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CHAUFFAGISTE

JACKY MARIE

Chauffagiste · Saint-Pierre-en-Auge (14)

4,3 50 avis Fermé
JACKY MARIE — Chauffagiste

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À propos de JACKY MARIE

JACKY MARIE est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Saint-Pierre-en-Auge (14170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,3
50 avis
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Ophelie THERESE

Il aura fallu quatre interventions pour résoudre une panne, le technicien se faisant lui même dépanner par téléphone... Lors de l’une d’elles, un employé a endommagé ma barrière, aujourd’hui visiblement tordue. Le dirigeant, après s’être déplacé, a minimisé les faits en parlant d’un simple défaut esthétique et a refusé toute reconnaissance de responsabilité. Cette mauvaise foi est particulièrement regrettable. Elle m’oblige désormais à engager des frais supplémentaires pour une réparation qui ne relève en rien de ma responsabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, madame Ophélie Therese Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de l’intervention, notre technicien a effectivement échangé par téléphone avec un collègue plus expérimenté sur ce type de panne. Cette démarche a pour objectif de garantir une résolution rapide et efficace, en mobilisant les meilleures compétences disponibles au sein de notre équipe. Concernant votre barrière, nous avons pris le temps d’analyser la situation ensemble sur place. À l’issue de cette vérification, nous n’avons pas constaté d’éléments permettant d’engager la responsabilité de notre entreprise quant à la dégradation évoquée. Nous comprenons néanmoins votre ressenti et regrettons que cette situation génère de l’insatisfaction. Nous espérons que l’intervention a permis de résoudre les dysfonctionnements rencontrés et que tout fonctionne correctement à ce jour. Nous restons bien entendu à votre disposition et serions ravis de pouvoir vous apporter une entière satisfaction lors d’une prochaine collaboration. Bien à vous, L'équipe Jacky Marie
O
Olivier Agnès LE BIHAN-PEREARNAU

Entreprise contactée en mai dernier pour remplacer une chaudière fuel défectueuse chez ma mère.Et poser une pompe à chaleur. Rien à redire, depuis la première prise de contact jusqu'à la fin des travaux. Très arrangeants. Du bon boulot ! Mention spéciale pour Mme Senecal du site de Cormelles et M. Bertrand à St Pierre en Auge qui ont répondu à toutes mes inquiétudes et à toutes mes questions. Une adresse que je garde dans un coin de ma tête ! On ne sait jamais, un jour, ça peut servir ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Bihan-Perearnau, Merci pour vos très gentils mots à notre égard, nous sommes d'autant plus satisfaits de voir que la qualité de nos échanges, ainsi que notre qualité d'intervention, vous ont apporté entière satisfaction. Nous serons toujours disponibles si vous le souhaitez pour répondre à vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Jacky Marie.
L
Lysiane Lemesle

Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par l’entreprise Jacky Marie, pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur gentillesse. Le local, à l’issue de leur intervention, a été laissé impeccable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi Jacky Marie, nous restons à votre disposition.
V
Veronique Chevallier

Remplacement d'une clim réversible. Merci à l'entreprise Marie et particulièrement à M Faret pour son implication afin de trouver le bon matériel correspondant à notre besoin ainsi qu'à notre budget. Merci également à l'équipe sympathique ( Eric et Axel )qui a réalisé un travail soigné et qui nous a laissé un chantier propre.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi Jacky Marie. Félicitations à Eric et Axel!
T
Tommy Jeans

Nous avons installé une pompe à chaleur Air / Air sous les bons conseils de Laurent Faret. L'équipe de techniciens sont eux aussi très méticuleux et professionnels. Je recommande vivement Jacky Marie situé à Cormelles le Royal

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A votre service!
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Dominique Michaux

Nous devons de finir un chantier de salle de bains et de cuisine suivi très bien orchestré par responsable adjoint et des techniciens très professionnels, méthodiques et rapides. Enchantées par toute l equipe à envisager pour des travaux futurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Dominique Michaux Merci beaucoup pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis que la réalisation de votre salle de bains et de votre cuisine vous ait donné entière satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable adjoint et à toute l'équipe, qui seront touchés par vos mots. Cordialement, L'équipe Jacky Marie.
J
JC JC (Jessy59)

J ai contacté cette entreprise pour un remplacement de chaudière. Vraiment content du produit et du travail effectué. De très bon échanges avec le patron et les employés. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Jessy Merci pour ce retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le remplacement de votre chaudière vous ait donné entière satisfaction, aussi bien sur la qualité du produit que sur le travail réalisé. C'est toujours un plaisir d’avoir de bons échanges avec nos clients. Cordialement, L’équipe Jacky Marie.
P
Pierre Banneville

Très professionnel à tous les niveaux. Très bonne communication et conseils depuis la première visite initiale jusqu'à la réception des travaux. Une équipe sympathique, à l'écoute du client et un travail soigné. Je recommande.