Chauffagiste.telUn immense merci à toute l'équipe de l'entreprise Heinis ! La prise en charge de ma panne a été d'une rapidité exemplaire. Un grand merci à Florian, qui s'est déplacé à de nombreuses reprises et a tout mis en œuvre pour trouver une solution avant que le remplacement de la chaudière ne devienne inévitable. Son professionnalisme, sa disponibilité et son investissement ont vraiment fait la différence. Un grand merci également à Anthony, qui a pris le temps de rechercher la solution la plus adaptée à ma situation, en trouvant le meilleur compromis entre le budget, les contraintes techniques et la facilité des futurs entretiens. À aucun moment je n'ai eu le sentiment qu'ils cherchaient à vendre à tout prix : leur priorité était de proposer une installation fiable, cohérente et durable. Enfin, un immense bravo à Arnaud, le monteur qui a réalisé les travaux avec un professionnalisme irréprochable. Son travail est soigné, rigoureux et réalisé dans un délai bien plus court que celui annoncé. Au-delà de son métier, il n'hésite pas à rendre service : chez moi, il a même pris le temps de remplacer le joint d'un robinet qui fuyait, alors que cela n'avait absolument rien à voir avec son intervention, et sans rien facturer. Ce genre de geste en dit long sur son implication et son sens du service. C'est tellement agréable de rencontrer une entreprise compétente, réactive et profondément humaine. On sent une équipe qui a réellement à cœur de satisfaire ses clients, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare. Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Encore un immense merci à toute l'équipe !
Heinis Energies - Chauffage & sanitaire à Altkirch
Chauffagiste · Altkirch (68)
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À propos de Heinis Energies - Chauffage & sanitaire à Altkirch
Heinis Energies est une entreprise familiale spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage d'équipements de chauffage et sanitaires depuis plus de 50 ans. Proposant des solutions modernes et écologiques, elle intervient dans un rayon de 30 km autour d'Altkirch avec une équipe d'experts certifiés RGE.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Très déçue par le manque de professionnalisme de cette entreprise malgré 5 ans d’entretien de notre chaudière. Des problèmes pourtant anciens, n’ont jamais été signalés lors des entretiens annuels. Des devis inadaptés ont également été proposés, dont un pour une chaudière non certifiée. Nous avons également reçu des informations contradictoires concernant la disponibilité des pièces détachées et constaté une différence de discours selon l’interlocuteur. Un sérieux manque de cohérence, de transparence et de suivi. Je ne recommande pas cette entreprise.
Je tenais à vous adresser mes sincères remerciements pour le travail remarquable réalisé dans notre maison. Intervenir dans une bâtisse de 1938 n'est pas une mince affaire — les contraintes sont nombreuses, les surprises souvent au rendez-vous — et pourtant votre équipe a su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'un soin du détail appréciable et d'une efficacité qui force le respect. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des prestations réalisées que ce soit pour la réalisation de notre chaudière au Pellet mais aussi pour l’installation et la réalisation de notre nouvelle salle de bain. Un pur bonheur. Je recommande cette société qui a réalisé les travaux. Cette dernière nous a réconcilié avec le monde du bâtiment tellement nous étions déçus par les expériences antérieures avec d’autres entreprises. Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles durant la réalisation des travaux. Encore merci à toute l'équipe pour ce beau travail.
Un grand merci à toute l’équipe de chez Heinis. Tout s’est très bien passé, tout est vraiment carré, quoi dire de plus? Et bien mention spéciale à Marc, le jeune homme qui a réalisé tous les travaux. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Toujours en train de bosser, toujours le sourire, toujours calme. C’était un plaisir de vous avoir chez nous
Merci à Anthony et Arnaud pour leurs compétences, rapidité et surtout leurs sérieux. Changement d’une vieille chaudière à mazoute de plus de 35 ans ( vissmann ) remplacé par une chaudière à Pellet , travail soigné, propre , rien à dire, répondant à toutes les questions demandé , je recommande 😀
Un grand merci à L’entreprise HEINIS ÉNERGIES ! Une équipe au top, disponible et d’un professionnalisme remarquable. Toujours à l’écoute, ultra réactive, et avec un vrai souci du travail bien fait. Chaque échange est fluide et rassurant, et le résultat est toujours impeccable. C’est le genre d’entreprise avec laquelle on se sent en confiance immédiatement. Je recommande les yeux fermés, sans la moindre hésitation !
