Accueil Chauffagiste Normandie Seine-Maritime Lillebonne Le Brun Jeremy Sarl
CHAUFFAGISTE

Le Brun Jeremy Sarl

Chauffagiste · Lillebonne (76)

4,1 71 avis Google Fermé
Le Brun Jeremy Sarl — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Brun Jeremy Sarl

Le Brun Jeremy Sarl est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Lillebonne (76170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (71)

Avis Google
4,1
71 avis
5★50
4★6
3★1
2★1
1★13
V
Veronique Le guillou Google

entreprise sympathique et professionnelle. Nous sommes satisfaits du travail accompli

Réponse du professionnel : bonjour madame merci pour votre retour nous en ferons part a nos équipes. au plaisir de satisfaire tous nos clients bravo a vous pour votre acquisition d'une chaudière a granules OKOFEN bien cordialement mr le brun
F
Fatimata Google

Entreprise professionnelle et sérieux employés ainsi que Mr et Mme Lebrun très gentil à l écoute et humain, honnête Plusieurs problème avec ma chaudière a essayer de trouvé le problème ne cherche pas à faire changer des pièces pour rien ou pour le but de se faire de l argent. Facilité de paiement rien à dire sur cette entreprise très bonne expérience je vous le recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci tout d'abord pour votre confiance ainsi que pour votre retour vis a vis de notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire vous et nos autres clients. BIEN CORDIALEMENT MR LE BRUN
A
Aurelien Duval Google

Entreprise à éviter, à fuir !! Nous avions un devis en novembre 2023 afin de supprimer une arrivée de gaz, avec soudure et pose d'un bouchon. Intervention, certes rapide, en décembre 2023. Finalement, l'employé signale qu'il ne pourra pas souder car il y a un tuyau PVC juste derrière et qu'il pincera simplement le tuyau (voir photo). Après son départ, nous téléphonons à l'entreprise pour faire part de la situation, ce à quoi on nous répond "nous garderons seulement l'acompte". Cela en reste là. Mai 2024 : nous recevons une relance par mail pour payer le solde, avec menace d'huissier ! Surpris, je téléphone en expliquant ce qu'il s'était passé, ce à quoi une dame me répond qu'elle vérifiera. Je la relance quelques jours après par mail afin de savoir si c'est réglé, aucune réponse ! Février 2025 : nouveau mail, nouvelle relance, nouvelle menace ! Avec menace de mise en demeure, sacré culot ! Nous finissons par payer, après tout ils nous font de la peine pour 70 euros. Mais sur le principe, une entreprise exemplaire en termes de mauvaise foi !

Réponse du professionnel : Pardon erreur avis ⭐️⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ merci monsieur.et merci pour la photos, c'est bien une soudure . 70 EUROS POUR VOUS PERMETTRE UNE VENTE COMPREMISE POUR NON CONFORMITÉ CEST PAS CHÈRE. PAR CONTRE 70 euros permette à des gens de mangé chaque mois . J'espère ne jamais avoir un raisonnement de votre niveau et suis fière d'avoir mes valeurs .peux être un cours à 70 euros vous permettrait d'avoir un minimum de savoir vivre et de réflexion. A bon entendeur bien sûr.
S
Stéphanie JEANNE Google

pose d'une porte chez Lebrun par l'équipe professionnelle...(Jocker). Ai été obligée d'aller jusqu'à la conciliation de justice..la porte n'était pas étanche. Au final le technicien de la marque est venu...le joint de la porte était monté à l'envers. J'envisage d'autres travaux concernant le changement de porte fenêtre...bien évidemment je vais aller voir ailleurs. Le technicien a regardé ma porte par curiosité car il la trouvait belle..et là..il me dit qu'elle est mal montée qu'elle porte sur le bas en 1er et non sur le haut . cela l'abîmera dans le temps..on verra. Peut être compétent en chauffage...je ne sais pas mais l'équipe menuiserie n'est pas compétente. Je m'attends à avoir une réponse de l'équipe Lebrun à cette publication.. évidemment.. Mais cela ira avec le reste

Réponse du professionnel : Pas de temps à perdre cela va avec votre raisonnement. Porte pose et rectifié PAR LE FABRICANT IL Y A PLUS D UN AN. Enfin bref . Bon courage au prochain car si de l'air passe par la serrure (clef) vous êtes mal Conciliation ou vous étiez absente .
C
Carole Guedj Google

Ns a laisser 19 jours sans chauffage l hiver dernier, ns a facturé 2 pièces qui n ont pas résolue la panne et si on écouté le dépanneur ns devions vider notre fuel 1500l car la panne venait de ça, heureusement ns n avons pas fait !! Mais fait appel à l entreprise OBST qui lui a réglé la panne en une fois ! L entreprise Lebrun avait complètement déréglé la chaudière !! A fuir

