Gaz Technic Expansion est une entreprise de chauffagistes certifiés RGE basée à Rouen depuis 1989. Elle propose des services de dépannage, d'entretien et d'installation de chaudières à gaz et pompes à chaleur, avec une intervention rapide dans la région.
Chaudière gazPompe à chaleur air-eauChaudière basse températureChaudière à condensationDépannage chaudière gazEntretien chaudière gazDétartrage chauffe-eauRemplacement thermostatInstallation chaudière gazDépannage pompe à chaleurEntretien pompe à chaleurInstallation pompe à chaleur
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
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Mercredi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (72)
4,6
72 avis
5★62
4★4
3★1
2★0
1★5
P
Patrick LECLERC
Ils ont changé mon ancienne chaudière il y a 15 ans. Depuis ils en assurent l'entretien annuel et le dépannage si besoin. Toujours ponctuels au rdv et compétents. L'accueil téléphonique est aussi agréable. Rien à dire de plus, sinon "continuez comme ça !"
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur LECLERC pour votre message et pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, de l’installation de votre chaudière à son entretien au quotidien.
Votre satisfaction concernant notre ponctualité, notre compétence ainsi que l’accueil téléphonique nous touche particulièrement.
Un grand merci pour votre confiance et vos encouragements — nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes !
À très bientôt.
S
S Koutani
Technicien compétent, bien organisé, surtout très consciencieux. Bravo!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’organisation et le sérieux de notre technicien aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos encouragements nous font très plaisir et seront transmis à l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
N
Nicole Hurel
Le technicien est passé ce jour pour la vérification annuelle très contente des conseils et des réponses aux questions que je lui aient posés. Très efficace. Je précise également que l accueil téléphonique est toujours agréable depuis de nombreuses années.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité au fil des années ! 😊
Nous sommes ravis que l’intervention de notre technicien vous ait apporté entière satisfaction, tant pour son efficacité que pour la qualité de ses conseils et de ses réponses.
Votre remarque sur l’accueil téléphonique nous fait également très plaisir — nous attachons une grande importance à rester disponibles et agréables à chaque échange.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines interventions !
Z
Zoe
Super entreprise sérieuse et réactive, un grand merci à Rachid qui est adorable et qui travaille très très bien !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Rachid vous remercie chaleureusement pour vos compliments. À très bientôt !
J
Jean-Jacques MARSAULT
Panne de chaudière le samedi 8/11/25 le matin, j'ai laissé un message sur le répondeur, 30 mn après le technicien était à la maison, a remplacé une pièce qu'il avait dans son fourgon, nous avions à nouveau du chauffage dans la maison.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et de rétablir le chauffage dans votre maison. Votre satisfaction est notre priorité.
M
Max Mad
Très satisfait du service. Devis reçu par mail après envoi des infos + photos par mail. Prise de RDV dans un délai acceptable, rappelle la veille de gaz technique pour valider l'intervention et l'heure. Le technicien est venu dans le laps de temps qui avait été défini, puis intervention dans les règles de l'art (y compris travail en sécurité) pour condamner mon tuyau de gaz de gazinière qui ne me sert plus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que la prise en charge, de l’envoi du devis jusqu’à l’intervention, ait répondu à vos attentes. Le respect des délais, de la sécurité et du travail bien fait sont essentiels pour nous. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
F
Flavien D'oliveira
Service satisfaisant. Contrat d’entretien bien suivi. Merci à Joël, le technicien qui intervient chez nous, pour son travail sérieux et ses conseils!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D'OLIVEIRA,
Nous vous remercions pour votre avis, et le transmettons à Joël, ainsi qu'à notre service administratif.
Bien à vous.
H
Helo Helo
Anarque fuyez !! Je demande un devis et demande au téléphone combien ça va me coûter pour les frais de déplacement : on me dit rien il faut que le technicien se déplace pour établir un devis. Au final on me facture sans même m’envoyer un devis. Je demande une réclamation et il m’ignore et me mets la pression pour payer. Honteux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DURAND,
Nous nous permettons de vous rappeler les faits : vous nous avez contacté le 27/11/24 après-midi, car vous étiez en panne de chauffage et d’eau chaude.
Vous n’aviez pas de contrat, donc en principe la main d’œuvre et le déplacement sont facturables.
Comme vous êtes locataire, nous vous avons dit que nous ferions un diagnostic et que nous enverrons un devis à votre propriétaire pour la réparation de votre chaudière.
Nous sommes intervenus dès le lendemain soit le 28/11/24.
Sur place, nous avons constaté que votre chaudière n’était pas en panne, mais qu’il s’agissait d’une erreur de manipulation de votre part : vous demandiez 20° sur votre thermostat, mais vous aviez fermé tous vos robinets de radiateurs, la chaudière c’était donc mise en sécurité.
Nous vous avons donc expliqué le principe de fonctionnement et suite à notre intervention, vous avez pu retrouver du chauffage et de l’eau chaude.
Nous ne pouvions pas facturer cette intervention à votre propriétaire puisqu’il qu’il s’agissait d’une erreur de votre part et non plus vous faire un devis puisque nous vous avons dépanné aussitôt.
Nous ne vous avons facturé qu’un déplacement à 38€ et nous n’avons pas facturé notre temps passé sur place.
Pour un dépannage dès le lendemain de votre appel en période de chauffe et pour 38€, je ne considère pas cette prestation comme une arnaque.
Pour nous, une arnaque aurait été de vous laisser en panne et faire un devis factice et onéreux…
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Gaz Technic Expansion
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