Entreprise très réactif , venu pour un entretient pour mon chauffe eau , le technicien travaille proprement et super agréable merci Heinis énergies
Excellente expérience avec l’entreprise HEINIS ÉNERGIES. L’intervention pour l’installation s’est parfaitement déroulée. Un grand merci à Marc pour son travail très soigné, sa rigueur, son professionnalisme et sa ponctualité irréprochable. Un intervenant sérieux et agréable, que nous recommandons sans hésiter. Mr/Mme Murat
Un énorme merci à toute l’équipe de HEINIS. Une entreprise d’exception à taille humaine. Des équipements de dernière génération installés à la perfection. HEINIS nous ont installé une chaudière bois buches avec un professionnalisme exemplaire et un travail de haute qualité. Je recommande à tous de les contacter.
Un grand merci à toute l équipe de Heinis énergie , pour le professionnalisme, la ponctualité, la propreté du travail lors de l installation de notre nouvelle chaudière. Un merci très particulier à Marc pour sa gentillesse ,son travail soigné et respectueux des lieux . Nous recommandons vivement cette entreprise.
Merci à Anthony et ses équipes pour leur professionnalisme et leur rapidité concernant l'installation de notre chaudière et aménagement au sous-sol (buanderie) J'ai eu déjà à faire plusieurs fois à Anhtony, qui nous a également dépanné pour notre chaudière et qui est toujours rapide, efficace ,clair et prodigue toujours de bons conseils. Nous ferons appel à lui pour nos futurs projets!
Un grand merci pour le professionnalisme de l'équipe dans la réalisation de la nouvelle salle de bain de ma maman ! Travail soigné et méticuleux et tout le temps dans la bonne humeur !
Je suis très satisfait des divers travaux réalisés chez moi par l’entreprise Heinis. L’équipe a fait preuve de professionnalisme et de sérieux du début à la fin. La qualité des finitions est impeccable et le résultat final est top. Je recommande vivement cette entreprise.
Anthony est venu pour un dépannage j’ai apprécié sa franchise et nous ferons affaire avec le chef Anthony pour changer de chaudière et éventuellement l’adoucisseur. Personnel très agréable sympathique et très professionnel. Merci Gaelle la secrétaire qui est très réactive et très poli. Un vrai bonheur une entreprise aussi professionnelle. Au plaisir. Merci famille Kleinhans Aujourd’hui le chantier s’est terminé. Chaudière et adoucisseur. Un travail exemplaire, propre soigné ! De Mr Hilpipre à Anthony, et Christopher et la secrétaire…. Une équipe extra. Un immense bravo et merci pour Arnaud. Une personne d’un sérieux et professionnalisme exemplaire. Nous recommandons vivement cette entreprise !
Une entreprise très sérieuse avec un personnel compétent et très agréable. Nous avons changé récemment de chaudière et nous avons été très bien conseillés par Mr Anthony HILPIPRE. Les travaux ont été assurés de manière remarquable. Un grand merci également à Arnaud pour son travail soigné et méticuleux. Un technicien installateur très contentieux dans son travail. Une entreprise que nous recommandons vivement. BRAVO.
Nous avons fait confiance à l’entreprise Heinis pour la partie CVC de la rénovation de notre maison (changement de tout le système de chauffage, création de deux salles de bains, pose des toilettes et remise en état de toutes les canalisations) : satisfaction totale. Réactivité, disponibilité, adaptabilité et respect d’une maison de plus de 200 ans. Un très grand Merci à Arnaud et Anthony pour nous avoir accompagné avec confiance dans notre projet, ce fut précieux. Nous recommandons l’entreprise sans réserve.
