Chauffagiste · Villeneuve-Saint-Georges (94)
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Hirsch et Facy est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Villeneuve-Saint-Georges (94190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J'ai été extrêmement bien conseillé par Fabrice Hirsch dans le cadre de mes activités professionnelles et ses interventions ont toujours été rapides, pertinentes et très bien placées en terme de prix. Je recommande cette entreprise incontournable du secteur.
Société et personnel au top ! Service, technicité, conseils et efficacité. Changement de chaudière gaz satisfait du premier rendez vous avec M HIRSCH jusqu'a la pose par les deux techniciens tout était clair et très bien realisé. Quel plaisir de trouver encore des sociétés comme celle-ci. Confiance 100% !
Très satisfait de l'accompagnement et du travail effectué afin de rétablir le gaz dans notre logement. Un grand merci à M. Hirsch et ses collaborateurs
Un grand merci pour le travail effectué concernant le changement de mon ancienne chaudière au gaz. Entreprise très sérieuse et efficace. Je recommande.
Un peu déçu. Rdv pris pour révision de ma chaudière, le technicien ne l'a fait pas car le vase d'expansion est HS et me dit qu'il faut changer la chaudière. Je dois être rappelé pour l'envoi d'un commercial pour faire le devis, jamais été rappelé. J'ai fait intervenir un autre chauffagiste du coin qui me l'a réparée...
Je suis vraiment très satisfait de la prestation de cette société. Une 1ère visite et une démarche commerciale de conseil et de validation pour le changement de ma chaudière qui s'est révélée compétitive et concluante. Une installation et une mise en route du chantier des plus professionnelles : travail de qualité et restitution du chantier impeccable. Je recommande.
Technicien très aimable, professionnel, à l'écoute qui n'hésite pas à donner des conseils. Je recommande. Mme Lopez
Madame, Monsieur Bonjour, De la prise en charge avec votre secrétaire par téléphone jusqu’à l’intervention de notre chaudière pour une panne, nous recommandons avec beaucoup d’enthousiasme cette société. Un grand merci à Aurelien le technicien pour ces conseils et sa bienveillance sont sourire ainsi que sont professionnalisme et tout cela sans pousser à la consommation. Il a su pas à pas nous expliquer le détail de l’intervention et nous donner des explications claires et précises. Nous avons pris suite à cette intervention un contrat d’entretien. Après avoir sollicité trois société, (deux n’ont jamais honoré leurs rendez-vous et la troisième à simplement mise en défaut notre chaudière en ne reconnectant pas correctement les connecteurs) Nous avons pu constater avec professionnalisme le gros entretien annuel qu’Aurelien le technicien a fait contrairement aux autres. C’est pour cela que nous avons décidé de prendre le temps de rédiger cette avis 5 étoiles. Ne changer rien à votre culture d’entreprise pour vos clients et surtout faites tout pour conserver vos techniciens compétents et professionnels cela devient rare de nos jours, ils sont votre image avant tout. Ils méritent d’être gratifiés et récompensés du travail accompli. Cordialement Monsieur Carpentier Samuel, l’équipe BMWMOTORRAD Azzurro
Suite à une nouvelle installation… De la visite du patron pour les ( très bons) conseils et l’évaluation des travaux, à l’accueil et la gentillesse du secrétariat pour les prises de rendez-vous, et la réalisation de l’installation par les techniciens, le tout s’est déroulé dans les délais, et avec un très grand professionnalisme. Je tiens à souligner une qualité, une efficacité, et un sérieux de travail absolument exceptionnel, et hors du commun, bien trop rare à notre époque. Je recommande vivement cette entreprise. Encore un grand bravo, et merci à toute l’équipe !
Nous sommes très satisfait de la prestation et du travail effectué. Autant du patron, lors de sa venue chez nous pour le devis, il a été très professionnel que des deux employés lors de l'installation, très efficaces, propres et sympathiques, ils ont pris le temps de tout nous expliquer. Entreprise très sérieuse, matériel performant, nous recommandons vivement.
Nous sommes très satisfaits des travaux! L’équipe intervenante était qualifiée rapide et soigneuse. Client depuis de nombreuses années, notre confiance a de nouveau été très bien récompensée! Merci beaucoup!
