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CHAUFFAGISTE

Groupe Ghesquière

Chauffagiste · Saint-Amand-les-Eaux (59)

4,5 109 avis Google Fermé
Groupe Ghesquière — Chauffagiste

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À propos de Groupe Ghesquière

Groupe Ghesquière est une entreprise tous corps de métier basée à Saint-Amand-les-Eaux, spécialisée dans la construction et la rénovation. L'entreprise propose une large gamme de services pour répondre à tous vos besoins, avec un engagement fort envers la qualité et la satisfaction client. Ils offrent également des solutions pour la rénovation énergétique et l'installation de panneaux photovoltaïques.

Rénovation énergétique de l’habitatPhotovoltaïquePlombier chauffagisteMaçonnerie généraleCouvertureCharpentePose de sanitairesInstallation de pompe à chaleur PlomberieChauffageSanitaireTraitement de l'eauÉnergies renouvelablesClimatisationPanneaux PhotovoltaïquesSalle de bainsMenuiseries extérieuresIsolation intérieure/extérieureAménagementÉlectricité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 16:45
Mardi 08:45 – 16:45
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
4,5
109 avis
5★90
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1★12
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Melanie Cqf Google

Je recommande vivement M. Ghesquière et son équipe pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Du premier contact jusqu'à la fin du chantier, tout s'est déroulé de manière fluide. Un grand merci également à l'équipe administrative, toujours réactive et rigoureuse. Une entreprise de confiance que je solliciterai sans hésiter pour mes prochains projets !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.🙏 Nous sommes ravis que notre accompagnement, du premier contact jusqu'à la fin du chantier, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers nos équipes, aussi bien sur le terrain qu'au sein du service administratif, nous touche particulièrement et sera partagée avec l'ensemble de nos équipes ! Ce fut un réel plaisir de réaliser votre projet, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs travaux. À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !🤝 L'équipe Ghesquière
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eugénie thomas Google

Equipe au top...on se méfie beaucoup actuellement des installations de pompe a chaleur avec aide de l'état, cette société nous a accompagné pour les démarches et a installé notre pompe a chaleur avec qualité. Société de confiance qui a également travaillé chez mon frère avec autant de professionnalisme. Ils sont qualitatif et humain, nous avons reçu toute les aides nécessaires. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre projet, aussi bien pour les démarches administratives que pour l'installation de votre pompe à chaleur. Votre satisfaction, ainsi que celle de votre frère, est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à proposer un accompagnement humain, transparent et des installations de qualité. Merci encore pour votre recommandation, et à bientôt pour vos futurs projets ! L'équipe Ghesquière
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Pierre Remy Google

Pris contact la semaine dernière avec le secrétariat, intervention ce jour pour un entretien Clim par Justine qui est arrivée à l’heure et a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de la machine. Je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci Pierre pour ton retour ! 😊 De la prise de rendez-vous à l'intervention, nous mettons toujours un point d'honneur à satisfaire nos clients. Merci pour ta confiance !
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georges svx Google

Installation d'une climatisation réversible 2 splits. Excellente prestation. Travail de qualité. Respect du logement. Équipe pro et sympathique. Je recommande vivement cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour M. SVX, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre recommandation nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle installation et restons à votre disposition si besoin. À bientôt, De la part de toute l'équipe du groupe Ghesquière
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Sophie Delozanne Google

ATTENTION. Très fort pour vous vendre une installation. Dégradations du SAV au cours des années qui intervient mais ne réalise pas ce que l'on demande. Cette année record battu. 5 minutes de présence sans que l'entretien de la pompe soit effectuée. FACTUREE pour 5 minutes 60 euros soit en gros 700 /heure. Beau résultat. Je me demande comment cela se passera le jour où le matériel tombera en panne. Demande faite auprès du Patron qui ne rappelle jamais. Réfléchissez bien avant de vous engager.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, le nom utilisé pour cet avis ne correspond à aucun client de notre fichier, ce qui rend difficile tout échange ou suivi. Par ailleurs, notre forfait d’entretien de pompe à chaleur est fixé à 170 €, quel que soit le temps passé. Il comprend la vérification et le nettoyage des filtres, dont la durée peut varier selon leur état d’encrassement. Nous ne réalisons jamais d’intervention en 5 minutes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous sommes pleinement engagés à assurer un service sérieux et de qualité. Nous restons disponibles pour échanger si besoin. Cordialement. l'équipe Ghesquiere
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Coralie Lasselle Google

C’était la société qui était inscrite sur la chaudière de ma nouvelle maison ; je n’ai pas cherché plus loin. La dame au téléphone a été top, a répondu à mes questions et a été patiente. Le technicien intervenu a été rapide et efficace, super sympa et précautionneux, et a pris le temps de m’expliquer ce qui n’allait pas, je me suis même permise de le rappeler pour d’autres questions sur le thermostat auxquelles il a répondu. Vraiment, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous attachons une grande importance au professionnalisme de nos équipes, depuis l’accueil téléphonique jusqu’à l’intervention sur place. Nous sommes ravis que cette attention ait contribué à votre satisfaction. Votre message a été partagé avec toute l’équipe Ghesquière qui vous remercie chaleureusement pour votre confiance !
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Philippe P Google

Entretien de ma pompe à chaleur réalisé par Cassandra à qui j adresse toutes mes félicitations pour sont travail minutieux et très propre . Ça change de ces entreprises qui emploient des sous traitants dégueulasses.

