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CHAUFFAGISTE

KeWatt Energy

Chauffagiste · Sennecey-lès-Dijon (21)

4,7 47 avis Fermé
KeWatt Energy — Chauffagiste

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À propos de KeWatt Energy

KeWatt Energy est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Sennecey-lès-Dijon (21800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,7
47 avis
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2★0
1★3
G
Guillaume Lerat

Plus du tout de nouvelle, impossible de joindre John Pucet ou qui que se soit… En attendant ils ont un chèque d’acompte pour des travaux qu’ils ne réaliseront jamais, je vais devoir engager une procédure

m
manometre2000

Mise a jour du 06/10 : toujours pas de nouvelles… Mise à jour du 24/09 : et maintenant c’est John Pucet lui même qui m’annonce qu’il ne fait plus partie de l’entreprise… Mise à jour du 19/09 : je n’ai toujours pas reçu de courrier et plus aucune nouvelle… Mise à jour du 08/09 : je n’ai toujours pas reçu le courrier soi-disant envoyé le 28/08. Les photos sont publiées pour preuve. Très mauvaise expérience. Un message du directeur m’indique que le commercial Arnaud s’est fait virer en laissant les travaux en suspens et qu’il n’a pas de solution. Mon ancienne chaudière traîne encore dans mon jardin depuis avril. J’attends depuis 4 mois maintenant et plus personne ne me répond y compris le directeur John Pucet qui ne répond plus depuis mi août à mes messages après m’avoir donné de nombreuses excuses pour justifier les retards alors qu’il y en a pour à peine 2 heures de travaux. Grand manque de sérieux. Renseignements pris auprès d’un ancien de l’entreprise, nous sommes plusieurs dans ce cas. J’ai dû envoyer une mise en demeure en recommandé pour obtenir la réponse ci-dessous

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Boutroux Arnaud ne s’est pas fait virer comme vous le précisez il est encore dans les effectifs de la société aujourd’hui. Concernant votre module wifi nous avons reçu votre courrier ce jour au quel nous venons de donner réponse. Monsieur PUCET était en vacances tout comme les techniciens ce pourquoi votre intervention n’a pas pu avoir lieu avant le 26 août comme vous le désiriez Notre courrier récapitulatif envoyé à la suite du vôtre répondra à toutes vos questions et nous vous assurons un SAV de qualité. Nous sommes désolé pour les désagrément occasionnés. Cordialement
G
Gaëtan Faussot

Arnaud est venu pour un bilan des consommations sur ma maison, il a bien expliqué et connait son sujet.(Ne force pas à la vente) Société sérieuse par rapport à beaucoup d'autres sociétés douteuses Je recommande et on fera appelle à eux si besoin pour un futur projet.

K
Karine Augey

Arnaud et Frédéric sont des conseillers forts sympathiques qui connaissent très bien leur métier et vous mettent en confiance. Nous avons fait installer récemment une climatisation réversible par la société KeWatt Energy et nous en sommes ravis. Les professionnels Kaan et Hugo sont très sympathiques et travaillent à la perfection.Je recommande fortement cette société.

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Robert Lacroix

Remplacement rapide et efficace de deux cumulus "anciens" par deux chauffe eau thermodynamique sur les conseils d'Arnaud DUVERNOIS dans une perspective d'économie d'énergie et de réduction de la facture annuelle d'électricité....à voir après une année complète d'utilisation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Monsieur Lacroix, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par nos prestations. Nous demeurons disponibles pour tous autres projets et nous ferons avec vous le point sur les économies réalisées l’année prochaine lors de notre contrôle annuel de garantie. Avec tous nos remerciements. Cordialement La direction
C
Christiane Huard

J'ai rencontré Arnaud et Frederic lors d'un diagnostic Personnes agréable,a l'écoute Je recommande vivement l'entreprise kewatt energy

Y
Yveline Joly

J'ai rencontré Arnaud et Frédéric pour un bilan de mes consommations Ces 2 personnes sont très compétentes et connaissent parfaitement leurs travail Je recommande fortement cette entreprise

C
Christophe Peutat

Nous avons fait appel a l'entreprise kewatts energy pour un projet de climatisation Nicolas le commercial très compétent , le patron très à l'écoute , le poseur très professionnel et soigneux et Arnaud ( un commercial ) a aidé à la pose ...je recommande fortement kewatts energy pour vos future projet