Chauffagiste.telSuite à l'intervention d'un technicien pour l'entretien de ma chaudière à gaz, je suis particulièrement déçu par le manque de professionnalisme du technicien en question vis à vis de gaz. En effet, je ne sais comment il a fait, mais en travaillant sur la chaudière , il a certainement fait tourner un bouton d'allumage du gaz d'une gazinière située à côté, laissant ainsi fuir le gaz , et il est parti comme ça. Un peu plus tard, je me suis rendu dans le local de la chaudière et j'ai senti une forte odeur de gaz et entendu le gaz s'échapper. Tout d'abord j'ai cru que cela venait de la chaudière et ce n'est qu'au bout de quelques minutes que je me suis aperçu qu'un des boutons de la gazinière était ouvert et que le gaz sortait de là ! est-ce sérieux de la part d'un professionnel du gaz ? Que se serait-il passé si je ne m'en était pas aperçu et que le gaz ait continué à s'échapper toute la nuit ? Et si quelqu'un s'était approché avec une flamme ? Vraiment inadmissible de la part de quelqu'un qui travaille dans le domaine de ne pas s'en apercevoir ni entendre la fuite ni sentir le gaz qui s'accumulait ! Ledit employé est un vrai danger !!!
Logista Hometech Montauban
Chauffagiste · Montauban (82)
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À propos de Logista Hometech Montauban
Logista Hometech Montauban est votre expert local pour l'installation, l'entretien et le dépannage de vos systèmes de chauffage et de climatisation. Ils proposent des solutions fiables et économiques pour les chaudières, pompes à chaleur et chauffe-eau, avec un accompagnement personnalisé de l'étude à la mise en service.
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| Lundi | 08:30 – 17:30 |
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| Mardi | 08:30 – 17:30 |
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Avis clients (119)
Qualité du service au top tres réactif technicien tres professionnel et agréable
L. Entreprise est bien et les services sont bien
Professionnels et explique bien le monsieur qui est venu hier ..
Bonne entreprise, le service est vraiment remarquable, bravo à vous
Technicien tres compétent et tres aimable..
Réglage du chauffage + boîte aux lettres coincée qui n ouvrait plus
Après 22 appels et 7 messages vocaux rester sans réponse en période hivernale pour un dépannage, nous sommes rester 2 semaines dans une maison a 13 degrés. Nous avons donc pris la décision de ne plus les faire intervenir alors qu'il ms nous faisaient l'entretien. Une entreprise qui nest pas sérieuse du tout et qui ne fait pas de suivit chez ses clients. Je déconseille cette entreprise
J'ai pris rdv initialement pour le 6 novembre. Le 5 on m'appelle pour me dire que finalement ils seront pas dispo, qu'ils ont de la place que 2 semaines après. Pas le choix, j'accepte. Le 20 novembre, rdv prévu entre 14h et 15h, on annule nos autres rdv prévus car monsieur est en retard et ne préviens pas, nous avons su son retard car nous avons appelé "Il arrivera à 15h30" À 16h15, aucune nouvelles je rappelle "Il viens de me joindre il est bloqué sur une intervention, on va devoir annuler pour aujourd'hui." Hasard et timing de dingue qu'il ai informé juste avant que j'appelle ! Je demande de décaler le rdv et on me dit qu'ils n'ont pas de place avant le 3 décembre ????? Quand un retard est de la faute de l'entreprise, la moindre des choses est de tout mettre en place pour intervenir rapidement. C'est du foutage de gueule, du grand n'importe quoi, vous devriez avoir honte.
Très contente de Logista . L accueil téléphonique est parfait Les interventions sont rapides et très bien gères.
Le technicien part de chez moi, après avoir changé des lattes d'un volet et la lumière du jardin. Merci à ce monsieur pour sa gentillesse, ses compétences et sa rapidité. Le 30 juillet 2025. F.T.
