux. Une entreprise qui ne respecte ni ses engagements ni ses clients. Passez votre chemin.
Tranquille ?! A votre guise pour la nuit!!! Vos collaborateurs reflètent votre entreprise, AUCUN RESPECT!!!! Je vous fais parvenir mon impôt locaux pour que vous puissiez l'honorer?! Et quand on mets à disposition un véhicule de fonction, un rappel des lois serait le bienvenue à vos SAL.
Entreprise incompétente la communication est vraiment a revoir. On me fixe un rendez-vous et personne ne vient. Et limite on me raccroche au nez. Je rappelle le lendemain pour avoir des explications on essaie d'abord de me faire croire que je n'ai aucun rendez-vous. Résultat je me suis bloqué une journée pour rien et on me fait tourner en bourrique.
On m'a remplacé la jupe de la baignoire sans qu'elle ne soit fixée juste découper grossièrement et même pas fixé. Si on m'avait donné la planche j'aurais pu faire exactement le même dégât. En me remplaçant la jupe on m'a abîmé les murs avec des trous. Encore plus de dégâts avant les réparation
Chauffagiste.tel