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Heurtevent

Chauffagiste · Val-de-Saâne (76)

4,1 13 avis Google Fermé
Heurtevent — Chauffagiste

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À propos de Heurtevent

Heurtevent est une entreprise spécialisée dans les systèmes de chauffage, offrant l'installation, la maintenance et le dépannage de chaudières, pompes à chaleur et chauffe-eau. Ils proposent également des services de plomberie générale, sanitaire, traitement de l'eau, VMC, électricité et domotique, visant à réduire la consommation d'énergie et à améliorer le confort thermique de leurs clients.

Chaudières (gaz, fioul, condensation, haute performance énergétique)Pompes à chaleur (air-eau, hybrides)Chauffe-eau thermodynamiquesSolutions pour réduire la consommation d'énergieTransition énergétiqueÉnergies renouvelables Installation de systèmes de chauffageMaintenance de systèmes de chauffageDépannage de systèmes de chauffageInstallation de chaudièresEntretien de chaudièresDépannage de chaudièresInstallation de pompes à chaleurEntretien de pompes à chaleurDépannage de pompes à chaleurInstallation de chauffe-eauEntretien de chauffe-eauDépannage de chauffe-eau

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
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13 avis
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J
Jean-Luc Termignon Google

Intervention de très grande qualité de l’entreprise Heurtevent pour des travaux de plomberie/carrelage/chauffe-eau à Saint Valery en Caux avec : • Reconfiguration complète de l’alimentation et de l’évacuation d’une petite cuisine et d’une salle de bain. • Remplacement par matériels neufs d’un chauffe-eau, d’un lavabo et d’un WC. • Transfert des alimentation/évacuation d’un lave-linge de la cuisine vers la sdb. • Transformation d’une baignoire en douche avec reprise complète du sol et des parois. • Attentes pour un évier selon plan fourni. • Reprise des carrelages anciens dégradés et pose de carrelage neufs muraux et au sol. Le travail a été extrêmement soigné et répond parfaitement à la commande. Equipe très pro, disponible, à l’écoute et réactive. Dialogue possible sur les options techniques tout au long des travaux et choix concerté de solutions adaptées tout au long du chantier. Accès conservé et augmenté aux points de raccordement (notamment évacuations pour interventions ultérieures éventuelles au fil du temps). Carrelage impeccable. Aucun dépassement du devis malgré légère prolongation du chantier. Prix très raisonnable compte tenu du travail fourni. Vérification consciencieuse de la bonne réalisation de l’ensemble avant réception. Je recommande sans aucune réserve.

Réponse du professionnel : M. Termignon, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec l'entreprise Heurtevent. Nous attachons une grande importance à rester à l'écoute de nos clients et à garantir des échanges constructifs tout au long de nos interventions. Nous sommes ravis de constater que ce dialogue et notre engagement à respecter le devis tout en proposant un bon rapport qualité-prix vous ont satisfait. Votre recommandation sans réserve est la meilleure récompense pour notre équipe dévouée. N’hésitez pas à nous solliciter pour de futurs projets, nous serions honorés de vous accompagner à nouveau. Avec nos sincères remerciements, L'équipe Heurtevent
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Carine Letellier Google

Très bon travail et très professionnel .Merci de vos recommandations

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Heurtevent !
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Zoe Panchout Google

très mauvaise experience, le personnel n’est pas serieux et très lent !!

Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre votre déception concernant notre service. Votre retour est précieux et essentiel pour nous permettre de nous améliorer. Arthur HEURTEVENT
M
Marina Google

Ne m'ont jamais rappelé pour l'installation d'une VMC, pas sérieux De surcroît, réflexion déplacée de la secrétaire lors de mon appel téléphonique. Après en avoir discuté avec mon entourage, ils m'ont relaté également des commentaires déplacés de la place d'un ancien commercial (2015/2016).

Réponse du professionnel : Chère Marina, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été rappelé pour l'installation de votre VMC. Je tiens à vous assurer que cela ne reflète pas notre engagement envers nos clients. Nous allons revoir nos processus internes pour éviter qu'une telle situation se reproduise à l'avenir. Cordialement, Arthur Heurtevent
n
nycolitox Google

Très réactif, technicien super sympa qui explique bien tout !!! Je recommande sans souci

Réponse du professionnel : Cher Nycolitox, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent commentaire ! Chez nous, les techniciens s'efforcent toujours de fournir un service rapide et convivial tout en expliquant clairement tout ce qu'ils font. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Philippe Heurtevent.
C
CHRISTELLE SALLARD Google

Professionnalisme, de très bon conseil. Rapidité d'intervention en cas de panne. La PAC installée, fonctionne très bien et est silencieuse. Confort retrouvé dans l'habitation. Confiance à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTELLE SALLARD, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Philippe
C
Cati Picard Google

Fait une demande pour déplacer les ventilateurs d une pompe à chaleur, a ce jour toujours aucune réponse, si les travaux de cette entreprise sont aussi sérieux que cela on peut se poser des questions

Réponse du professionnel : Chère Cati Picard, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons bien reçu votre demande et nous la traitons dans les meilleurs délais. Nous comprenons votre mécontentement et nous mettons tout en œuvre pour répondre à votre demande. Nous vous remercions de votre patience et nous espérons avoir prochainement l'opportunité de vous donner satisfaction. Cordialement, Philippe Heurtevent
V
Valérie LE GALL Google

Depannage rapide, serieux, a l’ecoute des client, je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Chère Valérie LE GALL, Toute l'équipe de notre établissement tient à vous remercier pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services de dépannage rapide et sérieux. Notre priorité est toujours de répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et en étant à l'écoute. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour nous. Cordialement, Philippe Heurtevent
M
Minimoi Minimoi Google

Dépannage dans la journée en pleine période hivernale.

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles sur notre entreprise. Nous sommes ravis que nos services de dépannage aient répondu à vos attentes, surtout en cette période hivernale. Nous sommes fiers de notre engagement envers la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez reçu un service rapide et efficace. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Cordialement, Philippe Heurtevent
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kevin pointel Google

Rapide et efficace, merci au professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Philippe
D
Dominique et Michel Philippe Google

Première intervention il y a quelques jours pour l'entretien d'une PAC AUER et le ramonage d'un poêle à bois. Excellente première impression deux équipes à l'écoute et rassurante. Le travail a été fait proprement et ont pris leur temps. Le travail semble de qualité et bonne connaissance de la marque. je leur ferai confiance de nouveau sans problème l'année prochaine.

Réponse du professionnel : bonjour M PHILIPPE je vous remercie de cet avis excellent et je suis content que vous aviez pu apprécier l investissement de nos techniciens en matière de qualité en effet depuis peu nous sommes station technique agrée Auer . pour obtenir cette qualification nous avons suivi différents stages et cela semble porter ses fruits je ne souhaite qu une chose c est la satisfaction de nos clients philippe Heurtevent