Chauffagiste.telJ
Johan Huber
Plus de dix ans qu'ils s'occupent de ma chaudière, ils ont toujours été disponible en cas d'urgence et interviennent rapidement, top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
CHAUFFAGISTE
IEM - Chauffage
Chauffagiste · Cernay (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de IEM - Chauffage
IEM Cernay est votre expert en chauffage, climatisation et pompe à chaleur depuis plus de 10 ans. L'entreprise propose l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières (gaz ou fioul), ainsi que des petits travaux de plomberie. Ils offrent également un service de prise de rendez-vous en ligne pour plus de simplicité.
Chaudière gazChaudière fioulPompe à chaleurClimatisation Installation neuve de chaudièreInstallation de radiateursInstallation de plancher chauffantEntretien de chaudièreEntretien de climatisationEntretien de pompe à chaleurDépannage de chaudièreDépannage de climatisationDépannage de pompe à chaleurPetits travaux de plomberieContrat d'entretien chaudière
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (39)
4,7
39 avis
P
Parmentier Michel
Entreprise au top de la secrétaire au patron sympathiques réactifs et très professionnel je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
J
Jean LeGuen
Exellent accueil de la secrétaire et intervention rapide et efficace des techniciens. Travail soigneux et consciencieux et toujours de bons conseils.Tres satisfait depuis sept ans
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce beau commentaire!
J
Jeff ROBERT
Très mauvaise expérience. J’ai fait appel à cette entreprise pour l’entretien annuel de ma chaudière. Un mois plus tard, la chaudière tombe en panne. Une autre société est intervenue et a immédiatement constaté qu’une pièce essentielle était complètement encrassée, ce qui avait mis la chaudière en sécurité. Conclusion : l’entretien n’a clairement pas été fait correctement. C’est inadmissible, surtout quand il s’agit d’un équipement aussi important. Je déconseille fortement, manque total de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, après vérification dans notre agenda et base de clients, nous ne parvenons pas à retrouver de trace de notre intervention chez vous. Il est possible que vous ayez contacté une autre société ou que votre dossier ne soit pas à jour.
De plus, nous tenons à préciser qu'à la date indiquée de l'intervention, notre équipe était en congé et n'a donc pas effectué d'intervention durant cette période.
Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Nous serions heureux de pouvoir en discuter plus en détail avec vous afin de mieux comprendre la situation et voir comment nous pourrions vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute information complémentaire.
Cordialement
Carapito Raphael, le gérant.
C
Christelle Ehret
Intervention rapide et efficace ! Le chauffagiste est venu réparer notre chaudière en urgence. Travail propre et professionnel. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis :) nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Au plaisir
Q
Quentin Simon
À ce jour, deux entretiens de ma chaudière et deux interventions réalisés. Très satisfait de l'accueil téléphonique, toujours aimable et à l'écoute. Les chauffagistes sont compétents et efficaces. Entreprise vraiment au top, je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos compliments envers toute l'équipe d'IEM, votre satisfaction étant notre priorité ! Au plaisir,
L'équipe d'IEM
J
Jean-Marie Bellmont
Très bonne entreprise. Accueil téléphonique toujours très bon et beaucoup de gentillesse de la secrétaire. La personne qui intervient pour entretenir la chaudière, très professionnelle, toujours le sourire. Je suis complètement satisfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
V
Vuilli Denden
Premier rdv pour notre révision annuelle de notre chaudière jeudi 21 mars 15h30. Enfin une personne compétente et qui fait son travail avec beaucoup de sérieux et en plus très sympathique que demander de plus. Je recommande cette société à 100 %
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.