Merci à Arnaud pour son professionnalisme. Remplacement d’une vielle chaudière à gaz par une nouvelle. Travail propre et bien fait. Merci aussi à Anthony. Très professionnel également. Les engagements et les délais sont bien tenus. Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Il n’en reste plus beaucoup de nos jours ou l’on peut compter sur des gens sympas et surtout correct et qui connaisse bien leur métier. Bravo. Ne changer rien et continuer ainsi.
Conseils (Anthony. H) au top. Chantier mené de mains de maître et très propre (Arnaud). Entretien et service excellents, bref rien à dire si ce n'est que je conseille vivement l'entreprise Heinis.
Nous sommes entièrement satisfaits de l'entreprise Heinis. Anthony a pris le temps de nous expliquer les différentes possibilités pour le changement de notre chaudière et nous a fait plusieurs devis. Il nous a rapidement mis en confiance. Commande rapide. Installation au top avec un technicien professionnel et consciencieux.
Depuis 22 ans, résigne un contrat d'entretien pour ma chaudière chez Heinis. Un bon entretien assure un bon fonctionnement. Hélas, cette année, pour la premiere fois, le brûleur ne redémarre pas. J'ai appelé le bureau et grace a une excellente coordination, organisation et flexibilité j'étais dépanné le jour même. Employées compétentes, très agréables avec capacité d'analyse à résoudre des problèmes rapidement, merci spécialement a Florian Harnist. Je donne 5 étoiles et je recommande l'entreprise Heinis. Mes compliments et un grand merci a toute l'équipe.
Une excellente entreprise que nous recommandons vivement. Le personnel est très aimable et fiable. Nous avons fait installer une chaudière à pellets en septembre. Grâce aux explications claires et aux bons conseils d'Anthony, le choix a été facile pour nous. Encore merci pour votre serviabilité, et professionnalisme. Dès le premier rendez-vous, nous avons compris que nous avions à faire à un professionnel très compétent. Un rendez-vous pour l'installation a été fixé et respecté à la minute près. Un travail propre a été effectué par un ouvrier très aimable, attentif et ponctuel. Un grand merci à lui pour son travail soigné et à tous ceux qui ont participé à l'installation de notre chaudière. Bonne continuation.
Des professionnels à l’écoute et arrangeants pour notre besoin de nouvelle chaudière gaz. Le chantier a été effectué en temps et en heure, le tout dans la bonne humeur. Nous sommes très satisfaits de la prestation.
J’ai fait installer une Chaudière FRISQUET Prestige 32kW + UPEC 120 horizontal (Corps de chauffe en cuivre, condenseur inox, ballon préparateur UPEC 120, kit H pour gestion circuit sol) par la société « Heinis, Groupe FTH Synergie ». Le projet s’est déroulé dans les règles de l’art du début (visite du stand Heinis à l’Expo Habitat de Waldighoffen suivie de la visite ‘site-survey’ du directeur technique à mon domicile) à son terme (installation et mise en route). J’ai été agréablement surpris par la compétence du directeur technique (connaissances des détails techniques de la chaudière) et du technicien-installateur qui, lors de l’installation, m’a dit « je travaille comme si je le faisais pour moi-même ». La mise en œuvre ressemble à de l’orfèvrerie, tout est droit (niveau à bulle à l’appui). Le chantier était propre et nettoyé après l’intervention. Je recommande la société « Heinis, Groupe FTH Synergie » à quiconque voulant allier qualité, prix, professionnalisme et ponctualité.
J'ai sollicité cette société à deux reprises pour des soucis de chauffage et robinetterie. A chaque fois les interventions ont été rapides et on résolu le problème. Merci beaucoup pour votre travail et professionnalisme.
Installation d’une Clim réversible. Johann et Michael, une équipe complémentaire, efficace, sympathique et professionnelle travaillant dans le respect du propriétaire. Je ne peux que recommander Heinis. Merci à vous Mme Ackermann
Clients satisfaits à 100% ! Un grand MERCI à Anthony pour son humanité et sa réactivité pour nous avoir trouvé une chaudière et un créneau de pose records suite à notre chaudière qui nous a lâché en plein hiver... Une mention spéciale à Arnaud pour son professionnalisme et sa bonne humeur, on voit tout de suite la passion dans son travail ! Grâce à l'entreprise Heinis nous n'avons pas eu froid cet hiver et nous sommes très reconnaissants de tout le travail effectué dans un délai très court. Encore mille merci !