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Thomas Charles Google

On m'avait pourtant prévenu... Mais il me fallait une entreprise qui passe dans un delai rapide pour un entretien de chaudière...Dans le secteur ,il n'y a qu'eux... Le technicien passe , fait l entretien, me dit qu'il faut changer plein de pièces...j'y étais préparé. Évidemment je dis non (pour le moment je n'ai pas l'intention de tout changer car la chaudière fonctionne très bien) Le lendemain, chaudière HS. Il fait 16° dans ma maison. Pur hasard ? Je téléphone, on me dit c est normal il y a plein de pièces a changer. Le technicien peut passer dans 3 jours avec forcément une facture salée. Je suis méfiant. Je fais donc passer une connaissance qui me dit qu il n'y a plus d'eau dans la chaudière... Après un entretien il n'y a plus d'eau...bizarre... Sans être mauvaise langue , a minima, le technicien aurait du le voir... Ma chaudière refonctionne. Bref, pas de surprise, très déçu mais on m'avait prévenu. A fuir.

L
Laurence C Google

Très bonne expérience avec cette entreprise. Nous avons réalisé la pose d'un insert à pellets à la place d'une cheminée et l'installation d'une pompe à chaleur réversible. Les équipes ont été super efficaces et le résultat est très qualitatif. Nous avons été très bien accompagnés tout au long du chantier. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe, et plus spécialement à Carl, Clément, Nicolas, Mickaël, Damien.

S
Stéphanie Vandevoorde Google

Un immense merci à Mr Guesquière et son équipe qui ont su en quelques jours nous installer en urgence une nouvelle chaudière en pleine période d'activité suite aux basses températures. De vrais professionnels avec un service, des conseils et des produits de grande qualité.

G
Guillaume Google

Un sans faute de A à Z. Je me suis fié aux avis Google excellents sur cette entreprise et je ne peux que valider le positif. Dès le premier appel on est parfaitement suivi et aiguillé. Monsieur Ghesquiere se déplace lui même pour donner les meilleurs conseils sur les travaux à envisager. Le chiffrage est très rapide. Je salue le professionnalisme d'Emmanuelle qui non seulement est rassurante mais est d'une aide sans faille pour conseiller et obtenir les aides utiles tout au long du dossier ; merci pour cela. En ce qui concerne la partie travaux et installation de la pompe à chaleur et enlèvement d'une chaudière et cuve Fioul chez moi, tout a été un sans faute. Une équipe fiable, sérieuse, très ponctuelle. J'admire le professionnalisme et le sérieux avec lequel le chantier est dirigé. Tout soucis à une solution pour l'équipe et c'est rassurant. Sans oublier leur gentillesse et leur discrétion. J'ai confié les clefs de la maison sans aucune crainte et je ne regrette pas. Merci pour ce sérieux et cette expertise de l'ensemble de l'équipe aussi bien administrative que technique. Travaux effectués parfaitement dans les temps, même en avance et très bonne organisation avec les sous traitants avec qui ils travaillent (électricien et professionnel Daikin pour la mise en service). Je recommande à 2000%. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément reconnaissants pour vos retours positifs. Votre confiance en notre entreprise nous remplit de gratitude. Votre recommandation enthousiaste est une source de motivation pour nous, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes à votre disposition à tout moment et espérons avoir le privilège de vous servir à nouveau. Encore une fois, merci du fond du cœur ! 🙏😊
D
DEFURNE SELLIER Google

Après un chantier mené avec un grand professionnalisme nous sommes ravies de notre nouveau système de chauffage. L entreprise Ghesquiere a su répondre totalement et bien plus encore à nos attentes et besoins. Un travail de grande qualité, des professionnels qui maîtrisent parfaitement leur métier, ponctuels, autonomes, discrets et un rapport qualité prix inégalable sur le marché. Des interlocuteurs à l'écoute avec un gérant disponible, bienveillant et fort sympathique. Le suivi client est au rdv, une excellente prise en charge du devis à la clôture du chantier. Une entreprise avec une fibre familiale chez qui le client se sent bien. Un grand merci à toute l'équipe. Famille DEFURNE

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Nicolas Google

Remplacement de chaudiere fioul par pompe à chaleur Travail de très grande qualité, reconnu par le fabricant de la pompe à chaleur lors de la mise en service. Egalement à recommander pour les dépannages, grande disponibilité (soirs et weekends!) bref, au top!

Réponse du professionnel : Bonjours, Nous vous remercions sincèrement ! 🙏😊