Chauffagiste · Hégenheim (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
GUTZWILLER, entreprise familiale depuis 1934 à Hégenheim, est spécialisée dans l'installation et la rénovation de systèmes de chauffage, de climatisation, de traitement d'eau et la création de salles de bain. L'entreprise propose également un service après-vente réactif pour tous vos besoins.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Entreprise très sérieuse, un travail de qualité, une proximité, une réactivité. Tout ce que l’on demande à une entreprise! Merci!
2 passages et 2 fois que le service est médiocre. 1er passage pour une renovation de 2 salle de bain: jamais reçu de devis mais j'avoue le technicien très gentil et attentif mais malheureusement sans suite même après prise de contacte püour avoir des nouvelles. Du coup les traveaux on été fait par une autre entreprise. 2ème passage pour une "urgence". Deux technicien pas très motiver à travailler sont repartis en 5 min en m'expliquant qu'ils regardent ce qu'il peuvent faire. Une semaines plus tard un devis hors de prix par mail avec un remplacement de douche qui n'est pas du tout equivalaent à ce que l'on avait. Il n'avait pris aucune messure et rien donc bien sûr cela ne correspondait pas du tout. tant pis une fois de plus une autre entreprise à profiter. Dommage mais je recommande pas du tout.
Je deconseille le SAV. devis payant caché, et impossible d'avoir une explication sur une facture reçue alors que rien n'a été fait. Je fais une demande pour un devis pour remplacer une piece sur ma chaudière en précisant le type et la marque, le technicien qui vient pour faire le devis ne connait même pas la chaudière, ne sait pas du tout comment remplacer la piece, prend deux photo et repart après une demi heure et que je lui explique moi même a quoi ressemble la pièce et comment on est sensé la changer. Je décide donc de ne pas passer par cette entreprise pour remplacer la piece, mais je reçois une facture de 130 euros sans aucune explication pour un diagnostique et une intervention qui n'ont jamais été réalisé. Fuyez cette entreprise, ils n'en ont que pour votre argent apparemment.
Nous sommes tellement satisfaits de l’entreprise GUTZWILLER !! Lorsque notre ancienne chaudière fioul nous a lâché (il faisait un froid de canard !), l’entreprise a immédiatement réagi par l’envoi d’un technicien… mais notre chaudière avait définitivement rendu l’âme. Dès le lendemain, Brice (le commercial) est venu sur site pour trouver avec nous la solution la plus adaptée… sur ses conseils, nous avons opté pour une pompe à chaleur VIESSMANN. Le matériel a immédiatement été commandé, l’entreprise GUTZWILLER nous a gracieusement prêté et installé un chauffe-eau provisoire. Moins de deux semaines après, le nouveau matériel a été livré et les techniciens ont démarré les travaux. Nous ne pouvons que remercier l’entreprise, et particulièrement Brice, Fabian et Kevin pour leur réactivité, leur expérience et leur professionnalisme.
La pire entreprise de la région Alsace. Lors d’une inspection, un tournevis a été oublié dans le système de chauffage. Après leur en avoir fait la remarque, la réponse a été que le tournevis était déjà là. Des années plus tard, je les ai rappelés pour le remplacement d’une vanne de chauffage qui fonctionnait auparavant : ils l’ont cassée. Je vous conseille de chercher une entreprise sérieuse. Avec cette société, je n’ai eu que des problèmes. Plus jamais.
Un grand bravo à la société Gutwiller ! Ils ont réalisé la rénovation complète de notre salle de bain, avec un projet mené de main de maître du début à la fin. Tout a été parfait : les plans, l’exécution, le sanitaire, le carrelage, chaque détail a été soigné. Le tout réalisé dans des délais rapides et sans aucun accroc. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de son travail.
Installation d’une PAC Wiessmann Installation réalisée avec un très grand professionnalisme Excellent conseil et suivi par le commercial Jean-Christophe Je recommande chaudement cette entreprise
Depuis les années que je suis chez vous, je n'ai pas eut à me plaindre. Chauffagiste, et plombier toujours pro et agréable. Même quand on téléphone on est bien reçu et avec sympathie. Travail bien fait et propre. Disponible en général assez rapidement, et font le maximum pour dépanner aussi vite que possible même si il faut être honnête il faut parfois attendre pour avoir des pièces ce qui est tout a fait normal selon moi. En tout cas continuez comme ça vous faite du bon travail !
Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre travail. L'installation a été faite avec soins, professionnalisme et dans les délais. C'est un vrai plaisir de voir un chantier aussi bien mené. Encore merci à madame Brengarth et à monsieur Jérôme pour leur sérieux et leur éfficacité! Pascale Harlès
"Exceptionnel" L'entreprise Gutzwiller a résolu notre fuite d'eau en un temps record. Ultra-réactif et professionnels, il est rassurant de savoir qu'on peut compter sur une entreprise aussi fiable et rapide...sans hésitation 5 étoiles!
Je commence a regretter l’instalation de cette fichue pompe a chaleur qui en deux Ans de fonctionnement est pour le deuxieme hiver de nouveau en panne et il fait 14 degres dans la maison! Pas cool ! Et je me rends compte que ca n’as pas l’air d’impressionner l’entreprise!😟😔..
Le technicien vient pour 5 min pour faire un devis de réparations a 500€ ou j’ai pu avoir un autre devis pour 200€ pour la même chose. Une semaine plus tard il me facture le déplacement a 84€. Et au téléphone ils sont exécrables! J’avais déjà eu un devis de 100€ pour deux robinets que j’ai pu acheté 10€ sur internet. Plus jamais cette société. Si vous avez une panne allez ailleurs.
Chauffage défectueux, passage d'un jeune technicien qui fut très efficace et qui maitrise son métier à 100%.Il explique, répare contrôle et l'entreprise se renseigne le lendemain pour savoir si tout était ok. Je conseille l'entreprise et tiens à féliciter le technicien
Installation d'une clim air/air : très satisfaite, installation très soignée, exactement comme prévu/demandé, très bonne organisation, en cas d'appel rappel quasi immédiat, donc excellente fiabilité. Conclusion : je ne peux que recommander.
Nous sommes clients depuis plus de 20 ans. Le technicien (sympa) de GUTZWILLER est venu IL Y A 2 MOIS pour voir les travaux à faire et établir un devis. Malgré 2 relances téléphoniques à des secrétaires totalement indifférentes, nous n'avons jamais reçu ce devis. Ce n'est hélas pas la première fois que cela se produit avec GUTZWILLER. Nous avons finalement fait appel à une autre entreprise et les travaux ont été réalisés une semaine plus tard à notre entière satisfaction !
Entreprise sérieuse qui aime le travail bien fait. Nous avons été contrôlé par la suite par une autre entreprise dans le cadre de la prime EDF. Cette entreprise nous a effectivement confirmé que c'était du travail soigné. Ce n'est pas l'entreprise la moins chère mais au vu des prestations c'est un peu normal.
Une entreprise sérieuse qui intervient rapidement et qui suit l'avancée des travaux, des réparations également. Une équipe professionnelle s'adaptant aux demandes du client pour apporter un service de qualité. La pose de mon chauffe-eau s'est très bien déroulé. Un léger problème de fabrication (et de communication) a été décelé, puis réparé et remplacé pour qu'au final, tout fonctionne correctement, à ma plus grande satisfaction.
Des conseilles personnalisés, à l'écoute de nos besoin. Travail soigné. Ils ont été tous les jours sur notre chantier pendant 1 mois, lors de leur départ le soir tout le matériel était rangé ce qui était très appréciable. Nous avions un retour tous les jours de l'installateur sur l'avancement des travaux. Il était très professionnel et nous donnait des conseils pour notre futur confort.
Mes parents connaissant l’entreprise depuis des années et moi-même ayant une chaudière achetée chez eux, j’ai fait appel à eux lors de la panne de ma chaudière. Ils sont venus relativement rapidement et m’annoncent que la pompe est cassée. Le technicien me dit qu’il va faire un devis pour pouvoir effectuer la réparation. Après une semaine d’attente je me rends directement chez eux… la personne à l’accueil leur servant de décoration, puisque incapable de servir les clients me réponds que je dois voir avec le patron, ce n’est pas son problème…très professionnel…Bref le patron reprend mon dossier, me réponds que ça va être compliqué parce que la chaudière a déjà 19 ans et qu’il ne trouve pas la pièce qu’il me rappel mardi sans faute…. Je n’ai jamais été rappeler. J’ai donc appelé une société concurrente, qui est venu le lendemain et a changé la pièce soi-disant difficile à trouver dans la foulée… Je ne pense pas devoir ajouter de qualificatifs….
Chauffagiste.tel