Bonjour; Ayant fait une demande de dépannage pour un problème sur une pac eau/eau sur forage, installée par eux il y a plusieures années. Ils ont juste refusé en prétextant tout et rien ... Pas de contrat d'entretien heureusement d'ailleurs..., pas assez de personnel..., pas le temps, trop de travail ......et j'en passe. Panne qui a été résolue par une autre entreprise en très peu de temps heureusement. Juste un manque de professionnalisme, réfléchissez bien avant de les contacter peu importe la demande, pas serieuse cette entreprise moi je n'y remettrai plus jamais les pieds malgré la grosse pub de la foire de Waldighoffen à venir.
Etablissement appelé pour un dépannage, 15 min plus tard le technicien était la. Florian était très sympathique et professionnel. La pièce défaillante a pu être remplacée de suite. J'ai toujours eu de bons contacts avec cette entreprise, que ça soit pour l'entretien ou le dépannage. Je recommande
Entreprise sérieuse et réactive qui ne cherche pas à faire du profit sur le dos de ses clients contrairement aux autres chauffagistes rencontrés dans les environs. De très bons conseils en tenant compte des besoins, nous avons eu Anthony et nous le remercions grandement pour son empathie, son professionnalisme et sa disponibilité. A recommander sans hésitation !
Je recommande les yeux fermés ! Souhaitant changer mon ancienne chaudière fioul pour une chaudière à pellet, j'ai fais appel à plusieurs entreprises pour établir des devis/avis. C'est lorsque j'ai fait appel à l'entreprise Heinis que j'ai pu constater la différence. En effet, dès le premier rendez-vous on ressent et on constate le professionnalisme ++++, accompagné d'une grande implication. J'ai tout de suite su où j'allais signer :) Il a vraiment pris sont temps afin de me proposer les solutions les plus adaptées et j'en ai été ravie. Un grand merci à Anthony pour sa disponibilité et ses précieux conseils, à Arnaud pour l'installation parfaitement exécuté et à Christopher pour les explications détaillées :). Ils sont tous aussi professionnels, gentils et agréables les uns que les autres. Une équipe au top 👌 ! N'ayez aucun doute et foncez, vous pouvez leur faire confiance vous ne serez pas déçu
L'entreprise Heinis a remplacé ma chaudière fioul par une chaudière granulés de marque Ökofen. Anthony pris le temps de bien étudier la configuration des lieux pour donner le meilleur conseil et s'est démené pour obtenir livraison de la chaudière encore de justesse avant l'hiver. Les dates annoncées pour l'installation ont été parfaitement respectées, pas besoin de relancer. La chaudière a été posée par Arnaud qui a fait un superbe travail soigné et de qualité, et fait preuve d'un grand sens du service comme on en trouve plus que rarement. Christopher a très bien expliqué les détails du fonctionnement de la chaudière. Et pour finir, Anthony s'est assuré que tout fonctionnait parfaitement. Franchement je suis vraiment contente d'avoir choisi Heinis, tout s'est déroulé au top du top du début à la fin. Un grand merci à toute l'équipe !
Entreprise sérieuse, collaborateurs expérimentés et de très bon conseil. propose des équipements de qualité avec des pièces produites en Alsace
Des professionnels comme on voudrait en trouver plus souvent. Depuis la conception des travaux jusqu’a la mise en route de l’installation, ils ont fait preuve de leur savoir faire. Fiables, ponctuels, polis et laissant tous les soirs une place propre, ils sont dignes de confiance. Merci a Anthony pour sa réactivité, son oeil avisé pour anticiper les défis du chantier dans le respect de l’installation existante et son accompagnement pour les démarches. Merci a Arnaud pour la mise en oeuvre de l’installation (ECS + Chfg), son bon sens pratique, la gestion de l’equipe (Erhan et Yannick) et du temps, toujours dans la bonne humeur. Merci a Christopher pour ses explications détaillées et claires pour l’entretien et la programmation et a tous ceux qui ont contribué a la parfaite réalisation de l’installation de notre nouvelle chaudiere a granulés. Je les recommande sans hésiter!
