Chauffagiste · Longuenesse (62)
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Logista Hometech est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Longuenesse (62219). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Nul de chez nul ! Depuis le 10 avril fuite au niveau de la robinetterie derrière mon évier, venue le 14 puis plus rien depuis, infiltration chez mon voisin du dessus, obligée de couper l’eau à chaque utilisation! Annulent sans prévenir, foh qu’attendez vous ? Qu’on fasse nous même? Je rappelle que c’est aussi une obligation du bailleur!
N’honore pas les rendez-vous ou les décale sans prévenir. Impossible de les joindre directement : je suis obligé de passer par mon bailleur, qui lui-même n’a aucun pouvoir à part répéter “il faut reprendre rendez-vous”. C’est franchement exaspérant. Se rendent-ils compte que les gens travaillent, et que tout le monde ne peut pas se permettre de bloquer une demi-journée pour rien ? Ce manque de sérieux et d’organisation fait perdre un temps précieux aux locataires. @flandreopalehabitat, il devient urgent de changer de prestataire. Quand on regarde la moyenne des notes sur Google, on comprend vite que mon cas est loin d’être isolé. Il serait temps d’agir et de choisir un service réellement professionnel et respectueux des usagers.
Je suis pas contente car pas de chauffage depuis le 2 octobre il fait 16 degrés chez moi marre attend la pièce 😡👹🤬
2 fois quon annule la visite en 3 semaines, aujourd'hui j'ai du prendre une journée de congé pour etre présente arrivé a 16h30 recoi un message que le rendez vous est annulé qui reprendrons rendez vous par courrier . Oui prenais rendez vous vous viendrez pour rien . C'est pas vous qui perdez des jours du temps pour rien. Sa fait 6 ans que cest comme sa . Quand aller vous arrêter de prendre les gens pour des cons.
Quelle honte... On prend rdv... On perd notre temps a attendre tout ça pour au final hors créneau le technicien annule le rdv... Franchement c'est de pire en pire... C'est honteux et de plus étant locataire on paie pour ce service... Ça m étonné pas que les gens ont la flemme de passer leur temps au téléphone pour un rdv
Bonjour Ils viennent pour réparer trois choses il y a toujours une fuite à la chaudière mes radiateurs n'ont jamais été purgé moi ils m'ont déjà joué trois fois le tour de ne pas venir sans prévenir
Merci de laisser les gens pendant 5 jour sans chauffage même pas quelque chose a proposer rien ! Et de plus faire venir quelqu'un qui c'est même pas son boulot clairement ! Tout enfoncer forcer limite robinet tordu !!! Merci encore une fois sans chauffage la !!! Sa fait 1 mois passés vous bricolé sur ma chaudière !!! Changer la directement non ?? Sa vous coute quoi ???!
Un technicien vient pour une fuite de la chaudière, il repart nous avons ni eau chaude, ni chauffage. Le lendemain matin reviennent pour soit disant réparer le problème, il nous ramène un chauffage d'appoint (bien sur c'est avec ça que TOUTE la maison va chauffer), on nous dit qu'un technicien viendra dans l'après-midi pour réparer le problème. 17h30 personne n'est venu!!! Ça va faire 2 jours que nous avons ni chauffage ni d'eau chaude!!! Vraiment des incompétents!!
3 ans que j'attends un détecteur de fumer (depuis mon entrée au domicile), 2 ans que je n'ai pas eu de visite d'entretien obligatoire de chaudière ! "De grands menteurs qui bloquent les gens à leur domicile sur des créneaux bien larges pour ne jamais venir et vous noter absent." (comme décris dans les autres avis, au moins cela n'arrive pas qu'avec moi). Des personnes de mauvaises fois et très peu compréhensives des obligations de certains, surtout quand on a déjà posée la moitié de ces CP pour que les personnes ne viennent pas ou ne prennent même pas la peine de sonner. Que devenons faire pour être traiter correctement ? Faire des recommandés et vous attaquer en justice ?
A ce jour cela fait 7 mois que nous bataillons pour faire réparer notre chaudière , donc 7 mois où nous avons du mal à avoir de l'eau chaude et du chauffage , en 7 mois au moins 5 rdv donné pour qu'aux final a la fin on nous l'annule en dernière minute ou on nous dit que l'on est pas chez nous alors que l'on prend des congé pour être présent . Quand un ouvrier a le bonheur de passer au final il dit qu'il remonte l'information mais ne font rien pour autant ...7 mois où pour une douche nous avons a peine 15 segonde d'eau chaude ...je ne recommande pas et je vais mettre en place de quoi me faire dédommager .. c'est pas comme si depuis 7 mois on nous dit que c'est un changement de gaz mais qu'il n'est pas fait ... Ah oui le gaz doit venir de Russie qui est actuellement en guerre 🤬
Mise à part 1 agent qui est respectueux le reste merci bien !! Et ça parle de ce qu'ils voient chez les gens, prennent de haut, font un boulot de m*** ! Franchement cette société m'est imposée par le service HLM mais si ça ne tenait qu'à moi je les fuirais ! Là venir pour installer un détecteur de fumé que j'ai déjà mais mettre des semaines voir des mois pour faire un dépannage, c'est n'importe quoi ! Quoiqu'il en soit, je compte me renseigner pour déposer une plainte pour atteinte à la vie privée.
