Logista Hometech

Service déplorable, depuis plus de deux mois que des galères sur la chaudière prestataire de ICF habitat, plusieurs interventions depuis avec toujours un son de cloche différent une fois c’est la carte, le lendemain c’est autre choses, à ce jour une intervention avec un changement de régulateur de pression de changer, mais toujours aucune eau chaude ni de chauffage ( je n’ai pas le matériel nécessaire pour remettre la pression correctement) je pense que c’est le vase d’expansion à changer aussi, à croire que vos salariés on traversé la rue pour les faire travaillé dans votre entreprise, aucun personnel de vraiment compétent !

Ya un truc que je comprend pas, 1er décembre 2025 je reçoit un SMS pour me dire qu'un technicien viendra le lendemain pour la visite "ANNUEL " sauf que d'habitude nous recevons un courrier quelques jours/semaines avant la date du rendez-vous qui n'est jamais arrivé, j'appelle pour leur dire que je pourrais pas être là donc un nouveau rendez-vous est convenu le 5 décembre. Que fût ma surprise de savoir qu'un technicien est quand meme venue le 1er décembre alors que j'avais dit que j'étais pas présente. À l'heure même où j'écris nous sommes le 9 février 2026, et j'ai de nouveau un rendez-vous "ANNUEL" le 12 février... Pour moi visite Annuel c'est une fois par an je vais avoir combien de temps de rendez-vous dans l'année ? 1 fois tout les 2 mois ?

Très choqué jusqu’à maintenant aucun soucis mais la c’est trop Problème de chaudière très urgent date de rendez-vous très long pour une chaudière qui fait n’importe quoi j’en ai peur un délai de 1 semaine donc je croise les doigts pour que sa tienne je pose un congé parce que je n’avais pas le choix et la belle surprise je reçois un message demandant de lui ouvrir la porte car il était là et la personne j’ai fais le tour du bâtiment et bah non je rêve pas c’est encore pire que les livreurs je pense qui sais pas fais ch… Il sait pas du tout déplacer je rappelle logista pour qui prévienne le technicien qui c’est trompé d’adresse ou quoi ? Et là on me dit qui peuvent pas le contacter et qui faut je reprenne un rendez-vous et ducoup mon congé on me le redonne ? Ducoup re une semaine d’attente merci logista j’espère qui aura tout ce qui faut dans son camion je ne tolérerai pas un autres rendez-vous pour réparation

Service déplorable....rdv non tenus,prises de jours de congés pour rien... résultats plus de chauffage ni eau chaude depuis plus d'un mois avec en plus radiateur percé qui fuis depuis 2 mois... Logista se défend en disant qu'ils sont en manque de personnel...dommage que les bailleurs ne sous-traitent pas avec des entreprises professionnelles qui connaissent réellement les métiers plutôt que de faire appel à ces sociétés multiservices qui ne font que du bricolage et rafistolage. Extrêmement déçu de cette société.

hum RDV aprem midi 17h40 RAS ..a quoi bon demander le numéro portables quand personne préviens que le technicien est probablement en retard a ailleurs. merci pour le prochain rdv c'est comment on prends un conge payé ? mise a jours bravo au technicien qui est venu jusqu'à 20h pr mon problème

Un technicien devais passer chez moi cette apres midi il y avais mon frère de disponible le mec est venu puisque sont véhicule a etais vu par mon frère il a meme pas sonner et il est parti cest génial ca !!!!! Bha mon chiotte resteras comme ca!!! Marre de devoir appeler pour reprendre rendez vous !!!!

Rendez vous non honoré par l'un de vos technicien ! Et bien sûr nous n'avons pas été prévenus ! Quel est l'intérêt d'avoir nos numéros de téléphone ? Alors vous avez le choix : c'est ou soit ils interviennent mais sans le matériel nécessaire ou alors ils n'interviennent pas dutout ! C'est inadmissible !!

Plus d’eau chaude depuis bientôt 2 mois intervention sur ma chaudière 3 fois toujours rien et moi on me change que les pièces sauf que j’apprends que dans mon quartier changer 9 chaudières. C’est vraiment me prendre pour une conne en sachant par avant c’était chauffage service et j’ai était un hiver sans chauffage n’y eau chaude.