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N’honore pas les rendez-vous ou les décale sans prévenir. Impossible de les joindre directement : je suis obligé de passer par mon bailleur, qui lui-même n’a aucun pouvoir à part répéter “il faut reprendre rendez-vous”. C’est franchement exaspérant. Se rendent-ils compte que les gens travaillent, et que tout le monde ne peut pas se permettre de bloquer une demi-journée pour rien ? Ce manque de sérieux et d’organisation fait perdre un temps précieux aux locataires. @flandreopalehabitat, il devient urgent de changer de prestataire. Quand on regarde la moyenne des notes sur Google, on comprend vite que mon cas est loin d’être isolé. Il serait temps d’agir et de choisir un service réellement professionnel et respectueux des usagers.

Je suis pas contente car pas de chauffage depuis le 2 octobre il fait 16 degrés chez moi marre attend la pièce 😡👹🤬

2 fois quon annule la visite en 3 semaines, aujourd'hui j'ai du prendre une journée de congé pour etre présente arrivé a 16h30 recoi un message que le rendez vous est annulé qui reprendrons rendez vous par courrier . Oui prenais rendez vous vous viendrez pour rien . C'est pas vous qui perdez des jours du temps pour rien. Sa fait 6 ans que cest comme sa . Quand aller vous arrêter de prendre les gens pour des cons.

Quelle honte... On prend rdv... On perd notre temps a attendre tout ça pour au final hors créneau le technicien annule le rdv... Franchement c'est de pire en pire... C'est honteux et de plus étant locataire on paie pour ce service... Ça m étonné pas que les gens ont la flemme de passer leur temps au téléphone pour un rdv

Bonjour Ils viennent pour réparer trois choses il y a toujours une fuite à la chaudière mes radiateurs n'ont jamais été purgé moi ils m'ont déjà joué trois fois le tour de ne pas venir sans prévenir

Merci de laisser les gens pendant 5 jour sans chauffage même pas quelque chose a proposer rien ! Et de plus faire venir quelqu'un qui c'est même pas son boulot clairement ! Tout enfoncer forcer limite robinet tordu !!! Merci encore une fois sans chauffage la !!! Sa fait 1 mois passés vous bricolé sur ma chaudière !!! Changer la directement non ?? Sa vous coute quoi ???!

Un technicien vient pour une fuite de la chaudière, il repart nous avons ni eau chaude, ni chauffage. Le lendemain matin reviennent pour soit disant réparer le problème, il nous ramène un chauffage d'appoint (bien sur c'est avec ça que TOUTE la maison va chauffer), on nous dit qu'un technicien viendra dans l'après-midi pour réparer le problème. 17h30 personne n'est venu!!! Ça va faire 2 jours que nous avons ni chauffage ni d'eau chaude!!! Vraiment des incompétents!!

3 ans que j'attends un détecteur de fumer (depuis mon entrée au domicile), 2 ans que je n'ai pas eu de visite d'entretien obligatoire de chaudière ! "De grands menteurs qui bloquent les gens à leur domicile sur des créneaux bien larges pour ne jamais venir et vous noter absent." (comme décris dans les autres avis, au moins cela n'arrive pas qu'avec moi). Des personnes de mauvaises fois et très peu compréhensives des obligations de certains, surtout quand on a déjà posée la moitié de ces CP pour que les personnes ne viennent pas ou ne prennent même pas la peine de sonner. Que devenons faire pour être traiter correctement ? Faire des recommandés et vous attaquer en justice ?