Gaz Service 45

Cela fait maintenant 5 mois que ma chaudière fonctionne mal (installé par Gaz Services 45). Ma propriétaire et moi-même avons donc fait appel aux services de la société afin de résoudre ce problème. Cinq mois plus tard, le problème est toujours présent : aucune solution n’a été trouvée, mais j'ai en revanche reçu une facture de gaz exorbitante en raison de ce mauvais fonctionnement. Plusieurs techniciens différents sont intervenus et chacun a posé un diagnostic différent, mais aucune solution concrète n’a été apportée à ce jour. Au vu de cette situation et du manque d’efficacité des interventions, je suis extrêmement déçue par la qualité du service.

Perte des données de ma maison, installation d’une pompe à chaleur qui ne marche pas. Ils attendent 2 ans et apres tu dois payer pour réparer. Une honte

L'accueil téléphonique personne sympathique a l'écoute et la personne qui se déplace pour l'entretien très professionnel et travail proprement

Personnes compétentes et agréables...le travail était fait dans les temps impartis et avec du sérieux tout en gardant la bonne humeur

Merci à l’équipe de choc Jonathan et Damien, pour l’installation ultra professionnelle d’une pompe à chaleur, ainsi qu’à leur chef pour la visite post-installation. Ils sont au top !!! Je vous les recommande vivement.

4 ans en contrat avec eux, 3 fois des déconvenues. Un joint pincé suite à une révision qui a entraîné une fuite de gaz, un technicien alcoolisé qui a laissé son chantier dans un état déplorable et abîmé la cuve d'évier de la cuisine et enfin fuite d’eau après une révision où il aura fallut 2 interventions pour réparer une erreur de leur part. Le responsable de site qui vous insulte et vous dit être un mauvais payeur pour 50€ sans se remettre en cause une seule fois. Aucun sens du commerce ni du service, à fuir !

Un très grand merci à Sophie d’avoir été sensible à ma requête et d’avoir réussi à organiser une intervention pour réparer ma fuite d’eau dans ce délai aussi exceptionnel (la journée même !) et un très grand merci à Damien pour son intervention et sa grande sympathie ! Gaz Service 45 s’occupe déjà de l’entretien de notre chaudière à gaz. À chaque contact, que ce soit au téléphone ou les techniciens qui interviennent sur place, ils sont toujours aimables et professionnels. Restez comme vous êtes et merci !

Je tiens à remercier chaleureusement Jonathan, Damien et Mathieu Boucher pour leur professionnalisme lors de l'intervention sur ma chaudière. Leur sérieux, leur efficacité et la qualité de leur travail ont été très appréciés. Ils ont su intervenir avec compétence tout en restant disponibles et à l'écoute. C'est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi impliquée. Encore merci à vous trois pour votre excellent travail.

J’ai souscrit à un contrat d’entretien pour une chaudière à granulés et réglé un acompte en décembre 2025. Par la suite, l’entreprise m’a informé ne pas être en mesure d’honorer le contrat faute de technicien, ce que j’ai compris. En revanche, malgré de nombreuses relances, l’acompte versé il y a plus d’un mois n'est toujours pas sur mon compte, (c'est en cours...) Cette situation m’a mis en difficulté, d’autant plus que j’ai dû faire appel à un autre prestataire et avancer des frais supplémentaires. Je regrette surtout le manque de réactivité et de suivi administratif, alors que le remboursement devrait être simple dans un cas où la prestation ne peut pas être assurée. J’espère que cet avis permettra une prise de conscience et une régularisation rapide de la situation. C'est bien dommage, car lors de l'entretien le travail avait été fait correctement, mais la grosse perte de confiance.

Visite ce jour d’un de vos professionnels : Mr CHINÉA Jean-René, ce, pour l’entretien de ma chaudière. Personne très professionnel et et de surcroît très agréable ! En outre, m’a expliqué le fonctionnement de la dite chaudière ! Merciiii infiniment, ne changez rien 👍