GRENIER FRÉDÉRIC

Entreprise à déconseiller pas sérieuse … Calorifuge non fait sur la partie chauffage malgré que ce soit marqué dans le devis. Sonde extérieur pas installé au sud au lieu du nord et pas à la bonne hauteur, Malgré avoir signalé plusieurs fois, rien n’a été réglé.

L’équipe de plombiers de M. Grenier a mis en danger une partie du 1er étage de notre maison suite à des travaux de plomberie réalisés chez moi (jamais terminés car, après avoir pourtant établi et un devis et commencé à intervenir, le plombier m’a annoncé ne pas savoir installer une baignoire en îlot ; en effet, il avait positionné le trou d’évacuation de la baignoire devant la baignoire, et pas dessous…) Afin de faire passer les tuyaux dans le sol du 1er étage, le plombier qui est intervenu a découpé les solives sans prendre en compte les règles de portance. Trop largement découpées avec des trous trop rapprochés, la solidité du sol a été mis en danger. Malgré plusieurs rencontres (dont une devant un médiateur de justice), un rapport d’expertise défavorable, aucune solution n’a pu être trouvée. En cause : un assureur ami de l’artisan et une dénonciation des problèmes avant clôture des travaux (l’assurance ne prend en charge les dégâts causés par un artisan que s’ils sont déclarés après la fin des travaux ; quand ils sont en cours, l’assurance estime que c’est à l’artisan de régler les problèmes). À ce jour, nous devons donc payer de notre poche le renforcement des solives ainsi que la dépose et la pause complète de notre sol… M. Grenier nous « a fait cadeau » du prix de la pause de la baignoire… qui n’a jamais été réalisée. __ Màj après l'avis de M. Grenier : Effectivement, j’avais oublié de préciser que l’installation d’un chauffe-eau par l’équipe de M. Grenier, sans évacuation sous le groupe de sécurité, raison pour laquelle il a fallu faire repasser cet artisan, pour comprendre d'où venait l'eau... Ce qui ne change en rien : l’expertise prouvant la mise en danger d’une partie du 1er étage et l’incapacité à installer une baignoire en îlot (notre demande « pas possible professionnellement » effectuée par un autre plombier, par conséquent). Prudence, donc, si vous faites appel à cet artisan.

Risque majeur d’incendie ! Nous avons toujours trouvé bizarre que notre chaudière fasse de tels relâchements de fumée que le rez-de-chaussée en était régulièrement enfumé (la chaudière se trouvant au sous-sol). Photos et vidéos à l’appui, nous avons montré ces enfumages à M. Grenier qui nous a assuré que c’était normal. Deux ans plus tard, le rez-de-chaussée étant de plus en plus enfumé, nous en avons parlé à notre ramoneur. Verdict : il manquait 4 mètres linéaires de gainage ; la suie passait donc entre la gaine et le conduit entraînant l’enfumage et nous faisait encourir un risque majeur d’incendie ! M. Grenier n’a pas tout de suite répondu à notre demande de mise en conformité. Nous avons dû demander à notre ramoneur un compte-rendu détaillé avec les différentes normes non-respectées et un devis de sa part pour que M. Grenier fasse enfin intervenir son équipe pour terminer le travail. __ Màj après l'avis de M. Grenier : Installation de la chaudière terminée en 2022 comme précisé dans cet avis et intervention nécessaire en juin 2025 pour mettre en conformité l'installation (puisqu'elle ne l'était pas avant) ; cela n'empêche pas d'alerter sur la "qualité" du travail aujourd'hui.

Aucune conscience professionnelle

Panne de chauffe eaux depuis 25 jours aujourd'hui L'entreprise fait tarder au maximum puis finis par ne plus vouloir venirs du tout et laisser tout démonter sans solution après avoir laisser croire a une intervention ... A fuire !

Rapides, professionnels, à l'écoute suite à une panne de chauffage en plein hiver. Merci beaucoup !

Premier contact au top pour mon nouveau chauffage très professionnel

Entreprise fiable, efficace et extrêmement honnête ! Je recommande vivement ! Très bien conseillée par M. Grenier et ce n'est pas si fréquent ! L’équipe administrative est à l’écoute, nous accompagne dans toutes les démarches, nous conseille et répond avec patience et gentillesse à toutes nos questions. Merci Barbara ! Quant au duo de spécialistes qui a installé la chaudière à granules, Jérémie et Cédric, ils sont au top ! Compétents, respectueux que tout soit impeccable, super efficaces et très pro ! (A noter : ponctualité, propreté du chantier et respect de ses engagements) Vraiment une entreprise comme on en souhaiterait plus !! MERCI !!