GF 34

Impeccable, entreprise rapide pour intervenir et toujours du bon travail ! ( merci à André pour son super travail ! )

Ça fait 15 ans et super équipe.je ne changerais pas

Je recommande cette entreprise.... Sans restriction... Efficacité et professionnalisme .... Bien cordialement D.Marchand

j'aimerai faire appel a cette société pour l'entretien de ma chaudière.mais que des avis négatif par leurs clients .quoi penser.sont ils vraiment mauvais?

A éviter : Travail bâclé, technicien grossier et insultant A peine arrivé, le technicien a commencé une véritable diarrhée verbale. Il en avait après tout et tout le monde, sans se mettre le moindre frein et ni se concentrer sur le travail à faire. Il commence à pester contre les clients irrespectueux qui ne répondent pas au téléphone. Je ne comprends alors même pas qu'il parle de moi. Nous avions rendez-vous à 10h. Il m'a appelé à 9h51 et 9h52. J'ai répondu à 9h52. 9h51 c'était le temps d'attraper le téléphone. Ensuite il y a eu les travaux qui le faisaient "chier", le maire qu'il détestait, les voitures électriques... Il en a acheté une qu'il n'arrive pas à conduire, et sa femme... Les albigeois qui ont une conduite de paysans, Et comme à mon robinet l'eau chaude est à droite alors que les normes européennes la veulent à droite, il a pesté contre le non professionnalisme des gens, d'abord de ceux qui m'avaient installé le robinet puis de l'ensemble. Ce qui est plutôt risible. Puisque outre l'ambiance insupportable qu'il a mis chez moi, il a effectué une intervention bâclée et expéditive. Il n'a pas fait la moitié du travail qui était jusqu'à présent fait une fois par an par d'autre technicien dans le cadre de l'entretien annuel de la chaudière. Il n'a notamment pas fait couler l'eau sale. Du moment où je suis aller le chercher au portail, au moment où je lui ai ouvert le portail pour qu'il puisse ressortir avec sa voiture, il s'était écoulé 20 minutes. Et comme je le reconduisait, il m'a dit de répondre la prochaine fois au téléphone parce que ce n'était pas sympas et qu'il fallait penser à lui. C'est là que j'ai compris que c'était de moi qu'il parlait quand il est arrivé dans mon appartement et qu'il pestait contre les clients qui ne répondent pas au téléphone.

Contrat annuel régulier depuis 4 ans mais cette année, lors de la visite annuelle du technicien, une légère fuite s'est déclenchée sur la chaudière. Le technicien est parti en disant que ce n'était rien. Le lendemain la chaudière ne démarrait plus. Au téléphone on nous a dit de remettre de l'eau. La fuite n'a fait que s'aggraver et la semaine d'après on nous annonce qu'il faut finalement changer une pièce pour plus de 300€ (après les 120€ de visite annuelle de la semaine d'avant). Aucune empathie de la part du gérant. Pas de geste commercial, pas de remise en cause, pas d'excuses. Nous irons désormais chez la concurrence. M. Leclère

Je ne recommande pas cette entreprise, un technicien s’est déplacé pour me dire que ma chaudière était irréparable qu’il fallait la changer et bien sûr ils n’installent pas du matériel acheté ailleurs dès fois que vous feriez une affaire et pas eux … heureusement j’ai trouvé un honnête homme qui me l’a réparée et rapidement , la femme au téléphone infecte, fuyez !

Très compétent, excellent rapport qualité prix, techniciens à l'écoute du client. Ils sont toujours là malgré les difficultés de circulation à Montpellier, les dépannages sont très approfondie ce qui excuse le retard du technicien.