JIMENEZ CHAUFFAGE est votre expert en solutions de chauffage à Mars La Tour, offrant dépannage, entretien et conseils personnalisés pour tous types de systèmes. L'entreprise garantit un travail sérieux avec un suivi attentif pour assurer votre confort et des économies d'énergie.
Multi-marquesDépannage et entretien de systèmes de chauffageConseils personnalisés en chauffagePompe à épreuve (vérification d'étanchéité et de sécurité)Dépannage de chaudières gaz, fioul, condensationEntretien de chaudières gaz, fioul, condensationDépannage et entretien de poêles à granulésDépannage et entretien de VMCDépannage et entretien de pompes à chaleurRecherche de fuite d'eauÉtude thermique d'installations
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
4,8
42 avis
5★40
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3★0
2★0
1★2
N
Norbert Thevenin
Service au top. Réactif. Très professionnel. Personnel très agréable. Tarification juste. A recommander.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos encouragements c'est avec grand plaisir que nous continuerons à nous rendre disponible et serviable. On fera le maximum pour vous aider. Bien sincèrement.
G
Gerald Geay
Ces chauffagistes sont extraordinaires très professionnel super sympathique il ils ne lâche rien resté comme vous êtes...👍
Réponse du professionnel : Mille merci Monsieur Geay pour votre encouragement , effectivement nous ne changerons pas notre sérieux et notre bienveillance.
Bien sincèrement.
F
Fred Be
Tout simplement le meilleur chauffagiste dans le secteur.
Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci pour votre encouragement, nous allons tout faire pour nous améliorer encore.
v
vincent fernandez
Au top.
Merci à Monsieur Jimenez pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Je recommande 1 000 fois.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce soutien , dans cette période qui est parfois difficile , cela motive pour continuer et me donne envie de tout améliorer en terme de réactivité et de disponibilité.
G
Gerard Finoel
Cette entreprise est à éviter absolument. Celle-ci ne tient pas les délaiset de plus, ne respecte pas la charte des conditions figurant sur le contrat d'entretien d'une chaudière à gaz.
Un exemple, ce prestataire de service voulait me faire payer 3 heures de déplacement pour un montant de 368 euros prétextant que cette prestation revenait au monteur de la chaudière.
J'ai donc mis fin à ce contrat séance tenante.
Réponse du professionnel : Cher Mr Finoel, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter des précisions afin d'éclaircir la situation.
Tout d'abord, nous tenons à souligner que notre entreprise s'engage à respecter scrupuleusement les délais convenus ainsi que les termes des contrats signés avec nos clients. Concernant le contrat d'entretien de votre chaudière à gaz, tous les services fournis et les coûts associés sont clairement détaillés dans le document que vous avez signé.
En ce qui concerne le déplacement facturé, il est important de noter qu'il n'a jamais été question de vous l'imputer comme vous le colporté . Les coûts mentionnés sont conformes aux tarifs stipulés dans le contrat, que vous avez accepté en signant.
Nous regrettons que vous ayez choisi de mettre fin à notre collaboration, mais nous ne pouvons laisser des informations incorrectes nuire à notre réputation. Nous vous invitons à revoir les termes de notre contrat pour constater que toutes les prestations réalisées sont en parfaite adéquation avec ce qui avait été convenu.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous sommes toujours disponibles pour répondre à toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Pour rappel : Le droit français qualifie la diffamation sur Internet comme un délit. À ce titre, je suis en droit de me tourner vers les juridictions compétentes pour déposer plainte pour diffamation publique si la notification LCEN reste sans effet.
Tout individu qui s’en rend coupable encourt alors une amende de 12 000 €, l’élément constitutif retenu étant l’intentionnalité.
Cordialement,
Mr Jimenez
JIMENEZ CHAUFFAGE.
m
mansouri neila
Que dire professionnel, à l'écoute !
J'avais rdv mercredi matin, le technicien qui est venu connaissait très bien son métier. De nos jours cela est rassurant.
Si vous cherchez un chauffagiste vous pouvez foncer les yeux fermé.
Je recommande +++
Mme djelloul
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire si bienveillant, c'est très motivant et ça donne envie de continuer. A bientôt au prochain entretien.
A
Amelie L'huillier
Intervenu pour l’entretien de ma chaudière. Tout était parfait! Personne sérieuse et passionné par son métier. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci pour mon collègue qui est déjà ravi de l'apprendre. Bien à vous.
P
Pierrette Paquin
Dépannage rapide. Très professionnel.Nous a expliqué
la panne après avoir pris des photos. Si vous avez besoin, n'hésitez pas à faire appel à cet artisan.
Réponse du professionnel : Merci pour votre accueil et toute votre amabilité, je vous souhaite une très bonne fin d'année.
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