CHAUFFAGISTE

Jesel et Widemann Energies

Chauffagiste · Collégien (77)

2,9 7 avis Google Fermé

Jesel et Widemann Energies — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de Jesel et Widemann Energies

Jesel et Widemann Energies est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Collégien (77090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 04/09/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (7)

Avis Google

2,9

7 avis

5★3

4★0

3★0

2★1

1★3

Chrystelle Cordier Google

17/06/2026

Société très sérieuse et réactive. Les prix sont tout à fait corrects ! Pour travailler et avoir travaillé avec d'autres chauffagistes, je peux vivement vous recommander Jesel et Widemann

Léa Mysius Google

26/12/2025

Des escrocs. Après un refus de devis, l’entreprise sous contrat avec notre immeuble a donné la consigne de ne pas intervenir chez nous alors qu’un problème de pompe a coupé eau chaude et chauffage pendant la période de Noël. Étant sous contrat avec eux, la loi nous interdit de faire appel à un autre chauffagiste. Nous avons appelé l’entreprise, l’employé a dit qu’il avait reçu des consignes de son supérieur de ne pas intervenir dans l’immeuble (alors qu’ils sont disponibles). Nous avons précisé qu’il y avait des enfants en bas âge dans l’immeuble et qu’on ne peut pas dormir avec des températures si basses. La réponse a été la même « la consigne vient d’un haut ». En vengeance à notre refus de devis sur un autre problème. À ÉVITER ABSOLUMENT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire et tenons à préciser que Jesel et Widemann Energies attache une grande importance à la qualité de service et au respect de ses engagements contractuels. À notre connaissance, aucune consigne visant à refuser une intervention pour ce type de situation n’a été donnée par notre direction. Notre entreprise met tout en œuvre pour assurer la continuité de service auprès des immeubles sous contrat. Afin de clarifier les faits et de trouver une solution, nous vous invitons à prendre contact directement en précisant l’adresse de l’immeuble. Nous serons ravis d’étudier votre dossier et d’apporter les explications nécessaires. La satisfaction de nos clients et la continuité de service, notamment en période hivernale, restent une priorité pour notre entreprise. Cordialement, L’équipe Jesel et Widemann Energies

Toth Atlante Google

08/12/2025

Société qui prends un maximum de contrats,sachant qu'elle ne peut satisfaire correctement tous ses clients. Cette entreprise mise sur les devis de rénovation et non pas sur l'entretien régulier...Observez les techniciens et vous aurez une idée de cette société

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Jesel et Widemann Energies s’efforce au quotidien d’assurer un service de qualité aussi bien pour l’entretien régulier des installations que pour les projets de rénovation. Nos équipes techniques interviennent dans le respect des contrats et des obligations de maintenance, qui restent une part essentielle de notre activité. Les travaux de rénovation sont proposés uniquement lorsque cela est nécessaire pour garantir la sécurité, la performance et la pérennité des installations. Si vous avez rencontré une difficulté ou une situation particulière, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous afin que nous puissions en discuter. Cordialement, L’équipe Jesel et Widemann Energies

Jack F-Bone Google

25/11/2025

BIEN: bon accueil téléphonique, sérieux et fiable. MAL: extrêmement cher, sur les pièces ET sur la main d'oeuvre. De plus, le technicien est arrivé avec 45mn de retard, il a dévissé les robinets avec une pince (au lieu d'une clé anglaise) ce qui abime les écrous en laissant des traces de mors, il n'avait pas les bonnes tailles de bouchon (allô quoi ? tu es chauffagiste, tu viens installer des bouchons et tu n'as pas toutes les tailles) il est allé en acheter, et il s'était trompé donc il est reparti (au secours!). Et ça pour 300 euros! Puis devis de remplacement d'un (tout petit) radiateur : 1500 euros (!) On rêve...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis de lire que l’accueil téléphonique ainsi que le sérieux de notre entreprise ont été appréciés. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que votre expérience lors de l’intervention n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le retard évoqué, nos techniciens interviennent parfois sur plusieurs urgences dans la journée, ce qui peut exceptionnellement entraîner un décalage dans les horaires. Pour ce qui est du matériel et du déroulement de l’intervention, nous prenons votre remarque très au sérieux. Notre objectif est toujours d’assurer un travail soigné et efficace. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes afin d’analyser la situation et continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Concernant les tarifs et les devis, ceux-ci prennent en compte plusieurs éléments tels que le matériel, la main-d’œuvre qualifiée, les garanties ainsi que les normes techniques à respecter. Cordialement, L’équipe Jesel et Widemann Energies

Clement Quilliec Google

04/09/2025

Société très sérieuse, ils viennent de reprendre la gestion de la chaufferie de notre copropriété à saint maur, ils ont réglés de nombreux problèmes hérités du précédent gestionnaire. Bon communiquant et réactif, un vrai plaisir de voir un tel changement dans la prise en charge de notre chaudière. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif et pour la confiance que vous accordez à Jesel et Widemann Energies. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la reprise de la gestion de la chaufferie de votre copropriété et d’avoir contribué à résoudre les problématiques rencontrées auparavant. La satisfaction de nos clients, ainsi qu’une communication claire et réactive, font partie des priorités de nos équipes au quotidien. Votre recommandation nous touche particulièrement et sera transmise à nos équipes techniques. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite de l’exploitation de votre installation. Cordialement, L’équipe Jesel et Widemann Energies

CFPM FRANCE Google

14/04/2025

Très mauvaise expérience. Ne répond pas aux mails quand on a besoin d'un document administratif dans le cadre de rénovation énergétique à Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce malentendu et pour la gêne que cela a pu occasionner. Le document administratif nécessaire à votre dossier de rénovation énergétique avait bien été envoyé par mail. Toutefois, notre entreprise était en copie de cet échange et nous n’avions pas identifié dans un premier temps que le questionnaire devait être complété et retourné par nos soins, ce qui explique l’absence de réponse immédiate de notre part. Dès que la situation a été clarifiée, nous avons bien entendu complété et renvoyé le document dans les meilleurs délais, en présentant nos excuses pour ce retard. Nous comprenons l’importance de ces démarches administratives dans le cadre de projets de rénovation énergétique et regrettons sincèrement ce malentendu. Cordialement, L’équipe Jesel et Widemann Energies

Emilie Giudice Google

01/04/2025

Très bonne société, dynamique et sérieuse. Un excellent suivi. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre suivi et notre sérieux vous aient satisfait. Votre recommandation fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Cordialement, L’équipe Jesel et Widemann Energies