Accueil Chauffagiste Hauts-de-France Nord Gommegnies Jeremy Bouchet SAS
CHAUFFAGISTE

Jeremy Bouchet SAS

Chauffagiste · Gommegnies (59)

4,8 79 avis Google Fermé
Jeremy Bouchet SAS — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jeremy Bouchet SAS

Jérémy Bouchet SAS est une entreprise certifiée RGE spécialisée dans le chauffage, la plomberie et la climatisation, forte de 10 ans d'expérience. Elle propose des services d'installation, de maintenance et de dépannage, y compris pour les salles de bain et les aménagements PMR, dans un rayon de 80 km autour de Gommegnies.

ChauffagePlomberieClimatisationPompe à chaleurChaudièrePoêle et insertPlancher chauffantSalle de bain Installation de chauffageDépannage de plomberieInstallation de chaudièresInstallation de poêles et inserts à bois ou à granulésInstallation de pompes à chaleurPose de planchers chauffantsPose d'adoucisseurs d'eauPose de chauffe-eauRénovation de salle de bainCréation de salle de bain clés en mainAménagement PMRRaccordement de gaz

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (79)

Avis Google
4,8
79 avis
5★74
4★1
3★0
2★0
1★4
B
Benjamin BANETON Google

Nous avons fait appel à cette entreprise pour terminer l’installation de chauffage et de plomberie de notre maison neuve (chaudière, radiateurs, poêle à pellets, raccordement gaz, etc.). Les travaux ont été réalisés dans les délais et nous étions satisfaits. Quelques semaines plus tard, alors que la maison n’était pas encore habitée, un important dégât des eaux s’est produit. Après expertise, il a été confirmé que la fuite provenait de la platine de douche installée par l’entreprise (raccord mal serti), provoquant près de 25 000 € de dégâts. Le plus regrettable n’est pas l’erreur, qui peut arriver à n’importe quel professionnel, mais l’absence totale de prise de responsabilité. Nous avons même été invités à déclarer à notre assurance que nous avions nous-mêmes réalisé cette installation, ce que nous avons évidemment refusé. Comme cette partie plomberie nous avait été offerte à titre de geste commercial, elle ne figurait ni sur le devis ni sur la facture. L’entreprise et son assurance ont alors contesté avoir réalisé ces travaux, malgré les conclusions de l’expertise. Notre avocat nous a expliqué que, sans preuve écrite, une action en justice avait très peu de chances d’aboutir. Les travaux peuvent être bien réalisés lorsqu’il n’y a aucun problème. En revanche, si un incident survient, notre expérience est que cette entreprise n’assume pas ses responsabilités. C’est pour cette raison que nous ne pouvons pas la recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à apporter notre version des faits, par respect pour la transparence et pour les futurs clients qui liront cet avis. Depuis la création de notre entreprise en 2013, nous avons toujours assumé nos responsabilités lorsqu'une erreur nous était imputable. C'est d'ailleurs notre pratique constante lorsque nous réalisons un geste commercial : il est mentionné sur facture, pour la justification comptable et la traçabilité des travaux. Dans votre dossier, une partie de l'installation avait été réalisée par vous-même, en dehors de notre intervention. Il ne nous était donc pas possible de reconnaître des travaux que nous n'avions pas exécutés, la fuite ne provenant pas d'un élément que nous avions posé. Nous souhaitons également rappeler un élément de ce dossier : lorsqu'une fuite s'est déclarée pendant votre absence, c'est une voisine qui nous a alertés un soir tard, et nous nous sommes déplacés personnellement pour couper votre arrivée d'eau, alors que vous étiez en vacances. Cette réactivité reflète, selon nous, notre engagement envers nos clients. Nous comprenons la frustration liée à un sinistre de cette ampleur, et nous regrettons sincèrement ce qui vous est arrivé. Nous restons toutefois attachés à ne communiquer que des faits vérifiables, notamment auprès de nos assurances respectives. Cordialement,
m
martine wrobel Google

Je connais Jeremy Bouchet depuis le début de sa création d’entreprise. Il m’a installé une chaudière, et une Clim. Toujours très réactif quand je l’appelle. C’est une personne de confiance. N’hésitez pas à faire appel à ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Mme W. pour ce message et pour votre fidélité depuis le début de notre activité. C'est toujours un plaisir de travailler avec des clients comme vous, et votre confiance nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir ! Bel été , Jeremy Bouchet
D
Damien Google