Suite à un changement de chaudière pour une chaudière à Pellets, nous avons fait appel aux services de l'entreprise Heinis. Professionnel du début jusqu'à la fin. Le suivi et l'accompagnement a été très apprécié et le travail réalisé est de qualité. Nous recommandons cette entreprise ! :)
Le top du début à la fin !!!!! 👍👍👍 Je commencerai par le commencement: 1er rdv avec Anthony, chargé d'affaires. Un monsieur très sympa qui au 1er rdv s'est démené et a couru ds tous les sens pendant 1h ( en plus entre midi et 14h!!) afin de me proposer la meilleure solution pour l'installation d'une nouvelle chaudière ds la maison que je suis en train d'acheter. Il prend le temps de tout m'expliquer, on se revoit, il répond à mes questions et je décide de signer le devis. Encore une preuve que c'est quelqu'un de bien : il me propose alors d'aller lui-même récupérer une cuve chez quelqu'un qui en donne une et de la stocker chez Ets Heinis en attendant le jour de l'intervention. Ensuite il se plie en quatre pour qu'un ramoneur vienne poser le tubage de la cheminée avant leur intervention (et Dieu sait que c'était rik rak car il y a eu du retard de mon côté), il vient récupérer les clés à mon domicile pour éviter que je me déplace, il me donne des tuyaux, des contacts, bref il est au TOP, toujours là, toujours serviable, et plein d'humour, juste parfait !!!!!! Mon "sauveur" 🙂 Arrive le 1er jour de l'intervention, il m'appelle le 2ème jour pour me demander de venir voir le chantier et reconfirmer certains points, ce que je fais. Là, je fais la connaissance de ses 2 techniciens : Arnaud et Erhan, très sympas. Leur travail a été parfait, propre, nickel ( c'est mon plaquiste qui a dit ça !) et dans les temps, rien à redire. Et là encore, Anthony fait preuve d'une bonne foi incroyable: il me propose de récupérer le brûleur de la vieille chaudière, ce qui m'a permis de faire des économies ! Que demander de plus comme preuve de bonne foi ?? Conclusion: entreprise très pro, j'ai été ravie d'avoir fait appel à eux, ils sont au top !!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus!!!!!! Nadia
Entreprise sérieuse et professionnelle. L'installation est faite avec efficacité et professionalisme, équipe agréable. Je recommande sans hésiter. Travail parfait.
Société très professionnelle, techniciens comme responsables sont très à l'écoute, j'ai été ravi de collaborer avec eux. Ils ont fait un point total sur l'installation et ont donné de précieux conseils.. Je recommande vivement et espérant que votre expérience soit aussi réussi et rapide que la mienne.
Une entreprise que je recommande. Une installation soignée, un technicien d'installation présent à l'écoute de nos demandes et toujours prêt à donner une petite astuce!! Un directeur qui se met en "4" pour résoudre nos demandes et faire tout son possible pour respecter les délais qui sont difficiles en ces temps! Une équipe à l'écoute! Que dire de plus ! Asseyez et vous verrez!
Merci à la réactivité de la Société Heinis par l'intermédiaire d'Anthony et spécialement à l'équipe Mathieu et son apprenti Quentin pour la pose de mon chauffage ! Engagement tenu ! l'hiver peut arriver .. Très satisfaite d'avoir choisi votre entreprise.