Honteux , on fait attendre les gens et jamais personne ne vient , des incapables ! Du travail mal fait quand il a lieu !! A voir avec 20millions de consommateurs 😈
A quoi bon d'écrire notre expérience !!!! C'est pas pour autant que ça changera quelque chose !!!! Quand je regarde ma facture téléphonique j'ai plus d'appel chez logista que n'importe où ailleurs,et bien souvent suite à une réparation déjà effectué. A ce demander si chez logista quand ils répare c'est que du provisoire pour faire plaisir à la clientèle bref......
Cela fait 3 semaines que j attends pour remettre mon lavabo de salle de bain le technicien était censé revenir le lendemain plâtre décollé joint décollé le lavabo est au sol il tient plus au mur depuis 15 jours j ai appelé plusieurs fois le rdv prévu le 19 3 semaines d attente s est abusé
Nul et de plus les personnes aux téléphone son irrespectueux. Nous font bloqués les rdv et les ouvriers ne viennes pas et nous signale absent. Et lorsque l'on rappel pour signaler que l'ouvrier n'ai pas venu il nous remettre un rdv et si la date qu'il nous propose nous convient pas sa leur plaît pas. A FUIR..... Voilà aujourd'hui le 29 septembre j'avais 2rdv de Logista un le menuisier et l'autre le plombier. Arrivé 12h le plombier est toujours pas passé hors que vers 10h le menuisier était chez moi. J'appelle donc Logista pour leur demander pk le plombier était pas encore passé et la surprise j'était soit disant absente a 10h et en plus il aurait un témoin. Non mes c'est une blague alors comment je peux être absente pour le plombier a cette heure et que en même temps je suis présente avec le menuisier qui repart chez moi🤔 n'aurait il pas un souci de mensonge chez le plombier serait il pas comme Pinocchio un sacré menteur !!! C'est dommage que l'on peut pas mettre moin 10 car cette note vous serez bien mérité.
Cette société est à fuir c'est une honte ils ne font rien donne des rendez-vous ne viennent pas et vous note absent. Cela fait bientôt 3 semaines que je bloque toutes mes journées à attendre pour rien j'ai 2 enfants en base âge une chaudière qui ne fonctionne pas des fuites partout dans l'appartement ! Ont vous réponds chaque fois qu'on va vous rappeler mais il y a rien du tout
Service deplorable plu de 8mois que maman attend qu'onnlui repare sa chaudière defectueuse. Une honte de laisser une personne âgée dans ce cas la. Entre un qui dit faut changer tel piece, le suivant non pas la peine, a mon avis il voulait finir sa journee tot celui la, resultat tjs une chaudière qui fuit et qui clignote tjs, elle qui a tjs payer son loyer sans jamais de retard. Pfffff. Changé de personnel l et prenez des comptentents. Si elle ne payait plu ca serait pas la meme histoire
Apparement dans le meme cas que Nathalie Marquette. Une semaine d attente pour réparer chauffe eau donc 1 semaine sans eau chaude ni gaz sympa pour un mois de fevrier. Nul mais bon ils ont le marché voila leur force .....
A fuir!!!! Une honte! j'attends une semaine qu'on vienne me changer le groupe de sécurité sur mon ballon d'eau chaude.On me donne une fourchette entre 8h et 17h30 pour l'intervention....à ce stade,ce n'est plus une fourchette,c'est un râteau! Je pose donc une journée de congé..... Ces messieurs(ils sont 2) arrivent à 9h30,font leur travail..... une fois qu'ils sont partis,je m'aperçois que je n'ai plus d'eau froide dans mon logement!!!!!!Alors que l'arrivée d'eau est ouverte! Je rappelle illico la société.....45minutes pour les avoir au téléphone! On me dit que les techniciens vont repasser....il est 17h00,et toujours personne à l'horizon! C'est bien beau de vérifier le détecteur de fumée,la date du tuyau de gaz etc,mais faites déjà le travail qu'on vous a demandé correctement! Ces messieurs avaient l'air sérieux pourtant! j'ai rappelé la société à 16h,on me certifie qu'ils vont revenir avant 17h30! Toujours personne!!!!!!!! Je suis vraiment furieuse!!!!!!
Chauffagiste.tel