Un immense merci à Monsieur Bouchet et à sa femme Mélodie pour leur écoute, leur gentillesse et leur grand professionnalisme tout au long de notre projet. Nous sommes absolument ravis du résultat final de notre salle de bain, entièrement rénovée avec beaucoup de soin et de qualité. Un grand bravo également à tous les artisans intervenus sur le chantier : travail sérieux, propre, soigné et réalisé dans les délais. C’est rare aujourd’hui de trouver une équipe aussi investie et aussi agréable. Nous recommandons les yeux fermés cette entreprise à toutes les personnes qui recherchent des professionnels de confiance, compétents et humains. Encore merci pour cette magnifique réalisation ! Damien

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Un immense merci pour ce message qui nous touche énormément. Mélodie et moi avons été ravis de vous accompagner sur ce projet, et c'est un vrai bonheur de voir votre satisfaction sur le résultat final de votre salle de bain. Je transmettrai également votre message à toute l'équipe qui a œuvré sur ce chantier : ils seront très heureux de lire vos mots, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. Merci encore pour votre confiance et pour ce recommandation, c'est le plus beau des remerciements pour nous. Au plaisir de vous recroiser, peut-être pour un prochain projet ! Cordialement, Jeremy et Mélodie Bouchet
T
Thomas Cartier Google

Je ne recommande pas cette société. En cas de difficulté, le comportement devient agressif et les engagements ne sont pas respectés. À éviter.

Réponse du professionnel : On se connaît ?? Comportement agressif ? Qui est ce qui filme mes salariés sur le toit a les menaçant ?? Vous êtes un voisin jaloux ultra gênant de la réussite des autres — On a jamais travaillés pour vous donc votre commentaire est un vrai FAKE !! Réussir c’est notre métier et sachez qu’on terminera notre chantier malgré vos menaces sans cesse 👍🤦 À bon entendeur Mr Cartier 😅
J
Jeanne Brassart Google

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de nos poêles et nous sommes ravis du résultat ! L’équipe a été très professionnelle du début à la fin, rapide dans l’exécution, tout en restant agréable et à l’écoute. Ils ont su s’adapter à nos contraintes avec beaucoup de flexibilité, ce qui est vraiment appréciable. En plus de la qualité du travail, les tarifs proposés sont très intéressants. C’est une entreprise sérieuse que nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Cela nous fait très plaisir merci 🙏
B
Brahma Nora Google

Excellent plombier ! Intervention rapide, travail propre et soigné. Très professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait et les tarifs sont honnêtes. Je recommande les yeux fermés 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B. Merci à vous pour votre confiance ! Je passe le message à Cédric, il sera ravi de vous lire:! Bien à vous Mélodie Bouchet
G
Guillaume Cuvelier Google

Personne sérieuse et disponible entourée d'une équipe efficace. Délais d'intervention respectés. Travail propre et soigné. Bon rapport qualité / prix. Que du positif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif mr C. A bientôt *-*
C
Christopher Aabbad Google

Équipe professionnelle et compétente, je recommande. Travail propre et soigné. Jeremy et son équipe ont fait une installation pac air/eau dans les règles de l'art. Ça mérite d'être souligné, mention spéciale pour cedric, pour la persévérance 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour, ça nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que l'installation de votre PAC air/eau vous donne entière satisfaction. Je transmets le message à Cédric avec plaisir, sa persévérance sur ce chantier était bien méritée 😉 Toute l'équipe sera contente de lire vos mots. Merci encore pour votre confiance et cette belle recommandation ! Cordialement, Jeremy Bouchet
G
G_C Google

Monsieur Bouchet et ses techniciens ont fait un superbe travail pour la rénovation de la salle de bains, du choix des matériaux à la finition. vous êtes disponibles, à l'écoute de nos questionnements et vous trouvez les solutions !! chantier fait dans les délais. merci à Etienne pour son travail minutieux, "aux petits oignons", à JP et bien sûr Mr Jérémy pour sa présence tout au long du chantier. continuez comme ça !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif et ce gentil message qui nous va droit au coeur ! Bel été ! A bientôt Jeremy BOUCHET
B
Benjamin Ferreira Google

Service impeccable pour le remplacement de ma chaudière. L’équipe de M. Bouchet a réalisé un travail propre, soigné et fait preuve d’un professionnalisme remarquable : sérieux, efficace et vraiment fiable ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que le remplacement de votre chaudière se soit déroulé dans les meilleures conditions. Sérieux, efficacité et fiabilité, c'est exactement ce que nous essayons d'apporter sur chaque chantier, alors merci de le souligner. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Cordialement, Jeremy Bouchet
A
Anne-Sophie Anquez Google