Un technicien avec un professionnel a cru une gentillesse avec les personnes âgées une bonne écoute et arrive toujours à résoudre les problèmes en expliquant très bien les choses je recommande technicien de logista
Suite au passage des techniciens intervenus récemment à mon domicile Je suis particulièrement déçue par la qualité de leur travail et le manque de soin apporté à leur intervention. En effet, j’ai constaté plusieurs éléments inacceptables : • Des sachets de matériel vide ainsi que des factures ont été laissés au sol, sur l’étagère de mon placard et même sur le lavabo, comme s’ils s’étaient permis de déposer leurs affaires partout sans précaution ni respect pour les lieux. • L’organisation générale du chantier m’a semblé très négligée. • La faïence a été endommagée lors du remplacement de la baignoire, alors que cela aurait pu être évité avec plus de rigueur. • De l’enduit a séché dans la nouvelle baignoire, ce qui est inadmissible pour un matériel neuf. • Les finitions n’ont pas été réalisées correctement : un espace visible reste désormais entre le mur et le sol. Et puis aussi, l’eau chaude & froide est à présent inversée.
Secrétaire désagréable. Nous sommes locataire d'un bailleur social. Quand on nous informe d'un passage je suis obligé de bloqué une demi journée car je suis autoentrepreneur, et j'ai beau signaler d'un passage en première heure, ils arrivent systématiquement au dernier moment. Cela fait depuis le mois de janvier que nous attendons le remplacement d'un sèche serviette nous en somme au troisième passage sans changement de sèche serviette (pas d'outil, pas d'enduit de rebouchage, arrivée 5 min avant fin du créneau horaire annoncé. Pas du tout contente de leurs prestations, si je faisait comme eux il y a longtemps que j'aurais mis la clef sous la porte, l'avantage c'est qu'ils doivent facturer le nombre de passage au bailleur social.
J'ai été très satisfaite de l'accueil téléphonique et de leur réactivité. Le technicien a été professionnel et efficace. Merci pour leur intervention. Je recommande Logista Hometech Montauban.
Technicien au top. Courtois poli ,il connaît son travail. Et il respecte le lieux. Il nettoie après son travail. Un Technicien top.
La note est surtout pour la secrétaire qui est insolente et désagréable et je reste sympa sur mon commentaire.. Les techniciens sont tous très sympa et pro ! Eux mérite plus d'étoiles.
Je dépends d'une société hlm Ce prestataire au top, et l'échange au téléphone et la personne qui est venue :,très à l'écoute. Et surtout mon problème de chauffage a été résolu.
Technicien très compétent et avec un humeur incomparable. Rapidité et efficacité car même les détails techniques m'ont été expliqués. J'ai donc appris des choses et à la fin, tout été propre e a fonctionner correctement. Continuez comme ça et merci pour cette prestation.
Intervention rapide exécutée par 1 technicien très agréable et très professionnel ! Je peux recommander Logista Hometech à toutes personnes intéressées pour l'entretien de leurs climatisation et autres appareils !
Je mets une étoile car zéro n'est pas une option. Cette entreprise se moque éperdument de ses clients ! Un rendez-vous pris, une après-midi posée, et personne n'est venu ! C'est la deuxième fois que cette société me fait le coup. C'est inadmissible ! Ils n'ont absolument aucun respect. Je suis obligé de passer par eux parce que mon bailleur les utilise, mais j'espère qu'il en changera vite ! Je déconseille cette entreprise avec véhémence. Comment peuvent-ils oser nous donner un rendez-vous pour un entretien annuel et ne même pas nous informer que personne ne viendra ? J'avais pourtant téléphoné la veille pour confirmer ! J'éprouve une haine féroce envers ces gens sans la moindre éducation ni respect ! A fuir si vous pouvez…
Formidable entreprise. Les deux techniciens qui sont venus chez moi pour la chaudière se sont montrés très compétents, gentils et empathiques. Un grand merci à eux ainsi qu'à la secrétaire très très agréable lors de nos contacts.
Super service ! L’accueil téléphonique au top j’étais complètement paniquée et elle a su me rassurer L’intervention a été prise en charge très rapidement et le technicien trop gentil Merci à tous je recommande vraiment