France Plomberie Chauffage F.P.C

Très bon accueil de toute l'équipe, qui prend le temps de discuter et répondre à nos questions. L'équipe installation est aussi très performante et très organisée. Expérience très agréable. Je recommande fortement.

A fuir ! Depuis plus de 2 ans nous sommes en conflit avec eux car nous attendons la réparation de notre climatisation qui est tombée en panne après un seul été. Ils prétendent ne pas être responsable de la panne et que c'est le constructeur qui doit le faire. Le constructeur lui dit que c'est à l'installateur de faire le diagnostic mais France Plomberie Chauffage refuse de faire son travail. Un vrai scandal ! A fuir car en cas de problème vous serez tout simplement ignoré comme nous depuis 2 ans (sur place, au téléphone, par courrier). Une honte !

France plomberie chauffage est une entreprise très serieuse et rapide. Notre installation de panneaux photovoltaïques marche très bien et nous sommes très content chez nous. Merci encore

Merci à cette entreprise pour l’installation de ma pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière à gaz. Le confort se ressent tout de suite dans la maison, et on voit rapidement la différence sur les factures d’électricité, qui sont beaucoup moins élevées. J’ai aussi pu profiter des subventions, ce qui a facilité la réalisation de ces travaux. Je recommande cette entreprise pour sa qualité de travail !!

Travail bâclé évacuation des condensas non raccordée PAC prise dans la glace pas de chauffage depuis plusieurs jours injoignable toujours sur répondeur et personne ne rappel aucune réponse aux mails à éviter

Entreprise très professionnelle. L’installation de la pompe à chaleur chez mes parents s’est déroulée rapidement et parfaitement. L’équipe est ponctuelle, sérieuse et à l’écoute. Travail propre et soigné, nous sommes vraiment satisfaits. Je recommande sans hésiter !

Je ne mets qu'une seule étoile, c'est pour la secrétaire. Car du commercial, une fois l'installation commandée, on ne le voit plus. Et le suivi du chantier, par le technicien, il ne donne pas de réponse. Problème rencontré : installation en novembre 23, défaut d'un onduleur signalé 4 fois pour qu'il réagisse, en décembre 24. Lorsqu'il vient 5 jours après le 4ème téléphone, il y a neigé la veille !!! Et je me fais presque Engueuler car il y a de la neige! Je lui ai répondu que lorsque j'ai téléphoné ; il y avait grand soleil ! Donc problème pas résolu. Cette année 2025 , j'ai téléphoné à la secrétaire le 25 septembre... pas de réponse du technicien. J'attends ! J'ai retéléphoné ce jeudi 30 octobre, cette fois en "rouspétant" et la secrétaire s'excuse car elle ne peut pas prendre rdv à la place du technicien !!!! Peut-être une réponse avant mi-novembre. Fait le 01.11.25 - Mr Rolland Je rajoute ce Vendredi 09.01.26 ce comment-taire : J'ai tenu FPC du mauvais fonctionnement de l'un de leur onduleur depuis mi-2024, je n'ai toujours pas aucun retour ou de réparation. " J'ai fait confiance à FPC, j'ai étais séduit par leur proposition, leurs Garanties, leurs Matériels (le plus performant et surtout Garantie 30 ans !), leurs réparations étaient presque immédiate (si vous preniez le pack Abonnement !), seulement, maintenant je regrette franchement d'avoir fait confiance à cette entreprise, car pour réellement intervenir et répare leur matériel,...., j'attends depuis mi- 2024 !!!! * Leur technicien m'a clairement dit que " En Phase" pouvait fournir l'Onduleur Défectueux à condition qu'ils payent l'onduleur. Or FPC, ne veut pas payer.... (proposition de Technicien!) est-ce que j'accepterai Moi, client de payer l'onduleur ? C'est clair que NON, 30 Ans de Garantie !!!! * Donc depuis mes téléphone du 14 novembre 11h38 et du 20 Novembre 11h08, je n'ai plus eu de leur nouvelle, si ce n'est la réponse à mon 1er Avis !!! Je ne sais pas si je m'y connait réellement, mais je crois que l'on me prends vraiment pour un "C--" ou alors c'est une belle Arnaque. * Si je n'ai pas de nouvelle.... lettre en recommandée et Assurance Juridique... !!!! * Ils ne sont vraiment pas honnête, car "leurs dires et Paroles" sont totalement retournées leur de problème et ils savent jouer et détourner le sens de leur mots... c'est le constat fait après ma 1ère lettre en recommandée. * Si dessous entre autre les dernières photos envoyées au Technicien, hormis celle d'aujourd'hui qui témoigne que la réparation n'est toujours pas réalisée et que cela me fait un manque à gagner incontestable, sur 1 an et demi !. Bonne Année. Patrice Rolland ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Bonjour, je reviens aux nouvelles ! En vérifiant mes mails, pour pouvoir écrire la 2ème lettre en recommandée, je sui tombé sur le 2ème mail que FPC m'envoyait, où il faisait référence au 2ème projet que je leur avais soumis, la pause d'une Pompe à chaleur + isolation+ ballon thermodynamique (rénovation Global) à 37.700 €. Or, en cherchant ailleurs Green Home, je l'ai obtenu pour 1 € ! Aussi je pense qu'ils ne l'ont pas digéré. Surtout que j'avais payé 1.400€ pour le bureau d'étude !!! Que je n'ai pas pu récupérer... bien sûr. alors c'est peut-être une des raison ! Patrice Rolland le 20.01.26

Très bonne équipe très compétente, jeune, agréable et à l'écoute du client. Rapport qualité/prix sur les PAC Air-Eau très bon. L'installation a durée deux jours, prévue trois par un temps magnifique pour fin janvier. En effet, nous habitons un site isolé équipé d'une chaudière électrique, d'un chauffe eau bouilleur et d'un chauffe eau solaire tous raccordés... La PAC est venue remplacer la Chaudière électrique trop gourmande en électricité... Nous comptons diminuer par trois notre conso d'électricité... Le chauffe-eau bouilleur a dû être isolé (nous nous ne nous en servons pas tant qu'il n'y a pas longues coupures d'électricité ce qui n'est pas arrivé depuis de nombreuses années) et le chauffe eau solaire prend automatiquement la main sur la Pac. En conclusion, je vous recommande FPC. Matériel utilisé : MITSUBISHI Power Inverter - 16 Tri. Bien à vous. Philippe