Société très sérieuse , ils sont venus installés un poêle à pellet à mon domicile et ils viennent tous les ans pour l’entretien les ouvriers sont qualifiés très rapide et un travail de qualité exceptionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce message ! Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à pellet et le suivi annuel vous donnent entière satisfaction. C'est justement ce suivi dans la durée qui nous tient à cœur, pas seulement l'installation, mais aussi l'entretien année après année pour que tout continue de fonctionner parfaitement. Merci encore pour votre confiance et cette belle recommandation ! Cordialement, Jeremy Bouchet
A
AX S Google

Première fois pour nous que nous passions par votre entreprise. Le jeune homme qui se prénomme Axel très professionnel ainsi que son collègue, ramonage et nettoyage très soignée, tout été propre à leur départ. Nous recommandons votre entreprise. MR Cretu et Mme Huin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour lui Merci pour votre confiance 🙏🙏
L
Ludovic Delcloque Google

Première fois que je passe par cette société pour le ramonage de notre cheminée via le bouche à oreille. Techniciens à l'heure (malgré une activité soutenue en cette période), professionnels et agréables. Travail et nettoyage après ramonage bien fait. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELCLOQUE, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience , Nous passons le message à Axel qui sera ravi de vous lire ! A bientot Bien cordialement Jeremy & Mélodie Bouchet
I
Isabelle Gueville Google

Je suis très satisfaite de la rénovation de ma salle de bain. M. Bouchet nous a très bien conseillé et l'équipe a fait preuve de sérieux et de professionnalisme tout au long du projet. La qualité du travail est excellente et le résultat final est à la hauteur de mes attentes. Je recommande leurs services sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GUEVILLE Un grand merci à vous pour ce retour, nous passons le message à nos techniciens ! Belle journée à vous, A bientôt Bien cordialement Jeremy & Mélodie Bouchet
E
Emeline Dupont Google

Nous sommes ravis du service offert par Jérémy Bouchez. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, à l'écoute de nos besoins tout au long de l'installation de notre poêle à pellet. Le travail a été fait avec soin et efficacité, tout en respectant les délais annoncés. Nous recommandons vivement cette entreprise pour la qualité de son service et son sérieux. Merci encore !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience ça fait plaisir ! Excellent week end à vous , A bientôt Jeremy et Mélodie Bouchet
J
Jeny Google

A fuir !!! Après plusieurs appels et messages j'ai espéré être appelé suite aux SMS ci dessous en vain . Personne peut sérieuse et non investie finalement j'ai peut-être être évité d'autres problèmes , en plus de ceux présents car Cher Monsieur cette chaudière vous en avez l'entretien c'est votre nom qui est imposé dessus , dire que vous laissez vos propres clients dans la difficulté c'est encore pire Sachez que vous avez laissé une famille sans chauffage avec les températures des dernières semaines , même si vous ne pouviez pas intervenir rappeler ses clients quand on s'engage c'est le minimum . Dommage !!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis très aimable!! Malheureusement et nous en sommes désolés mais nous ne sommes pas toujours au téléphone, nous étions en effectif très réduit pendant les fêtes !!! Un tel avis pour un non retour est un peu fort !!! Dépanner une chaudière qui n’est pas la nôtre pourquoi ne pas rappeler votre chauffagiste habituel ?!? Nous dépannons tous le monde mais nous mettons en avant de dépanner nos clients en premier lieu Regardez votre photo à 19h24 je vous répondais Essayez de trouver une grosse enseigne qui répond à cette heure ci !!! Bonne continuation
S
Sandrine Demay Google

Nous avons fait appel à l'entreprise Jeremy Bouchet car nous voulions changer le mode de chauffage de notre maison. Monsieur Bouchet nous a conseillé au mieux selon nos besoin. La réalisation des travaux a été très rapide et parfaite! Une équipe très professionnelle au top ! Nous sommes vraiment content d'avoir fait confiance à l'entreprise. Merci de votre disponibilité et de vos conseils, nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre confiance Mme DEMAY! Bonne chauffe à vous et à très bientôt ! Jeremy & Mélodie BOUCHET
A
Alain Sanna Google

Venu aujourd'hui pour ma pompe a chaleur . Très bon travail , propre et soigné . Equipe tres sympathique et professionnelle .je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr SANNA pour ce message ! Nous transmettons le message à nos poseurs ! Belle journée à vous Bien cordialement