G.e.t.e.c.

Intervention ce week-end entre les fêtes. Recherche de panne et solution trouvée rapidement. Je recommande vivement GETEC pour le service toujours au top et les compétences techniques de son équipe.

Entreprise très réactive et sérieuse dépanneur très sympa

Le niveau zéro du diagnostic ! Des experts de l'échange standard Une chaudière entretenue depuis de années par eux. La pression ne cesse de monter petit à petit, je l'a purge donc de temps en temps. Première intervention, on change le groupe de sécurité. Toujours les mêmes symptômes. Deuxième intervention on me dit que la chaudière est morte, le serpentin d'eau chaude est percé et la pièce ne se fait plus, il faut changer la chaudière, rien que ça. Du coup la chaudière est mise sur arrêt par le "technicien". Nous sommes mi novembre, je suis à l'étranger et ma femme n'a plus de chauffage ni d'eau chaude......Je rentre 15 j après et dans ma logique je me dis que si le serpentin est mort la chaudière doit bien fonctionner en mode chauffage! Bingo, je l'a remets en route et surprise et logique, j'ai du chauffage et même de l'eau chaude ! Pourquoi ce technicien ne l'a pas laissée sur marche ? Par contre la pression monte tranquillement trop haut. Toujours dans ma logique, je coupe l'arrivée d'eau chaude pendant 24h et je vérifie si la pression continue de monter ou non. La pression ne bouge pas pendant ce temps. Et là je me dis que ce n'est pas possible, ce pseudo technicien n'a pas pu passer à coté d'une simple fuite du circuit d'alimentation de la chaudière !!! Et bien si, du coup j'en ai profité pour changer la chaudière (plus de 8000 €) pour une vanne à 20 balles. Lors du démontage, on voyait bien une légère fuite au niveau de la vanne.Entre temps, j'ai quand même eu un devis de 9000 € de Getec (évidemment j'ai changé de crèmerie). J'ai demandé à ce que le dirigeant me rappelle, j'attends toujours). Bref depuis que le fondateur à passer la main, no comment. Suite à la réponse. de Getec Cette chaudière vous a posé des problèmes depuis son installation (pas installée par Getec) ? Evidemment, elle a été installée en 2004. Vous avez commencé l'entretien en 2012 ou 2013. En 2006 Christian me disait qu'il n'avait pas fait de formation pour cette marque !!! Je suis ravi que mon changement de cremerie vous fasse le plus grand bien. Il aurait été plus honnête d'avoir mis carte sur table à la reprise de la clientèle...... Vous n'avez pas été trop triste pendant plus de 10 ans, le contrat était payé.... Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation, nous réussirons je n'en doute pas à survivre l'un sans l'autre.

Pose d’une chaudière Viessman : Une entreprise très sérieuse. Du personnel qualifié et vraiment sympathique, qui répond toujours et fait son maximum pour ne pas laisser son client sans chauffage et dans l’attente de réponse. Du matériel de qualité. Merci pour tout, heureusement il reste encore des sociétés comme la vôtre.

Voilà une entreprise qui s'investit et qui connait son boulot. Ils travaillent avec du très bon matériel. Ils sont serviable. Merci beaucoup.

Depuis plusieurs années cette société intervient chez nous. Suite à la panne de notre chaudière l'équipe est intervenue rapidement pour changer celle-ci. De bons conseils, du professionnalisme, rapidité, gentillesse, que des qualités ....etc. Le propriétaire est super vraiment au top! Et l'accueil téléphonique toujours aussi agréable. Grand bravo à toute l'équipe et grand merci à vous.

Refus d'intervention de depannage ( alors que la chaudière marchais tres bien avant l'entretien fait par eux)en disant qu'ils ne peuvent plus assurer d'intervention sur le secteur alors que pour l'entretien cela ne leur avait pas poser de problème mais quand il faut voir d'où viens le soucis car chaudiere ne marche plus et nous avons 17 degrés dans la maison ce jour 14 Novembre il ne veulent plus venir .ils nous disent que nous devons faire appel à une société plus proche !!pas commercial du tout !!!!

Voilà une société qui n as pas peur de répondre rapidement en pleine hiver pour un dépannage dans la demi heure, même si on est pas client. Intervention d un technicien expérimenté vous rassure. Un grand merci à toute l équipe en passant par la secrétaire évidemment.