Zero pointé.1er visite en 2019 :nickel.2em visite en 2020 nul ,c'est moi mécanicien qui a dû montrer au soit disant technicien comment rallumer la chaudière.3em visite en 2021 ,technicien compétent mais m'annonce que la chaudière est h-s,apres un passage d'un agent au vus d'un devis le même jour c'est silence radio et nous somme 7 mois plus tard.Heureusement que nous avons pus trouver un VRAI technicien qui m'as fait une très bonne réparation (bloc de sécurité à changer et pas plus) Donc société a fuir.!!!!! Au directeur de l'entreprise,je confirme mes propos car n'ayant rien a cacher je viens de vous téléphoner et après 5 minutes d'attente ont me raccroche au nez!Votre service téléphonique est a l'image du reste
Concernant l’installation d’une nouvelle chaudière, excellente prestation sur toute la ligne… Cette entreprise ne cherche pas à faire du chiffre en priorité, mais à satisfaire le client. Personnel sympathique, sérieux et professionnel. Un grand merci : à Anthony qui est à l’écoute et répond à toutes les pour ses conseils avisés, son aide pour obtenir la prime de l’état et ses explications après la mise en route… à Arnaud pour une installation propre, soignée, de la belle ouvrage dans la bonne humeur en prime. Martine
Bon conseil par Mr Hilpipre. Intervention rapide du notre problème de chaudière. Installation propre et soignée par Arnaud. A la fin de l'installation un nettoyage de la machine et de la zone d'intervention a été réalisé. L'explication de fonctionnement on été donnée par Arnaud (car beaucoup de question) en 1er lieu et par Mr Hilpipre. Très satisfaite d'avoir choisi votre entreprise. Merci encore pour votre intervention. Je recommande l'entreprise à tous ceux qui hésitent encore.
Bons conseils par le commercial. Installation propre et soignée par Arnaud et son assistant, le chantier s'est déroulé calmement, sans précipitation mais avec une rigueur exemplaire. A la fin de l'installation un nettoyage méticuleux de la machine et de la zone d'intervention a été réalisé. Dans la foulée la mise en route s'est faite et les explications de fonctionnement m'ont été données. Très satisfait d'avoir choisi votre entreprise.
Bonne réactivité et tenue des engagements. Directeur et poseurs très professionnels. Je suis très satisfait de l’installation. Je recommande la société Heinis. 2ème avis : Nouvelle installation faite ce mois d'avril 2021. Encore du très bon travail avec un poseur super efficace.
Réactif, compréhensible, très sympathiques, difficile de trouver quelque chose à redire. J ai une chaudière rotex qui a fait pas mal de caprice, et ils ont tout mis en oeuvre pour trouver la panne et réparer au plus vite
Installation d'une chaudière gaz à condensation. L'équipe des professionnels est réellement compétente et agréable. On sent que les professionnels aiment leur métier. Bravo et bonne continuation.
Je recommande encore et encore ! Vous ne trouverais aucune entreprise avec autant de professionnalisme avec un service client après vente rapide et efficace ! Le chef d’équipe toujours à l’écoute ! Je ne regrette en aucun cas de leur avoir fais confiance ! Allez y les yeux fermés !
Rien a redire, nous avons fait appels a eux pour notre nouvelle maison. Les prix sont corrects et la qualité du travail propre. Je les recommande vraiment. Merci à Jérôme pour son professionnalisme
Nous recommandons cette entreprise pour son professionnalisme et sa réactivité. Du devis à l’installation et la mise en service, les commerciaux et les techniciens ont fait preuve de sérieux et ont respectés les délais. Nous sommes très satisfaits de notre chaudière à pellets qui est de bonne qualité.
Après 22 ans à faire entretenir ma chaudière par différentes sociétés concurrentes (et à entendre des avis souvent divergents au sein de notre copropriété), j’ai choisi Heinis pour l’installation d’une nouvelle chaudière Frisquet, et je ne le regrette pas. Le technicien Arnaud, fort de 35 années d’expérience, a réalisé une installation propre, méthodique et rondement menée. Le chantier était planifié sur deux jours, mais l’objectif a été largement dépassé : arrivé à 8h30, Arnaud avait posé la chaudière dès 15h30 le premier jour. Je souligne aussi l’implication d’Anthony, le patron, venu lui-même pour la prise de commande et présent sur le chantier chaque jour. Il répond à toutes les questions techniques avec une aisance rare. La conformité gaz est manifestement un sujet pris très au sérieux. À mon sens, Heinis fait partie des meilleurs chauffagistes de la région entre Mulhouse et Bâle.