Société à fuir à tout prix. Quand j'ai pris le rdv, j'ai explique que j'avais une vieille chaudière, on me dit qu'il n' y a plus de pièces. ok mais vous pouvez faire l entretien. Je vois avec mon responsable . 2 minute après pas de problème. J ai un rdv dans 1 mois pas de problème. mais la veille du rdv le technicien m' appelle, il est devant ma porte. Le rdv est demain . Il me dit je suis dispo aujourd'hui . Je lui dit que c est demain à 8h, il me demande la date de ma chaudière et là, votre chaudière est vieille, je ne viendrais pas. Et je n'avais soit disant pas prévenu lors de la prise de rdv. Je ne voulais pas un faux document. Je voulais qu un technicien passe regarde et entretienne ma chaudière. En effet j ai besoin de ce certificat pour vendre. J ai appel à PMD-GAZ une autre société que vous . Et la pas la même chanson. Le technicien est venu. Il a entretenu ma chaudière. Et elle fonctionne encore. J ai une attestation et pas de complaisance. J avais déjà fait appel à vous il y a 15 ans . Un technicien est venu j avais des fuites d eau dans la chaudière . Il m'a dit votre chaudière est morte il faut la changer . J ai acheté un kit joint 10 euros. J ai changé les joints. Elle fonctionne encore. Soyez honette avec les clients. En bref, une société qui ne peut pas entretenir de vieilles chaudières mais qui propose directement, sans même s'être déplacé, de faire un devis pour une nouvelle chaudière ! Pas très sérieux. A éviter pour les contrat d entretien.
Impossible d avoir un RDV SAV de proxiterm pour la chaudière en panne des mes parents (88 ans) avant 15 joues malgré qu ils soient client depuis plus de 40 ans.. Hirsch et Facy sont intervenu immédiatement. Ils ont un vrai service client en cas de pannes. Merci a l équipe technique.
Très satisfait de l'installation réalisée. Les 2 techniciens en charge de l'installation ont travaillé proprement et dans les règles de l'art. De plus, ils étaient attentifs au remarques et serviables. Pour l'installation de l'application Migo et sa prise en main, c'est un autre technicien qui est intervenu. J'étais utilisateur de Netatmo (éditeur de Migo je crois) donc j'ai pu me débrouiller.
Très satisfaite de cette entreprise depuis de nombreuses années (Installation et entretien annuel chaudière). Le technicien est très professionnel, ponctuel, efficace. Le rapport qualité/prix est excellent. De plus, la personne qui répond aux appels téléphoniques est très aimable, patiente et compétente. Entreprise a recommander. Bravo et merci pour ce professionnalisme, qui se fait rare de nos jours ! 👍 👏
Cliente depuis 20 ans, tant que tout allait bien j'étais satisfaite. Malheureusement j'ai fait changer ma chaudière par cette société et depuis que des galères qu'ils n'ont pas su prendre en charge. J'ai changé de plombier qui après s'etre renseigné auprès du constructeur à découvert que le produit avait fait l'objet d'une note aux installateurs car une pièce était à changer. Du coup ne faisant plus confiance j'ai payé le plombier compétent pour la pièce et la pose du disconnecteur en cause. Chez hirsch et Facy les plombiers venus à mon domicile voulaient tout casser chez moi pour chercher une fuite inexistante ou modifier toute l'installation. Cette société était pourtant très sérieuse quand elle m'a été recommandée il y a 20 ans, mais les temps changent, les techniciens aussi. Quel dommage.
Entreprise très très compliqué à joindre! Sonne dans le vide, et personne ne rappelle. Pareil pour les mails, aucune réponse. Et quand on arrive enfin à avoir quelqu'un, on tombe sur une dame très désagréable, qui se permet de vous faire des réflexions, et de s'énerver contre vous alors qu'on demande de l'aide. Nous avons notre contrat d'entretien chez eux depuis des années, mais c'est fini, vraiment pas très professionnelle... Par contre le technicien qui était intervenu chez nous pour l'entretien est compétent et sympa.
Franchement à recommander.Par deux fois cette entreprise est intervenue, les deux fois la satisfaction a été totale. Les rendez-vous sont respectés ponctuellement, les besoins sont analysés et les solutions proposées y répondent. Les interventions sont faites avec professionnalisme, rapidité et propreté.
Chaudière à condensation installée ce jour. Techniciens très professionnels : agréables, ponctuels, et très qualifiés. Le travail est propre et rapide. À recommander sans hésiter ! Ça donnerait presque envie de commander des chaudières tous les jours 😄
Nous avons fait installer une chaudière à condensation et de nouveaux radiateurs l'année dernière dans notre maison. Très bons conseils. Personnel qualifié, ponctuel et qui travaille très proprement. Aujourd'hui ils viennent de passer pour le contrat d'entretien. Et je suis toujours autant satisfaite. Je recommande vivement.
Chauffagiste.tel