Hapînov artisan RGE à Béthune - Chauffage, isolation, solaire, adoucisseur

Je suis très contente des travaux réalisés. Le dépannage a été parfait . Je remercie surtout Clément, Benjamin et Ludo pour leur professionnalisme : ils ont été très agréables. Je recommande vivement !

Travaux réalisés à la perfection ! Merci beaucoup à Benjamin pour son professionnalisme ! L'installation s'est déroulée à la perfection ! Merci beaucoup ! Je recommande !!!

Entreprise à fuir absolument. Rdv pris pour l’entretien de notre poêle à pellets; un technicien se présente à 18h à la maison en disant qu’il n’aura pas le temps de réaliser l’entretien, et que c’est à nous de reprendre un rdv (l’entreprise n’a pas la politesse de reprogrammer un rdv visiblement). 2eme rdv pris par nos soins; 2eme demi journée de congés posée donc; 1 semaine avant le rdv, la porte du poêle s’est décrochée (du à un défaut d’installation au niveau des vis permettant la fixation de cette porte; selon l’entreprise à qui nous avons fait appel par la suite : la vis a été fixée à l’envers lors du montage du poêle…) le rdv n’a pas été avancé pour autant, malgré le fait qu’on leur signale qu’il faisait 11 degrés dans notre maison. Le jour du rdv à 17h30 : appel de l’entreprise : ils ne passeront pas ce jour là et vont nous recontacter pour un passage dans les semaine à venir; aucune gêne donc à laisser les clients sans chauffage pendant plusieurs semaines en plein mois de novembre! Nous avons insisté, il était convenu qu’un technicien passe le lendemain pour au moins raccrocher la porte et que nous puissions utiliser le poêle (notre seul mode de chauffage dans la maison). Le technicien est bien passé mais était seulement là pour prendre des photos, afin de réaliser un devis. Devis que nous n’avons à ce jour jamais reçu depuis début novembre. Entreprise décidément très malhonnête et irrespectueuse de ses clients; à contacter uniquement si vous avez envie de payer très cher pour un chauffage qui ne fonctionne pas !

Antoine nous a bien aidé pour la mise en œuvre des travaux ainsi que le commercial précédent, Tristan. Quentin nous a donné de bons conseils pour la visite technique. Thomas et Damien ont fait du bon travail pour le montant de la PAC, du ballon thermodynamique et les VMC. Un bémol, c'est que le chantier n'a pas été nettoyé :-( et quelques petits autre couac mais qui vont être résolus je l'espère. Je recommande cette entreprise avec ses employés très dynamiques et sympathiques.

Entreprise à fuir . Pac installé par cette entreprise en panne quelque mois après . Technicien qui ne c'est pas où il regarde . Pac inadapté par rapport à la superficie de la maison alors que les mesures on étais prise par leurs soins. consommation énorme d'électricité . Mauvaise communication dans cette entreprise . Feu à bois godin pieces qui tombe du feu , photos prise par leurs techniciens toujours sans réponse de leurs par depuis l'été 2025 Très déçu

La société Hapinov nous a été recommandé par un ami afin de faire une rénovation globale de notre maison (isolation des murs interieurs/plaquage/enduit, pompe à chaleur, menuiseries). Nous recommandons cette entreprise qui a fait preuve de professionnalisme en s'adaptant à notre projet. Nous tenons à remercier particulièrement Benjamin Cantrule pour son accompagnement tout au long des étapes du chantier, ainsi qu'Arnaud M pour la qualité de son travail (plaquage et enduits), et enfin Anthony pour l installation de la pompe à chaleur. Nous leur avons fait confiance et nous en sommes ravis.

Nous avons fait appel a hapinov pour une réfection de chien assis, et l'isolation des rampants. A ce jour un couvreur est passé pour effectuer un devis et il nous a demandé qui avait fait l'isolant ! Un travail, ni fait ni a faire d'après ses constatations, super ça fait plaisir à entendre 😆 En constatant sur photos, un travail désastreux a été effectué.

Ouvriers compétents, nettoyage du chantier impeccable, à l' écoute de nos attentes, explications claires sur l'utilisation et l'entretien de la chaudière à pellets.