JOSEPH SIMON & CIE - Expert en Chauffage & Sanitaire

Cette entreprise honore-t-elle ses rendez-vous ? Ils étaient censés passer aujourd'hui pour un entretien de chaudière. Appel à 13h "le technicien a pris du retard nous ne viendront pas". La semaine dernière ils avaient déjà appelé pour décaler l'heure du rendez-vous. Et on me propose un nouveau rendez-vous dans 1 mois et demi?! Je veux bien être arrangeant mais il y a des limites. J'avais déjà fait appel à eux pour un autre appartement en Septembre et là même chose s'était passée : à 9h appel pour annuler le rendez-vous.

Un professionnalisme hors pair! Je remercie très chaleureusement tous les membres de l'entreprise Joseph Simon pour la qualité de leur travail, leur réactivité face aux urgences et leur efficacité. Quel plaisir de pouvoir compter sur une équipe ultra sérieuse, des techniciens compétents et discrets. Ils ont toute ma confiance.

Super déçu ! J avais pris un rdv par téléphone que j'ai du annuler parce que mon conjoint a dû se faire hospitalisé d'urgence. 😓 Donc j'ai fait reporter le rdv dans la même semaine. 🙂 La veille du rdv je téléphone a l entreprise et je tombe sur une personne très désagréable qui me dit clairement que si je ne prend pas leur contrat d entretien ils ne viendront pas au rdv qui était prévu. 😳🤔 Le coup du chantage pour vendre un contrat d entretien c'est assez original on ne me l avais jamais faite celle-ci🧐 mais avec moi ça ne prend pas !!! J'ai trouvé moins cher ailleurs avec qui plus est une permanence le week-end en cas de problème. 🤣 Cordialement CW

Entreprise très sérieuse ayant des collaborateurs compétents et fournissant un travail de qualité. Expérience positive dans l’entretien de la chaudière mais entreprise également très réactive lorsque j’ai appelé pour récupérer un petit objet tombé dans le lavabo. Accueil très bienveillant et on m’a tout de suite fixé un rendez-vous dans la journée. Le technicien est venu dans le créneau horaire indiqué et a récupéré ce qui était tombé. Vraiment une entreprise à recommander!

J'ai fait appel à l'entreprise Joseph Simon pour le changement de ma chaudière. J'en suis ravie. Tout a été fait très proprement et avec beaucoup de professionnalisme, et rapidement. Je recommande cette entreprise très sérieuse.

Mauvaise expérience.., le jour même, a l’heure du rdv convenus ensemble donc en dernière minute on m’appelle pour me dire que la personne ne pourrais pas venir. Ok pas de soucis c’est embêtant mais ça peut arriver, je prend un deuxième rdv qui me décale à 2 semaines plus tard, je pose donc de nouveau exprès un jour de congé pour me bloquer pour eux, pour qu’au final on me fasse exactement le même coup que la première fois on m’appelle en dernière minute, d’ailleurs même 20 min après l’heure convenu pour annuler!! Très énervé et déçu, aucun appel d’excuses.. je ne reprendrais plus rdv avec cette entreprise, dommage car pourtant j’avais même imprimer et signer leur contrat, qui a donc fini déchiré et à la poubelle!

L'entreprise Joseph Simon, nous a réalisé des travaux de chaudière et plomberie sanitaire de très grande qualité, les techniciens sont professionnels et à l’écoute. Les délais sont respectés, de plus le PDG est de très bon conseil pour la réalisation du projet et des travaux à effectuer. Il a toujours été présent tout au long du chantier . En quelques mots : l'entreprise est professionnelle et à l’écoute du client. Nous la conseillons vivement.

Installation d une climatisation gainable. Déplacement pour devis rapide avec une expertise technique claire de ce qui était réalisable. Installation rapide et de qualité. Les personnes étaient aimables et soigneuses. Très content de la prestation merci

Nous n'avions pas choisi cette entreprise pour notre nouvelle chaudiere mais Joseph Simon a accepté d'intervenir immédiatement suite à de nombreux problèmes avec la première entreprise pour reprendre le chantier et régler les problèmes. Personel compétent, réactif qui ne compte pas ses heures. Merci £

Vraiment une excellente entreprise avec du personnels à la hauteur, du haut de gamme et toujours un résultat cinq étoiles. Merci beaucoup Mr Jean Pascal et votre équipe. Allez y tranquille. Mais si vous cherchez à gratter le prix passez votre chemin. Faut savoir ce que vous voulez.. Georges

Très pro! Ma chaudière est tombé en rade, je me suis retrouvé sans eau chaude, sans chauffage et j’ai été dépanné en un temps records et a un prix raisonnable, et j’avais eau chaude et chauffage de retour. La personne qui est intervenu m’a expliqué clairement ce qui ne marchait pas et les mesures à prendre. Les réparations ont été faites dans des délais très corrects, la facture raisonnable. Je recommande !