C'est la 3eme année que j'ai un rendez-vous entre 8h et 10h pour un nettoyage de VMC et que le technicien ne passe pas ou ne sonne pas chez moi. Je réserve ces créneaux exprès 😡 Service déplorable
Gaz-Elec
Chauffagiste · Évreux (27)
À propos de Gaz-Elec
GAZ ELEC est une entreprise spécialisée dans le chauffage, la plomberie et le sanitaire, implantée à Évreux depuis 1986. Elle propose des solutions adaptées pour l'installation, la maintenance et le dépannage d'une large gamme d'équipements, notamment les chaudières à gaz et les pompes à chaleur, intervenant dans tout le département de l'Eure.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- GAZ'ELEC (GAZ'ELEC)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 43.22B
- Création
- 21/10/2013
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- VINCENT ROBERT (ROBERT)
- SIRET
- 48320673600025 · SIREN 483206736
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Après une petite urgence à 15h30 un vendredi avec une chaleur terrible, la secrétaire a fait son possible, et nous avons eu la chance d'avoir un Super Tecnicien rapide et gentil. Bravo à Gazelec
Un personnel d'accueil disponible et sympathique. Le créneau de RDV a été honoré. Le compte-rendu a été rapidement envoyé. Parfait
La société Gaz Elec a installé notre nouvelle chaudière basse condensation en avril 2026. Cette opération a été menée avec beaucoup de professionnalisme depuis l’appel pour une évaluation de notre projet, la visite de Mr Robert le directeur pour établir le devis, l’intervention des techniciens pour retirer l’ancienne chaudière et mettre en place la nouvelle jusqu’à la vérification du chantier par mr Robert. Toute l’équipe agit avec sérieux, compétence et bonne humeur. Nous tenons a souligner l’accueil particulièrement agréable et courtois qui nous a été fait lorsque nous nous sommes rendu a la société ainsi que les échanges que nous avons eu avec madame Robert. C’est sans aucun doute que nous recommandons vivement cette société. Mr et Mme C a Saint André de l’Eure
Bon contact et très bonne réactivité. Entre la recherche de la panne (pas facile) et la commande de la pièce, 3 jours se sont écoulés avant que tout refonctionne, ce qui est correct.
Une très bonne entreprise, sérieuse et avec une intervention rapide lors d’une panne ! Même pour des entretiens je recommande. Merci pour votre réactivité, que ce soit du côté du bureau ou du technicien. Au top !
Entreprise très réactive, secrétariat compétent,thecnitiens très professionnels
Technicien professionnel,entreprise sérieuse .Intervention propre et soigneuse. Je recommande vivement.
Client depuis des années, l’équipe est super. Les techniciens qui viennent sont compétents, gentils et soigneux. Je suis satisfait de cette entreprise.
Appel pour un dépannage. Secrétaire à l’écoute. Un technicien est venu dans la journée. Panne résolu. Merci gazelec. Je recommande
Comme déjà precisé il y a quelques mois ..suite reponse Gaz Elec de Juin 2025 ( IA ? )nous ne pouvons en rester là à savoir : Gaz Elec a refusé un constat d Assurance et n a pas repondu à notre lettre recommandée ( mr Robert a précise lors de l expertise qu il n etait pas obligé).. Harcèlement pour règler la Facture de Mme Robert 👏👏 et nous a fixé Rdv avec Mr Robert qui était trés débordé (chèque encaissé immédiatement donc délai 7 jours passé !!!!!qu une semaine après ( pour constater les dégâts mur défoncé entretoises toujours sur panneaux...) L expertise démontre des défauts d impression conséquents ( traces noires ...mais Mr Robert ne connaît pas le fournisseur de Cedeo 😁...stipulé sur CR expertise... La Direction Cedeo nous confirme : - c est votre commercial Mr Nibelle Julien qui a choisi les panneaux Alterna !!! ( PAS D ECHANTILLONS DE DISPONIBLE ) SAUF ERREUR DE NOTRE PART CEDEO NE NOUS CONNAIT PAS PHYSIQUEMENT...QUELLE HONTE DE MENTIR LORS DE VOTRE REPONSE ... - PANNEAUX ALTERNA un avoir a été établi à votre société confirmation direction Cedeo ..comptabilité à vérifier.... La liste est tellement longue de votre Malhonnêté Et pour finir veuillez revoir client chez vous à peine 20 ans et non 30 comme stipulé lors de votre reponse ....cela reflète votre travail...vous n avez vraiment pas l aura de Mr Robert Père .. Si besoin j ai photos courrier recommandé resté sans réponse vidéos photos... FAMILLE LE BIHAN
Rien à dire, super service rapide efficace au top 👍. Je recommande les yeux fermés
Rien à dire sinon que tout c'est bien très bien passé installation complète PAC VMC double flux radiateurs , entreprise à l'écoute secrétariat équipe direction. Une équipe à l'écoute très compétente arrangeante sympathique.
Ayant travaillé dans 2 mairies actuellement en contrat avec Gazelec, j'ai eu l'occasion d'échanger avec cette entreprise. Techniciens et Secrétaires professionnels, réactifs et à l'écoute. Je recommande cette société sans hésiter.
