Garnier Marc SARL

Dépannage du 02/01/2026 Moteur vanne 3 voies bloqué. Le technicien Marc a été rapide, efficace et très sympathique. Il nous a bien expliqué les causes de la panne d'eau chaude. Il a réussi à nous trouver une pièce neuve dans sa camionnette pour remplacer le moteur défaillant. La chaudière refonctionne normalement à notre grande satisfaction. Le manque d'eau chaude était très pénalisant au quotidien. Nous sommes très satisfaits. Bravo et Merci Marc.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Technicien passé le 5 décembre. 6 jours plus tard, la chaudière se met constamment en sécurité + fuites d'eau, la secrétaire m'appelle me disant qu'il va falloir payer la pièce de rechange, je refuse, je m'en vais. D'autant plus que le technicien qui m'a fait l'entretien m'a avouée que c'est la deuxième fois qu'il fait une erreur. L'an dernier, j'ai dû changer une pièce qui m'a coûtée 70 euros suite au passage du technicien. 1 fois je veux bien avoir le bénéfice du doute mais 2, non. De plus, j'avais pris rdv, j'ai attendu toute la journée pour rien, l'année dernière. La secrétaire n'avait pas donné le bon planning au technicien. Garnier c'est devenu une entreprise de bras cassés, je n'avais aucun problème avant le départ en retraite des parents. Depuis, il n'y a que ça.

Le technicien Marc D est intervenu rapidement pour remplacer la pompe haute efficacité. Il a fait preuve de sérieux et d'efficacité. Un excellent travail !

Changement qui ne convient pas je demande que le technicien revienne car problème suite à l'entretien annuel de la chaudière la secrétaire me répond que c'est normal. Cliente depuis 40 ans. Ou est passée Marie? Je tiens absolument que le technicien revienne car problème. On ne change pas une chaudière pour une un petit robinet de remplissage de la chaudière ne fonctionne pas suite à l'entretien de la chaudière. Monsieur Garnier père avait toujours la solution. De très bons avis sur cette entreprise avant qu'il prenne sa retraite. Il faut que la succession réagisse car ce serait dommage. C'est bon ma chaudière est réparé par Marc le technicien avec conseils de Mr. Garnier Marc. Vite fait et bien fait je ne voulais pas les quitter cliente depuis 40 ans. Marc très consciencieux et à l'écoute. Merci

Premiere fois que le Technicien Marc, est venu pour la revision de ma chaudière. compétent, passionné par son activité, professionel , très bonne communication . A recommander.

Il vient pour la visite annuelle, après sa visite , plus de chauffage ,comme il n’arrive pas à régler le thermostat il m envoie un devis de 1000€ , j ai réglé moi même le problème, il avait déréglé mon RIF5000 . Il a fait la même chose à un ami , lui a payé ! A éviter ! Passez votre chemin ! C’était mieux l ancien qui était avant !

Attendre toute la journée pour au final ne pas passer! Apparemment aurait toquer et laisser « un avis de passage » que j’en vois pas la couleur! Et ils osent dire « qu'ils ont pas que sa faire à repasser » ?! Comme si moi j’ai que ça a faire a rester en ferme chez moi a les attendre se tourner les pouces! À éviter

Cela fait plusieurs années que c'est cet artisan qui vient entretenir ma chaudière. Très professionnel, aimable et poli, si je suis toujours ici l'année prochaine, je le reprendrai bien évidemment. De plus son Tarif est tout à fait normal, même moins cher qu'un autre pour le même travail. Changement radical. J'appelle chez Garnier, je lui explique que je suis en panne avec la chaudière, plus de chauffage ni eau chaude. J'ai 77 ans avec handicap, je sais que c'est un manque d'eau, je ne sais pas faire, donc je me tourne vers le chauffagiste qui en a fait l'entretien, le 24 novembre 2023.... Hé bien la réponse de la femme est, vous devez en rajouter, il n'y a qu'à tourner le bouton..... Et raccrocoche J'ai même gardé une facture de 2017, voir depuis le temps où j'ai été chez eux ... Moi, j'ai besoin d'un chauffagiste qui se déplace, j'ai le temps, je ne suis pas à 1ou 2 jours près, mais.... Du coup nous sommes le 27/02, je n'ai toujours rien car je suis malade depuis, mais là, je change. Pas fiable et bien peu aimable A CROIRE QU’ILS N’ONT PAS BESOIN D’ARGENT....A FUIR SI VOUS AVEZ BESOIN EN QUASI URGENCE