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Logista Hometech Firminy (Censeo)

Chauffagiste · Firminy (42)

3,7 64 avis Fermé
Logista Hometech Firminy (Censeo) — Chauffagiste

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À propos de Logista Hometech Firminy (Censeo)

Logista Hometech est un spécialiste de la maintenance multiservices dans l'habitat, fort de plus de 30 ans d'expérience. L'entreprise s'engage à garantir le confort et la sécurité des clients tout en veillant à l'efficacité énergétique des logements. Ils sont reconnus pour leur approche basée sur la proximité, la qualité de service et l'engagement terrain.

Maintenance multiservicesConfort et sécurité des logementsEfficacité énergétique ChauffagePompe à chaleurClimatisationPlomberieVentilationÉlectricitéMenuiserieMaintenance multiservicesTravaux Tout Corps d'ÉtatRéhabilitationAssistance à Distance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

3,7
64 avis
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1★17
A
Ariel2080 Ariel

Les nouvelles secrétaires sont affreuse aux téléphones se moque de vos pannes rigolent je vous conseille Michael cest une personne génial et humain il ma régler mon problème en 20min génial cet homme

S
Soso

0 pointé !! Depuis le 22 décembre nous nous retrouvons sans chaudière. ( pas d’eau chaude et pas de chauffage) ils ne viennent que le 5 janvier. Un mois pour recevoir la pièce. 2 rdv annulé pour je cite : technicien souffrant à 10 jours d’intervalle !!! Rdv maintenue le 11 février ( en forme c’est bizarre) on ce fouterais pas de notre figure?? , le technicien nous remplace la pièce et la surprise…. Pompe HS!!! Quand es ce que la chaudière fonctionnera? D’ici cette été je l’espère! Ils ont oublié qu’on avaient des enfants egalement !! Je vais appeler l’union des consommateurs c’est inadmissible et surtout pas légal! Ils sont censés nous trouver des solutions et ce n’est pas le cas!!!

N
Na Mimi

Très contente du travail effectué pour un changement de douche,les 2 personnes ont été très professionnels et très gentils un travail propre efficace merci beaucoup pour votre intervention

S
Stéphanie Richard

Zéro ⭐Entretien chaudière NUL Informez l'ARS et/ou l'ADIL (info logement insalubre ), ça les secoue un peu. Contactez moi si problème pour une action collective car nous sommes nombreux : N'honore pas LES RV pris, a plusieurs reprises. " Non, nous n'avions pas RV", puis simplement ne vient pas (!), puis "nous sommes désolés de devoir annuler", etc... Etc.... Ne commande pas la pièce nécessaire. Perpétuellement injoignable. Ingérence faite entreprise. Évidemment, jamais d'excuses. Résultat : l'hiver passe avec une chaudière qui ne chauffe pas alors que j'ai passé des heures à faire le nécessaire. J'aurai eu plus vite fait d'apprendre la plomberie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré pour votre mauvais expérience. Pouvez vous me donner votre numéro de client afin que je fasse un point sur votre dossier?
G
Guito Roy

Nous sommes super contents du travail de cette entreprise et de ses salariés pour l'installation de notre pompe à chaleur et de notre plancher chauffant. L'équipe est réactive pour les devis, et la prestation à la maison est soignée et de qualité. Un grand merci à Remy et son équipe pour la qualité de nos échanges, et du travail fourni à la maison.

A
Ant Bbd

Le technicien n’a pas trouvé avec Waze. J’ai dû lui envoyer un point Google maps. Je lui avait demandé de patienter 5 min et il est reparti. Il a fini par nous accusé de lui avoir mal parlé. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé que cette première expérience ne ce soit pas passée correctement. L’accueil de mon technicien n’a en effet pas été à la hauteur. C’est dommage.
A
Alexis Garandeau

L'entreprise est peut-être bonne en plomberie et chaudière ? Je l'ignore. Elle est intervenue chez moi pour poser et installer un poêle à granulés Laminox sans électricité en décembre 2023. Au bout d'un an, comme il faut faire le ramonage et l'entretien par un technicien, je les recontacte. Non seulement ils ne font pas ce service pour une installation qu'ils ont faite, mais ils ne savent même pas qui le fait dans le coin. En fait, le distributeur français ne le sait même pas. Voici donc des entreprises qui vendent et installent des poêles à 6000 euros, mais dont l'entretien est impossible... Conclusion, je me suis bien fait avoir et je ne recommande ni cette entreprise, ni cette marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Garandeau. Vous n’êtes pas le premier chez qui nous installons cette marque et les autres clients en sont très satisfait ce qui explique que nous la proposions toujours. Après, nous proposons l’entretien d’un grand nombre de produits sur plusieurs énergies différentes. Il est difficile voir impossible de le faire qualitativement sur tout les produits qui existent et il vaut parfois mieux dire qu’on ne sait pas faire plutôt que de mal faire. Bonne continuation.
W
Weblord

Nous avons fait de gros travaux de plomberie automne 2019 et ça fait plaisir d'avoir trouvé une entreprise qui bosse super bien. Je dis bien super bien. On a été ravis de bout en bout. Je sais a qui confier les travaux en ce domaine désormais.