Une société qui connaît le sens du mot urgence, la base d'une société de maintenance est le service et la rapidité d'intervention et Gaz Elec répond parfaitement à sa mission. Des techniciens professionnels et sympa et Gaelle au téléphone répond à elle seule toutes les qualités d'une personne qui est impliqué dans son travail, gentille et professionnelle. Je recommande.
Ils sont intervenus pour l'entretien de ma pompe à chaleur. Prise de rendez-vous simple et rapide avec une secrétaire agréable. Le dépanneur était compétent, aimable et a répondu aux questions que je pouvais avoir . Je recommande cette société.
Mandaté par ma chère agence de location clé en main Evreux, pour une chaudière obsolète à changer ( les pièces sont introuvables pour réparation), le technicien qui m’a jointe par mon 06 pour que je lui ouvre était furibard parce que l’adresse que l’agence lui avait donnée ne comportait pas le numéro de sonnette… Arrivé dans l’appartement, pas content car il ne trouve pas le robinet de gaz. Bien que je lui aie dit qu’il n’y avait pas d’accès à la tuyauterie dans les éléments de cuisine, il a sorti ma vaisselle et l’a posée par terre sans me demander. ( et il a pu constater que je n’étais pas si bête que ça… ) . Ensuite, il m’a dit que l’installation n’était plus aux normes depuis les années 50 (toujours en colère), et qu’il ne changerait pas la chaudière sans refaire l’installation. Ce à quoi je lui ai répondu, comme pour le reste, qu’il fasse son devis pour lequel il était venu et qu’il voie avec le propriétaire… Ce matin, on me redemande un rendez-vous pour un nouveau devis… la secrétaire se permet d’être désagréable au téléphone parce que je ne suis pas au garde à vous et que je n’obtempère pas. Je lui ai dit que le plombier n’avait qu’à reprendre ses notes et ses mesures pour faire le devis ( il n’en a prises aucune, bien sûr. Il n’a fait que vitupérer), mon logement n’étant pas un hall de gare, et le saladier qui recueille l’eau qui fuit de la chaudière n’étant pas à un mois près ( date de mon départ. Ouf). Si je dois faire des réparations dans ma nouvelle maison, je ne passerai pas par cette entreprise qui pense qu’on peut s’essuyer les pieds sans problème sur les locataires (ignorant par ailleurs qu’ils peuvent être également propriétaires.)
Si je pouvais mettre moins d’une étoile, je le ferais… Arnaquer une personne âgée, non seulement en facturant très cher de petits travaux de rénovation, mais en plus en abîmant le mur derrière et en niant toute responsabilité : c’est une honte. Et bien sûr, rien n’est jamais de leur faute, avec un personnel injurieux et menaçant.
Ils ne sont absolument pas réactifs. Une société comme celle-ci fermé le week-end sans une astreinte c’est absolument inadmissible. Le répondeur vous dit que qu’ils répondent le samedi et le dimanche, foutaise. En panne samedi matin. J’ai appelé à 10h et à ce soir dimanche 18 heures toujours aucun retour de leur part. l’entretien est fait à la va vite par certains de leurs intervenants, qui en plus se permettre de ce foutre de vous. C’est toujours la même chose l’aspirateur pour nettoyer trois filtres un petit tour, et puis s’en va. Quand vous arrivez à joindre la secrétaire, que vous expliquez avoir une personne de 93 ans chez vous en plein hiver et qu’il ne fait plus que 13° dans la maison, celle-ci vous annonce que de toute manière l’intervention ne se fera que dans cinq jours et que c’est comme ça et pas autrement. Je n’arrive pas à comprendre que certains bailleurs travaillent avec cette entreprise. Pour ma part je leur donne encore 24 heures et ensuite je fais faire les réparations par quelqu’un d’autre. Même si le bailleur est en contrat avec celle-ci. Je n’ai pas l’habitude de laisser de message, mais là ces gens nous ont poussé à bout.
Réparation plomberie, dépose ballon d’eau et changement de receveur de douche réalisés avec soins, rapidité et professionnalisme. Un grand merci à Louis et plus particulièrement Julien, les techniciens, pour leur sympathie et les conseils apportés.
Très bonne entreprise. J’ai eu recours à eux à plusieurs reprises pour ma chaudière et franchement j’en suis très satisfaite. Entreprise humaine avec un bon relationnel. Le réparateur (toujours le même) est un bon professionnel, il est consciencieux et efficace. Je recommande cette entreprise.
Grand professionnalisme pour cette entreprise & toute l'équipe. Dépannage très professionnel avec une panne quelque peu difficile à identifier (problème de joints). Technicien très sympathique, n'hésitant pas à communiquer sur le pourquoi de la panne & indiquant de bons conseils. Je recommande cette entreprise.
Contrat d'entretien non respecté ; on (personnes âgées) est tombés en panne de chauffage un dimanche, pas de dépannage ce jour, soit, dommage vu les températures, mais malgré nos messages laissés, nos mails, aucun retour !! On ne reste pas chez eux, décevant et pas professionnel.