Réponse du professionnel : Heureux de ne plus avoir vos données dans notre entreprises. C'est rare mes je suis content. Bon courage à mon collègue qui m'a parlé de vous . J'ai appris que mon collègue a lui aussi laissé tomber. .une remise en question à venir je pense
J
Julie Lepretre Google

Achat d un poêle a granulés fin 2018. A partir de ce moment le calvaire a commencé, des les premières semaines nous avions un bruit (problème de montage sortie usine) . Puis tout les 15jours des bougies d allumage qui pète (ouf la garantie fonctionne). Après plusieurs appels ,et finir avec une lettre recommandée Mr Lebrun a réussi à avoir rdv avec le fournisseur nous réussison a faire changer le poêle. Il y a quelques semaines nous avons cassé notre télécommande. Nous les contactons est on nous répond au bout d une semaine que le fournisseur ne fournis plus de pièce . Hors nous allons sur le site fournisseur nous trouvons la télécommande. Nous contactons le concurrent et par miracle il l'a trouve également. Je trouve cela dommage de pas avoir un suivi client correcte.

Réponse du professionnel : Madame bonsoir, Poeles installé depuis fin 2018 . Problème fabricant .vos demandes de dépannages soir , dimanche jours fériés. On les a réalisé et fait fonctionner le sav malgré un entretien non réalisé par notre société DONC poele non entretenu par nos soins . Comprenez bien que nous intervenons plus dans ces conditions. Donc on n'a pas de solutions pour VOUS . Bon courage à la nouvelle entreprise . Cordialement Ste Le Brun. ( SAV RÉALISÉ DONC OK DELAI SAV dépendent malheureusement du fabricant Étant dans le commerce vous devez connaître le sujet. Les demande de votre part
C
Claude Ferré Google

Concernant mon avis, ce n'est pas une erreur, même l'entreprise qui vous envoyait des clients ne le fais plus. Je n'ai pas à me justifier, j'ai fais appel à vos services et n'ai eu aucuns retours. Donc j'ai fait appel à une autre entreprise qui s'est déplacé et qui à fait le travail de A à Z et dont je suis complètement satisfait. C'est une bien mauvaise expérience. Aucunes réactivités malgré de multiples relances téléphoniques et physiques, même le fait de se déplacer sur le site ne donne pas plus de résultats. Je déconseille fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Ferre Pourriez vous nous donner des informations sur vous car vous n'êtes pas connu dans notre fichier clients Peux être vous égarez vous . Si besoin contactez moi et prenez un rdv ,je me déplacerai en personne pour vous rencontrer. Merci d'avance pour votre retour qui pour le coup ne reflète pas les notes habituelles. Vous vous êtes certainement trompé . Vous devez connaître le numéro de l'entreprise , Donc à bientôt. Sans retour de votre part. Je reviendrai vers vous .(facebook)je vous y ai trouvé. A bientôt. Bien c
N
Nathalie Meyer Google

La société Le Brun a installé une pompe à chaleur à mon domicile. Le bureau Véritas est passé pour vérifier l'installation. Le contrôleur m'a indiqué que le travail était de qualité et que je ne devais pas manquer de recommander cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci Mme Meyer
C
Christine LEVEQUE Google

Pose d'un cumulus thermodynamique 250l AUER en remplacement d'un cumulus de 2012 électrique de 300l. Pose très soignée. Pleins de conseils avant et après la pose. Prix et délais très raisonnables. Je recommande cette entreprise. PS : personnel attentif au documents pour les aides énergétiques.

Réponse du professionnel : MERCI BIEN POUR VOTRE RETOUR AUPLAISIR DE VOUS SATISFAIRE.
Y
Yves Roche Google

En remplacement de notre ancienne chaudière fioul, les travaux de pose de la pompe à chaleur ont été réalisés avec qualité, de manière propre et soignée par une équipe très pro, disponible et sympa. Je recommande bien évidemment.

Réponse du professionnel : MERCI BIEN POUR VOTRE RETOUR AUPLAISIR DE VOUS SATISFAIRE.
A
Angélique Senecal Google

Merci à Nicolas et Jordan pour l installation de notre poêle à granulés qui s est très bien passé et surtout qui a été réalisable grâce à leur professionnalisme car si on avait écouté les designers du feu c etait impossible d après eux. Merci à vous d avoir améliorer notre confort en réalisant ce projet. Bonne continuation

Réponse du professionnel : MERCI BIEN POUR VOTRE RETOUR AUPLAISIR DE VOUS SATISFAIRE.
M
Maxime Cauchard Google

Une équipe au top ! Un travail très soigné, des techniciens très pro et à l'écoute( Nicolas et Jordan),un commercial réactif (Pascal). Je les recommande sans hésiter !!! Encore merci pour le travail effectué

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre retour.bien cordialement Mr le brun et ses équipes.
N
Nicolas Roussignol Google

Depuis plusieurs années nous faisons appel aux services de cette société pour l'entretien / dépannage de notre chaudière, nous apprécions leur disponibilité et leur réactivité (autant que possible) lors des problemes rencontrés. Nous leur avons donc confié récemment le changement de l'installation de chauffage et nous sommes satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : MERCI BIEN POUR VOTRE RETOUR AUPLAISIR DE VOUS SATISFAIRE.
s
sophie Rousselle-Girard Google

Travail très soigné, ponctualité et professionnalisme de Nicolas qui est venu poser et faire l'entretien de mon poêle à pellets. Il est de très bons conseils, à l'écoute et très réactif. Je recommande +++ Mme S. Girard

Réponse du professionnel : Merci bcp de votre retour et de votre confiance portée à notre société. nous mettons tout en œuvre afin de garantir un suivi et une sérénité vis a vis de nos clients
M
Melinda Nee Google

Société très professionnelle proche de chez vous. Nous avons eu affaire à la société pour l'installation d'un insert à granulé. Nous avons été conseillé par Nicolas qui a été à l'écoute de ce que l'on recherchait. Malgré la surcharge de travail, il prend le temps de répondre à nos questions avec une grande réactivité. L'installation s'est parfaitement déroulée, travail soigné et propre ! Bon binôme. Il ne nous reste plus qu'à faire l'habillage. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour. notre équipe poêle met tout en œuvre pour réaliser les projets de nos clients avec le plus grand soin. nous sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes. cdt
C
Clément COADOU Google

Sur recommandation nous avons rencontré Nicolas pour l’achat et la pose de notre poêle à granulé. Il a su nous conseiller à merveille et être a l’écoute de nos besoins et nos attentes en terme d’esthétique. Nous avons eu à faire à quelqu’un avec beaucoup de sérieux, de professionnalisme, toujours souriant et soucieux de bien faire son travail. L’installation s’est déroulée parfaitement et il a même pris soin de nettoyer après son passage. Nicolas est très disponible, il n’hésite pas à tout faire pour vous arranger en cas de soucis et ceux dans les plus brefs délais malgré sa charge de travail.

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance et votre appréciation. Nicolas et Alexis vous remercie.
r
regis leblond Google

Installation d'un poêle à granulés, une prestation au TOP. De la présentation du produit à la pose, Nicolas a été à notre écoute, toujours disponible pour le client. Un plaisir en 2022 d'avoir des professionnels de ce niveau...

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre appréciation. Nous nous tenons à votre disposition pour de futurs projets. Nicolas et Jordan vous remercie.
a
angelique duval Google

Société à recommander sans modération. Un très grand professionnalisme, une grande réactivité et surtout du conseil!! Vous pouvez y aller les yeux fermés autant pour le changement de la chaudière que pour la pose du poêle ou bien l'isolation! Merci Nicolas Monchartre pour vous conseils !!

Réponse du professionnel : Merci à vous, cordialement Mr Le Brun et ces équipes
S
Sebastien Aunay Google

Remplacement d une chaudiere gaz Frisquet par un chaudiere gaz Auer Lelia, Bon conseil de la part du responsable, equipe serieuse chantier propre, excellent travail je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous Mr Aunay cordialement mr le brun
C
Clémence Bunel Google

Signature d'un contrat d'entretien chaudière en avril 2019 ( si mes souvenirs sont bon), on devait me rappeler pour convenir à un rendez vous à la date de l'ancien entretien. Aucun appel, aucun entretien, ni aucun passage d'un technicien et pourtant un courrier nous disant que l'entretien a été fait nous a été envoyé ! J'attends toujours que l'on me rappelle depuis 2019. Réponse à votre commentaire : Bonjour, merci de votre réponse. Alors dite moi pourquoi lors de ma signature de contrat il m'a été dit que vous prendriez contact avec moi à la date de l'entretien de l'année passé (changement de propriétaire), et comment de ce fait pouvez vous, fournir une facture confirmant que vous même êtes venu faire l'entretien alors que personne n'est venu ?

Réponse du professionnel : Bonjour madame ne serait-il pas plus simple de prendre votre téléphone pour prendre votre rdv vous êtes propriétaire de votre appareil il me semble que nous telephonons dans la mesure du possible après je pense que vous ne téléphonez pas à votre employeur pour recevoir votre salaire. Ou votre médecin ne vous contacte pas pour vos rappels de vaccins. Cordialement mr le brun.